K tomuto problému dochází, pokud obsah konverzace je větší než 1 megabajt (MB) v 2013 službě Lync společnosti Microsoft (Microsoft Skype pro firmy). Když nastane tento problém, historie konverzace nejsou uloženy nebo odeslány do složky historie konverzace aplikace Outlook.
Příčina
K tomuto problému dochází, protože maximální velikost souboru historie konverzace je 1 MB. Pokud je dosažen limit, nelze odeslat službě Lync 2013 (Skype pro firmy), převod na Microsoft Exchange Server.
Řešení
Chcete-li tento problém vyřešit, nainstalujte 10. listopadu 2015 (KB3101496) aktualizace zabezpečení pro službě Lync 2013 (Skype pro firmy). Poznámka: Službě Lync 2013 byl upgradován na Skype pro firmy v dubnu 2015.