Pokud používáte externí kameru, zapojte ji nejdříve do jiného USB portu na počítači. Pokud to nefunguje nebo máte kameru integrovanou v počítači, zkuste toto: 

  1. Vyberte Start, zadejte správce zařízení a pak ho vyberte ve výsledcích hledání.

  2. Najděte kameru v části Kamery.

  3. Pokud nemůžete najít kameru, vyberte Akce > Vyhledat změny hardwaru.

  4. Počkejte, až prohledá a znovu nainstaluje aktualizované ovladače, restartujte počítač a zkuste aplikaci Kamera otevřít znovu.

  5. Pokud tento postup váš problém nevyřeší, pokračujte dalším postupem.

Byly potíže vyřešeny?

Potřebujete další pomoc?

Chcete další možnosti?

Prozkoumejte výhody předplatného, projděte si školicí kurzy, zjistěte, jak zabezpečit své zařízení a mnohem více.