Uživatelům se zobrazí chybová zpráva kód chyby 502: Chyba serveru proxy. Parametr je nesprávný. (87) při návštěvě určitých adres URL po nakonfigurování filtrování obsahu HTTP na základě podpisů nebo přípon na serveru ISA Server 2004

Příznaky

Po nakonfigurování serveru Microsoft Internet Security and Acceleration (ISA) Server 2004 pro filtrování obsahu HTTP založeného na podpisech nebo rozšířeních mohou uživatelé ve vaší organizaci zaznamenat následující příznaky. Pokud uživatel navštíví určité adresy URL, obdrží ve webovém prohlížeči následující chybovou zprávu:

Kód chyby 502: Chyba serveru proxy. Parametr je nesprávný. (87)

Pokud odeberete všechny podpisy a přípony z nastavení filtru HTTP a nakonfigurujete komponentu filtru HTTP tak, aby umožňovala všechny podpisy a přípony, nebude tento problém nadále docházet. Poznámka: Další informace o konfiguraci součásti filtr HTTP serveru ISA Server 2004 naleznete v části Další informace.

Příčina

K tomuto problému dochází z důvodu problému v komponentě filtru zabezpečení HTTP serveru ISA Server 2004. Tato komponenta má název HTTPFilter. dll.

Řešení

Informace o aktualizaci Service Pack

Chcete-li tento problém vyřešit, Získejte nejnovější aktualizaci Service Pack pro službu Internet Security and Acceleration Server 2004. Další informace získáte v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:

891024 jak získat nejnovější aktualizaci Service Pack pro ISA Server 2004

Informace o opravě hotfix

Společnost Microsoft má k dispozici podporovanou opravu hotfix. Tato oprava hotfix je však určena pouze k opravě problému popsaného v tomto článku. Tuto opravu hotfix použijte pouze u systémů, ve kterých dochází k tomuto konkrétnímu problému. Tato oprava hotfix může být dodatečně otestována. Pokud vás tedy tento problém příliš neobtěžuje, doporučujeme, abyste počkali na další aktualizaci softwaru, která bude tuto opravu hotfix obsahovat. Pokud je oprava hotfix k dispozici ke stažení, je v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base k dispozici část stažení opravy hotfix. Pokud se tato část nezobrazí, obraťte se na oddělení služeb zákazníkům společnosti Microsoft a vyžádejte si tuto opravu hotfix. Poznámka: Pokud dojde k dalším problémům nebo je třeba provést řešení potíží, bude pravděpodobně nutné vytvořit samostatný požadavek na službu. Náklady na odbornou pomoc se obvykle týkají dalších otázek a problémů, které nelze vyřešit touto konkrétní opravou hotfix. Úplný seznam telefonních čísel služeb pro zákazníky a odbornou pomoc společnosti Microsoft nebo vytvoření samostatné žádosti o službu naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka: Formulář "stažení opravy hotfix k dispozici" zobrazuje jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, je to způsobeno tím, že pro tento jazyk není k dispozici oprava hotfix.

Požadavky

Pokud používáte ISA Server 2004, Standard Edition, musíte mít nainstalovanou aktualizaci ISA Server 2004 Service Pack 1 pro instalaci této opravy hotfix. Další informace získáte v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:

891024 jak získat nejnovější aktualizaci Service Pack pro ISA Server 2004

Požadavky na restartování

Po instalaci této opravy hotfix není třeba počítač restartovat.

Informace o nahrazení opravy Hotfix

Tato oprava hotfix nenahrazuje žádné další opravy hotfix.

Informace o souborech

Anglická verze této opravy hotfix má následující (nebo novější) atributy souborů. Data a časy těchto souborů jsou uvedeny ve formátu UTC (Coordinated Universal Time). Pokud zobrazíte informace o souboru, bude převeden na místní čas. Rozdíl mezi místním časem a časem UTC naleznete na kartě časové pásmo na panelu Datum a čas v okně Ovládací panely.

ISA Server 2004, Standard Edition
   Date         Time   Version       Size     File name   ---------------------------------------------------------   31-Mar-2005  18:22  4.0.2163.251  120.320  HTTPFilter.dll 
ISA Server 2004, Enterprise Edition
   Date         Time   Version       Size     File name   ---------------------------------------------------------   03-Apr-2005  14:00  4.0.3440.251  128.792  HTTPFilter.dll 

Alternativní řešení

Chcete-li tento problém obejít, nakonfigurujte možnosti na kartě podpisy a na kartě rozšíření nastavení filtru http. Postupujte podle následujících kroků:

  1. Odeberte všechny podpisy a přípony uvedené na těchto kartách.

  2. Nakonfigurujte filtr HTTP tak, aby umožňoval všechny podpisy a přípony.

Další informace o konfiguraci součásti filtr HTTP serveru ISA Server 2004 naleznete v části Další informace.

Stav

Společnost Microsoft potvrzuje, že se jedná o problém v produktech této společnosti, které jsou uvedeny v části "platí pro".Tento problém byl poprvé opraven aktualizací Internet Security and Acceleration Server 2004 Service Pack 2.

Další informace

Chcete-li nakonfigurovat součást filtr HTTP serveru ISA Server 2004 tak, aby blokovala nebo umožňovala všechny podpisy a přípony pro přenosy protokolu HTTP, postupujte následujícím způsobem:

  1. Klepněte na tlačítko Start, přejděte na příkaz všechny programy, přejděte na položku Microsoft ISA Servera pak klepněte na možnost Správa serveru ISA.

  2. V levém podokně rozbalte položku název_serveru, kde název_serveru je název počítače, na kterém je spuštěn ISA Server. Poznámka: Používáte-li ISA Server 2004, Enterprise Edition, rozbalte pole v levém podokně a potom rozbalte položku název_serveru.

  3. Klepněte na tlačítko zásady brány firewall.

  4. V prostředním podokně klepněte pravým tlačítkem myši na pravidlo přístupu, které chcete konfigurovat, a potom klepněte na příkaz Konfigurovat protokol HTTP.

  5. V dialogovém okně Konfigurovat zásady protokolu HTTP pro pravidlo proveďte jednu z následujících akcí:

    • Chcete-li nakonfigurovat blokování obsahu pro obsah, který obsahuje určité podpisy, klepněte na kartu podpisy .

    • Chcete-li nakonfigurovat blokování obsahu pro obsah, který obsahuje určitá rozšíření, klepněte na kartu rozšíření .

  6. Nakonfigurujte možnosti na kartě podpisy nebo na kartě rozšíření , abyste mohli povolit nebo blokovat požadovaný obsah, a klepněte na tlačítko OK.

  7. Klepnutím na tlačítko použít uložte změny zásad brány firewall a klepněte na tlačítko OK.

Další informace naleznete v následujících článcích znalostní báze Microsoft Knowledge Base:

824684 Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft

885957 jak nainstalovat opravy hotfix a aktualizace serveru ISA Server

Potřebujete další pomoc?

Rozšiřte své znalosti a dovednosti
Projít školení
Získejte nové funkce jako první
Připojit se k programu Microsoft Insider

Byly tyto informace užitečné?

Děkujeme za váš názor!

Děkujeme vám za váš názor! Pravděpodobně bude užitečné, když vás spojíme s některým z našich agentů podpory Office.

×