Pokud je váš telefonní systém v Microsoft 365 stolním telefonu nakonfigurován tak, aby fungoval s Skype pro firmy, můžete volat lidem ve vaší organizaci prostřednictvím Skype pro firmy a zvuk hovoru bude probíhat přes váš telefon. Přes klienta aplikace Skype pro firmy můžete taky volat z libovolného telefonu, který máte po ruce (třeba z mobilu, z telefonu doma nebo v hotelu). Člověk, kterému voláte, uvidí vaše telefonní číslo, jako byste mu volali ze svého hlavního pracovního telefonního čísla. Když uskutečníte Skype pro firmy hovor se zvukem směrovaným přes stolní telefon Phone System, získáte skvělý zvuk a k tomu ještě tyto výhody:
-
Zasílání rychlých zpráv: Budete moct třeba rychle zkopírovat a vložit adresu URL, kterou chcete sdílet.
-
Sdílení plochy a aplikace: Budete moct věci snadno názorně ukázat, řešit problémy nebo něco vysvětlit s použitím vizuálních prvků.
-
Přílohy: budete moct posílat soubory ostatním, aniž byste museli opustit aplikaci Skype pro firmy.
Poznámka: Pár věcí ale v tomto scénáři dělat nemůžete: třeba zaznamenávat schůzky, nahrávat powerpointové nebo jiné soubory, používat video nebo tabuli aplikace Skype pro firmy, integrovat OneNote nebo funkce hlasování a pokládání dotazů. A nebudete moct do hovoru přidávat další lidi (toto je scénář jenom pro vás a jednoho dalšího účastníka). Pokud některou z těchto Skype pro firmy funkcí potřebujete, měli byste nastavit pravidelnou schůzku Skype pro firmy, která není směrována přes stolní telefon.
Tuto funkci musí pro vaši společnost nakonfigurovat váš správce. To, jestli má vaše společnost tuto funkci povolenou, se dá velmi snadno zjistit. V hlavním okně aplikace Skype pro firmy klikněte na ikonu ozubeného kola (
Příprava: V polích Zpracování hovorů a Odchozí hovory nastavte číslo svého stolního telefonu telefonního systému.
Pokud chcete pro zvuk Skype pro firmy použít stolní telefon telefonního systému, jednoduše nastavte možnost Odchozí hovory na toto číslo.
Důležité informace: Lidé, kteří mají soukromou linku, a ti, kteří mají přiřazenou roli vedoucího, delegáta, vedoucího týmu, člena týmu nebo člena skupiny pro odpovědi, nemohou tuto funkci používat. Změna konfigurace na použití Skype pro firmy se stolním telefonem zakáže nastavení zpracování nebo přesměrování hovorů, která potřebujete k provádění těchto dalších úloh. A pokud tato nastavení změníte, například přesměrování Skype pro firmy hovorů na mobilní telefon, když jste mimo pracoviště (nebo pokud používáte klienta Skype pro firmy Online, který automaticky nastaví souběžné vyzvánění na číslo vašeho mobilního telefonu), bude nutné toto nastavení vrátit zpět, pokud budete chtít později uskutečnit hovor ze stolního telefonu Skype pro firmy nebo telefonního systému. po návratu do kanceláře.
-
Klikněte na Nástroje > Možnosti a potom na Zpracování hovorů. (Pokud je ve vašem uživatelském rozhraní uvedeno Přesměrování hovorů, pak vaše aplikace není nakonfigurovaná na používání Skype pro firmy se stolním telefonem telefonního systému.)
-
V části Příchozí hovory vyberte Vyzvánět souběžně a potom zadejte číslo stolního telefonu telefonního systému (bez čísla linky, pokud nějaké obsahuje). (Tím zajistíte, že když vám někdo z vašich spolupracovníků zavolá na klienta aplikace Skype pro firmy, zazvoní i váš stolní telefon, takže budete moct použít telefon k přenosu zvuku a Skype pro firmy ke sdílení a zobrazování.)
-
V části Odchozí hovory zaškrtněte políčko Pro volání použít toto číslo a potom zadejte číslo vašeho stolního telefonu telefonního systému (včetně čísla linky, pokud ho obsahuje).
-
Klikněte na OK.
-
A teď můžete volat přes Skype pro firmy! Čtěte dál...
Volání ze stolního telefonu/Skype pro firmy telefonního systému
Jakmile je číslo odchozího hovoru nastaveno na váš stolní telefon telefonního systému, pak když zahájíte hovor z Skype pro firmy klienta, Skype pro firmy zavolá na váš telefon jako první, zvednete sluchátko, uslyšíte vyzvánění telefonu druhé osoby, poté zvedne hovor a jste nastaveni! Chatujte a používejte Skype pro firmy klienta ke sdílení a zobrazování.
Všechno názorně shrnuje tato grafika:
Tady jsou podrobnosti:
-
Na hlavní obrazovce aplikace Skype pro firmy vyhledejte nebo najděte člověka, kterému chcete zavolat.
-
Najeďte myší na jeho obrázek a počkejte, až se zobrazí rychlé ikony.
-
Klikněte na šipku u ikony telefonu a pak zvolte číslo na tohoto člověka do práce.
-
Otevře se okno konverzace aplikace Skype pro firmy a na panelu zpráv se objeví zpráva Volání...
-
Zazvoní váš stolní telefon. (Na displeji telefonu se objeví příchozí hovor z globálního telefonního čísla vaší společnosti.)
-
Zvedněte sluchátko.
-
Uslyšíte tón spojování s telefonem volaného a na panelu zpráv ve schůzce aplikace Skype se objeví zpráva Volá se vzdálená strana...
-
Když druhý účastník hovor přijme, můžete začít. (Na panelu zpráv aplikace Skype se objeví zpráva Připojeno.)
-
Tady můžete během hovoru zaslat rychlou zprávu. Klikněte v levém dolním rohu na bublinu zprávy.
-
...a kliknutím na ikonu prezentace můžete sdílet plochu.