Příznaky
V prostředí Microsoft Exchange Server 2013 může na serverech Exchange docházet k problému s vysokým využitím procesoru a pracovní proces služby IIS (w3wp.exe) spotřebovává velké využití procesoru, což je fond aplikací MSExchangeMapiMailboxAppPool. V důsledku toho se buď nemůžete připojit k serverům Exchange Server 2013, nebo se klient Outlooku zablokuje.
Příčina
K tomuto problému dochází, protože MSExchangeMapiMailboxAppPool čeká na globální zámek uvnitř systémové fronty časovače.
Řešení
Pokud chcete tento problém vyřešit, nainstalujte kumulativní aktualizaci 19 pro Exchange Server 2013 nebo novější kumulativní aktualizaci pro Exchange Server 2013.
Stav
Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém produktů Microsoft, které jsou uvedeny v sekci Platí pro.
Reference
Podívejte se na informace o terminologii, kterou společnost Microsoft používá k popisování aktualizací softwaru.
