Příznaky
K tomuto problému dochází, pokud jsou splněny následující podmínky:
-
Je-li spustit nástroj System Preparation (Sysprep) pod účtem system.
-
V systému Windows Server 2012 role Remote Desktop Services (RDS) povolena.
Když nastane tento problém, může být schopen vytvořit šablonu virtuálního počítače (VM).
Poznámka: SCVMM představuje System Center Visual Machine Manager.
Příčina
Příčinou tohoto problému je neodpovídající volání funkce CoUninitialize v souboru Tssysprep.dll.
Řešení
Informace o opravě hotfix
Společnost Microsoft má k dispozici podporovanou opravu hotfix. Tato oprava hotfix je však určena pouze problému popsanému v tomto článku. Použití této opravy hotfix pouze u systémů, ve kterých dochází k tomuto konkrétnímu problému.
Pokud oprava hotfix je k dispozici ke stažení, je sekce "Oprava Hotfix je k dispozici ke stažení" v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base. Pokud tento oddíl není uveden, odešlete požadavek na Microsoft Zákaznický servis a podporu k získání opravy hotfix.
Poznámka: Pokud nastanou další problémy nebo bude nutné další řešení potíží, bude možná třeba vytvořit další samostatný požadavek na služby. Běžná cena za technickou podporu se vztahuje k dodatečným otázkám podpory a k problémům, které se netýkají této konkrétní opravy hotfix. Úplný seznam telefonních čísel služeb zákazníkům společnosti Microsoft a podpoře nebo vytvořit zvláštní požadavek na službu navštivte následující web společnosti Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka: "Hotfix stažení k dispozici" formulář zobrazí jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, to je protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.
Předpoklady
Neexistuje žádný předpoklad pro tuto opravu hotfix.
Informace o registrech
Pro použití tohoto hotfixu nemusíte provádět žádné změny v registrech.
Požadavek na restartování
Bude pravděpodobně nutné restartovat počítač po instalaci této opravy hotfix.
Informace o nahrazení opravy hotfix
Tato oprava hotfix nenahrazuje dříve vydanou opravu hotfix.
Globální verze této opravy hotfix nainstaluje soubory, jejichž atributy jsou uvedeny v následujících tabulkách. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaném světovém čase (UTC). Kalendářní data a časy těchto souborů v místním počítači jsou zobrazeny dle vašeho místního času a také podle aktuálního letního času (DST). Navíc data a časy se mohou změnit při provádění některých operací se soubory.
Informace o souborech systému Windows Server 2012 a poznámky
Důležité: Opravy hotfix pro Windows 8 a Windows Server 2012 opravy hotfix jsou součástí stejné balíčků. Opravy hotfix na stránce žádost o opravu Hotfix jsou však uvedeny pod oběma operačními systémy. Chcete-li požádat o balíčku oprav hotfix, která se vztahuje k jedné nebo obou operačních systémů, vyberte opravu hotfix, která je uvedena v části "Windows 8 a Windows Server 2012" na stránce. Vždy se v článcích podívejte v části "Platí pro" na to, pro který operační systém je oprava hotfix určená.
-
Soubory týkající se konkrétního produktu, milníku (RTM, SPn) a složky služby (LDR, GDR) lze identifikovat porovnáním čísel verzí souborů podle následující tabulky:
Verze
Výrobek
Milník
Složka služby
6.2.920 0.17xxx
Windows Server 2012
RTM
GDR
6.2.920 0.21xxx
Windows Server 2012
RTM
LDR
-
Složky služby GDR obsahují pouze opravy, které byly veřejně vydány k odstranění rozšířených závažných problémů. Větve LDR obsahují kromě veřejně vydaných oprav i opravy hotfix.
-
Soubory MANIFEST (.manifest) a soubory MUM (.mum) instalované pro každé prostředí jsou uvedeny samostatně v části "Další informace o souborech". MUM, MANIFEST a příslušné soubory (.cat) katalogu zabezpečení jsou důležité k uchování stavu aktualizované součásti. Soubory katalogu zabezpečení, pro něž nejsou uvedeny atributy, jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft.
Pro všechny podporované verze systému Windows Server 2012 x64
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
---|---|---|---|---|---|
Tssysprep.dll |
6.2.9200.17193 |
60,416 |
25-Nov-2014 |
06:45 |
x64 |
Tssysprep.dll |
6.2.9200.21309 |
60,416 |
24-Nov-2014 |
23:38 |
x64 |
Tssysprep.dll |
6.2.9200.17193 |
56,832 |
25-Nov-2014 |
04:57 |
x86 |
Tssysprep.dll |
6.2.9200.21309 |
56,832 |
24-Nov-2014 |
23:39 |
x86 |
Další informace o souborech
Další informace o souborech pro systém Windows Server 2012
Další soubory pro všechny podporované verze systému Windows Server 2012 x64
Vlastnosti souboru |
Hodnota |
---|---|
Název souboru |
Amd64_1d7b0da2404ece22c40225e0c28b7526_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21310_none_bb60ab6bb8c4cc83.manifest |
Verze souboru |
Není k dispozici |
Velikost souboru |
714 |
Datum (čas UTC) |
26-Nov-2014 |
Čas (UTC) |
00:18 |
Platforma |
Není k dispozici |
Název souboru |
Amd64_7bbc03578009d2aa6b17666d93156710_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17193_none_1eea987124714e7b.manifest |
Verze souboru |
Není k dispozici |
Velikost souboru |
1,072 |
Datum (čas UTC) |
26-Nov-2014 |
Čas (UTC) |
00:18 |
Platforma |
Není k dispozici |
Název souboru |
Amd64_9a99a0a57545525c12c87dd0e8efd67a_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17193_none_46c0764bcc939b29.manifest |
Verze souboru |
Není k dispozici |
Velikost souboru |
716 |
Datum (čas UTC) |
26-Nov-2014 |
Čas (UTC) |
00:18 |
Platforma |
Není k dispozici |
Název souboru |
Amd64_9f4769688d93457dad721c8a2af93c3f_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17193_none_06372d540c5852ca.manifest |
Verze souboru |
Není k dispozici |
Velikost souboru |
714 |
Datum (čas UTC) |
26-Nov-2014 |
Čas (UTC) |
00:18 |
Platforma |
Není k dispozici |
Název souboru |
Amd64_aab2018b52a36e8d08cc8dc982c5660e_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21310_none_f29e3d75f61127dd.manifest |
Verze souboru |
Není k dispozici |
Velikost souboru |
1,072 |
Datum (čas UTC) |
26-Nov-2014 |
Čas (UTC) |
00:18 |
Platforma |
Není k dispozici |
Název souboru |
Amd64_c252e4fa9bc827f83f0128c4cd046d17_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21310_none_2c80ab929bd438a4.manifest |
Verze souboru |
Není k dispozici |
Velikost souboru |
716 |
Datum (čas UTC) |
26-Nov-2014 |
Čas (UTC) |
00:18 |
Platforma |
Není k dispozici |
Název souboru |
Amd64_microsoft-windows-t..nalservices-sysprep_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17193_none_8a5752ebd20ef35d.manifest |
Verze souboru |
Není k dispozici |
Velikost souboru |
2,755 |
Datum (čas UTC) |
25-Nov-2014 |
Čas (UTC) |
07:28 |
Platforma |
Není k dispozici |
Název souboru |
Amd64_microsoft-windows-t..nalservices-sysprep_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21310_none_8b34701eeaee64c1.manifest |
Verze souboru |
Není k dispozici |
Velikost souboru |
2,755 |
Datum (čas UTC) |
25-Nov-2014 |
Čas (UTC) |
02:01 |
Platforma |
Není k dispozici |
Název souboru |
X86_microsoft-windows-t..nalservices-sysprep_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17193_none_2e38b76819b18227.manifest |
Verze souboru |
Není k dispozici |
Velikost souboru |
2,751 |
Datum (čas UTC) |
25-Nov-2014 |
Čas (UTC) |
05:21 |
Platforma |
Není k dispozici |
Název souboru |
X86_microsoft-windows-t..nalservices-sysprep_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21310_none_2f15d49b3290f38b.manifest |
Verze souboru |
Není k dispozici |
Velikost souboru |
2,751 |
Datum (čas UTC) |
25-Nov-2014 |
Čas (UTC) |
00:18 |
Platforma |
Není k dispozici |
Stav
Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".
Odkazy
Viz terminologie , kterou společnost Microsoft používá k popisu aktualizací softwaru.