Příznaky
Když tisknete na Windows NT Server s frontou Hewlett-Packard (HP) JetDirect, nemusí být tiskové úlohy z tiskové fronty odebrány. Tisková úloha je odeslána na tiskový server, vytiskne se ale neodebere se z fronty.
Příčina
K tomuto chování dochází, když je ve Správci tisku vybraná možnost rozšířený stav projektu. Tato možnost je ve většině tiskáren vypnutá. Pokud chcete zkontrolovat nastavení upřesňujícího stavu úlohy, postupujte takto:
-
V okně Správce tisku vyberte v nabídce soubor příkaz tiskárna.
-
Zvolte Vlastnosti.
-
V nabídce Tisk do zvolte síťová tiskárna.
-
Vyberte síťový port Hewlett-Packard a pak zvolte možnost port.
Pokud je vybrána možnost Upřesnit stav úlohy, nebude úloha z tiskové fronty odebrána, pokud tiskárna nepodporuje obousměrnou komunikaci. Fronta čeká na potvrzení od tiskárny, která je dokončena. Většina tiskáren neumožňuje odesílání potvrzení.
Další informace
HP LaserJet 4 podporuje obousměrnou komunikaci. LaserJet s Windows Printing podporuje také obousměrnou komunikaci, ale tiskový systém Windows není podporován v systému Windows NT 3,1.