Příznaky
V počítačích se systémem Windows 7 nebo Windows Server 2008 R2 Psxss.exe procesu často spotřebovává 100 procent prostředků procesoru na.
Příčina
Problému dochází, protože volání místní procedury (LPC) živá, že dochází k zablokování v jádru.
Řešení
Informace o opravě hotfix
Společnost Microsoft má k dispozici podporovanou opravu hotfix. Tato oprava hotfix je však určena pouze problému popsanému v tomto článku. Tuto opravu hotfix instalujte pouze do systémů, ve kterých dochází k potížím popsaným v tomto článku. Tato oprava hotfix může být dále testována. Proto pokud nejste vážně ohrožen tímto problémem, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která obsahuje tuto opravu hotfix.Pokud je oprava hotfix k dispozici ke stažení, je v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base oddíl "Oprava Hotfix je dostupná ke stažení" . Pokud tato sekce není uvedena, obraťte se na Zákaznický servis a podporu společnosti Microsoft k získaní opravy hotfix.Poznámka: Pokud nastanou další problémy nebo bude nutné další řešení potíží, bude možná třeba vytvořit další samostatný požadavek na služby. Běžná cena za technickou podporu se vztahuje k dodatečným otázkám podpory a k problémům, které se netýkají této konkrétní opravy hotfix. Úplný seznam telefonních čísel Zákaznického servisu a podpory společnosti Microsoft naleznete na následujícím webu podpory společnosti Microsoft, kde také můžete vytvořit samostatný požadavek na služby:
Poznámka: Ve formuláři „Oprava hotfix je dostupná ke stažení“ se zobrazují jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, to je protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.
Předpoklady
Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, musíte používat některý z následujících operačních systémů:
-
Windows 7 Service Pack 1 (SP1)
-
Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)
Další informace naleznete v tématu .
Požadavek na restartování
Po instalaci této opravy hotfix musíte restartovat počítač.
Informace o nahrazení opravy hotfix
Tato oprava hotfix nenahrazuje dříve vydanou opravu hotfix.
Angličtina (Spojené státy) verze této opravy hotfix nainstaluje soubory, jejichž atributy, které jsou uvedeny v následujících tabulkách. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaném světovém čase (UTC). Kalendářní data a časy těchto souborů v místním počítači jsou zobrazeny dle vašeho místního času a také podle aktuálního letního času (DST). Navíc data a časy se mohou změnit při provádění některých operací se soubory.
Poznámky k informacím o souboru pro Windows 7 a Windows Server 2008 R2Důležité: Opravy hotfix pro systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2 opravy hotfix jsou součástí stejných balíčků. Opravy hotfix na stránce žádost o opravu Hotfix jsou však uvedeny pod oběma operačními systémy. Chcete-li požádat o balíček oprav hotfix, který se vztahuje k jednomu nebo oboum operačním systémům, vyberte opravu hotfix, která je uvedena na stránce v části "Windows 7/Windows Server 2008 R2". Vždy se v článcích podívejte v části "Platí pro" na to, pro který operační systém je oprava hotfix určená.
-
Soubory týkající se konkrétního produktu, SR_Level (RTM, SPn) a služby (LDR, GDR) lze identifikovat porovnáním čísel verzí souborů podle následující tabulky.
Verze
Výrobek
SR_Level
Složka služby
6.1.760 1. 22 xxx
Windows 7 a Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
Soubory MANIFEST (.manifest) a soubory MUM (.mum) instalované pro každé prostředí jsou uvedeny samostatně v části "Další informace o souborech pro systémy Windows 7 a Windows Server 2008 R2". MUM a MANIFEST soubory a soubory katalogu (CAT) přidružené zabezpečení, jsou velice důležité k udržení stavu aktualizované součásti. Soubory katalogu zabezpečení, pro něž nejsou uvedeny atributy, jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft.
Pro všechny podporované verze x86 systému Windows 7
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Appid-ppdlic.xrm-ms |
Není k dispozici |
3,013 |
06-May-2013 |
05:27 |
Není k dispozici |
|
Appid.sys |
6.1.7601.22318 |
50,176 |
06-May-2013 |
03:31 |
x86 |
|
Appidapi.dll |
6.1.7601.22318 |
50,688 |
06-May-2013 |
05:01 |
x86 |
|
Appidcertstorecheck.exe |
6.1.7601.22318 |
16,896 |
06-May-2013 |
03:30 |
x86 |
|
Appidpolicyconverter.exe |
6.1.7601.22318 |
97,792 |
06-May-2013 |
03:31 |
x86 |
|
Appidsvc.dll |
6.1.7601.22318 |
29,696 |
06-May-2013 |
03:30 |
x86 |
|
Csrsrv.dll |
6.1.7601.22318 |
38,912 |
06-May-2013 |
05:02 |
x86 |
|
Ntkrnlpa.exe |
6.1.7601.22318 |
3,972,968 |
06-May-2013 |
05:10 |
Není k dispozici |
|
Ntoskrnl.exe |
6.1.7601.22318 |
3,917,160 |
06-May-2013 |
05:10 |
Není k dispozici |
|
Apisetschema.dll |
6.1.7601.22318 |
6,656 |
06-May-2013 |
05:01 |
x86 |
|
Smss.exe |
6.1.7601.22318 |
69,632 |
06-May-2013 |
03:02 |
x86 |
|
Apisetschema.dll |
6.1.7601.22318 |
6,656 |
06-May-2013 |
05:01 |
x86 |
|
Smss.exe |
6.1.7601.22318 |
69,632 |
06-May-2013 |
03:02 |
x86 |
Pro všechny podporované verze systému Windows 7 a Windows Server 2008 R2 x64
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Appid-ppdlic.xrm-ms |
Není k dispozici |
3,013 |
06-May-2013 |
05:43 |
Není k dispozici |
|
Appid.sys |
6.1.7601.22318 |
61,440 |
06-May-2013 |
03:36 |
x64 |
|
Appidapi.dll |
6.1.7601.22318 |
58,368 |
06-May-2013 |
05:17 |
x64 |
|
Appidcertstorecheck.exe |
6.1.7601.22318 |
17,920 |
06-May-2013 |
03:36 |
x64 |
|
Appidpolicyconverter.exe |
6.1.7601.22318 |
148,480 |
06-May-2013 |
03:37 |
x64 |
|
Appidsvc.dll |
6.1.7601.22318 |
34,304 |
06-May-2013 |
05:17 |
x64 |
|
Csrsrv.dll |
6.1.7601.22318 |
43,520 |
06-May-2013 |
05:17 |
x64 |
|
Ntoskrnl.exe |
6.1.7601.22318 |
5,554,024 |
06-May-2013 |
05:26 |
x64 |
|
Apisetschema.dll |
6.1.7601.22318 |
6,656 |
06-May-2013 |
05:17 |
x64 |
|
Smss.exe |
6.1.7601.22318 |
112,640 |
06-May-2013 |
02:56 |
x64 |
|
Apisetschema.dll |
6.1.7601.22318 |
6,656 |
06-May-2013 |
05:17 |
x64 |
|
Smss.exe |
6.1.7601.22318 |
112,640 |
06-May-2013 |
02:56 |
x64 |
Pro všechny podporované verze IA-64 systému Windows Server 2008 R2
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Appid-ppdlic.xrm-ms |
Není k dispozici |
3,013 |
06-May-2013 |
04:46 |
Není k dispozici |
|
Appid.sys |
6.1.7601.22318 |
131,072 |
06-May-2013 |
03:07 |
IA-64 |
|
Appidapi.dll |
6.1.7601.22318 |
116,736 |
06-May-2013 |
04:22 |
IA-64 |
|
Appidcertstorecheck.exe |
6.1.7601.22318 |
39,424 |
06-May-2013 |
03:07 |
IA-64 |
|
Appidpolicyconverter.exe |
6.1.7601.22318 |
282,624 |
06-May-2013 |
03:07 |
IA-64 |
|
Appidsvc.dll |
6.1.7601.22318 |
74,240 |
06-May-2013 |
04:22 |
IA-64 |
|
Csrsrv.dll |
6.1.7601.22318 |
94,720 |
06-May-2013 |
04:23 |
IA-64 |
|
Ntoskrnl.exe |
6.1.7601.22318 |
11,125,608 |
06-May-2013 |
04:32 |
IA-64 |
|
Apisetschema.dll |
6.1.7601.22318 |
6,656 |
06-May-2013 |
04:22 |
IA-64 |
|
Smss.exe |
6.1.7601.22318 |
207,872 |
06-May-2013 |
02:25 |
IA-64 |
Stav
Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".
Odkazy
Viz .
Další informace o souborech pro systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2
Další soubory pro všechny podporované verze x86 systému Windows 7
|
Název souboru |
X86_microsoft-windows-appid_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22318_none_59e0fbb029838c63.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
15,313 |
|
Datum (čas UTC) |
06-May-2013 |
|
Čas (UTC) |
05:35 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
X86_microsoft-windows-csrsrv_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22318_none_cc1c226a1cb9e226.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
2,513 |
|
Datum (čas UTC) |
06-May-2013 |
|
Čas (UTC) |
05:42 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
X86_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22318_none_6ec54d052b7f52c5.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
16,151 |
|
Datum (čas UTC) |
06-May-2013 |
|
Čas (UTC) |
05:43 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
X86_microsoft-windows-smss_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22318_none_aecf9361908de017.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
26,386 |
|
Datum (čas UTC) |
06-May-2013 |
|
Čas (UTC) |
05:43 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
X86_microsoft-windows-smss_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22318_none_a0400fa71b7488e6.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
26,420 |
|
Datum (čas UTC) |
06-May-2013 |
|
Čas (UTC) |
05:40 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
Další soubory pro všechny podporované verze systému Windows 7 a Windows Server 2008 R2 x64
|
Název souboru |
Amd64_microsoft-windows-appid_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22318_none_b5ff9733e1e0fd99.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
15,317 |
|
Datum (čas UTC) |
06-May-2013 |
|
Čas (UTC) |
05:52 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Amd64_microsoft-windows-csrsrv_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22318_none_283abdedd517535c.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
2 515 |
|
Datum (čas UTC) |
06-May-2013 |
|
Čas (UTC) |
05:56 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Amd64_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22318_none_cae3e888e3dcc3fb.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
15,291 |
|
Datum (čas UTC) |
06-May-2013 |
|
Čas (UTC) |
05:58 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Amd64_microsoft-windows-smss_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22318_none_0aee2ee548eb514d.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
26,679 |
|
Datum (čas UTC) |
06-May-2013 |
|
Čas (UTC) |
05:57 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Amd64_microsoft-windows-smss_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22318_none_fc5eab2ad3d1fa1c.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
26,713 |
|
Datum (čas UTC) |
06-May-2013 |
|
Čas (UTC) |
05:52 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Wow64_microsoft-windows-appid_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22318_none_c05441861641bf94.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
3,356 |
|
Datum (čas UTC) |
06-May-2013 |
|
Čas (UTC) |
05:19 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Wow64_microsoft-windows-csrsrv_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22318_none_328f684009781557.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
1,136 |
|
Datum (čas UTC) |
06-May-2013 |
|
Čas (UTC) |
05:19 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Wow64_microsoft-windows-smss_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22318_none_1542d9377d4c1348.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
8,429 |
|
Datum (čas UTC) |
06-May-2013 |
|
Čas (UTC) |
05:20 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Wow64_microsoft-windows-smss_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22318_none_06b3557d0832bc17.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
8,429 |
|
Datum (čas UTC) |
06-May-2013 |
|
Čas (UTC) |
05:20 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
Další soubory pro všechny podporované verze IA-64 systému Windows Server 2008 R2
|
Název souboru |
Ia64_microsoft-windows-appid_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22318_none_59e29fa62981955f.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
15,315 |
|
Datum (čas UTC) |
06-May-2013 |
|
Čas (UTC) |
05:24 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Ia64_microsoft-windows-csrsrv_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22318_none_cc1dc6601cb7eb22.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
2,514 |
|
Datum (čas UTC) |
06-May-2013 |
|
Čas (UTC) |
05:27 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Ia64_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22318_none_6ec6f0fb2b7d5bc1.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
15,289 |
|
Datum (čas UTC) |
06-May-2013 |
|
Čas (UTC) |
05:29 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Ia64_microsoft-windows-smss_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22318_none_aed13757908be913.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
26,675 |
|
Datum (čas UTC) |
06-May-2013 |
|
Čas (UTC) |
05:28 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Wow64_microsoft-windows-appid_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22318_none_c05441861641bf94.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
3,356 |
|
Datum (čas UTC) |
06-May-2013 |
|
Čas (UTC) |
05:19 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Wow64_microsoft-windows-csrsrv_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22318_none_328f684009781557.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
1,136 |
|
Datum (čas UTC) |
06-May-2013 |
|
Čas (UTC) |
05:19 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Wow64_microsoft-windows-smss_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22318_none_1542d9377d4c1348.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
8,429 |
|
Datum (čas UTC) |
06-May-2013 |
|
Čas (UTC) |
05:20 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
