Přihlásit se pomocí účtu Microsoft
Přihlaste se nebo si vytvořte účet.
Dobrý den,
Vyberte jiný účet.
Máte více účtů.
Zvolte účet, pomocí kterého se chcete přihlásit.
Proč došlo ke ztrátě změn v projektu?

Editor videa Clipchamp ukládá váš postup každých 5 sekund při úpravách, ale vyžaduje k tomu funkční připojení k internetu .

Pokud nemáte funkční připojení k internetu, bude se zálohovat do místní mezipaměti, dokud nebude připojení znovu dostupné. Tato data však mohou být ztracena, pokud je mezipaměť přepsána nebo vyprázdněna.

Pokud se při opětovném otevření projektu zobrazí stará verze, může to být proto, že ztráta síťového připojení zabránila aplikaci Clipchamp v uložení změn. V takovém případě nebude možné načíst změny

Před zavřením videa Clipchamp, na kterém pracujete, doporučujeme zkontrolovat, jestli je připojení k síti aktivní, abyste se tomuto problému v budoucnu vyhnuli.

Pokud nedochází k žádným problémům s připojením k síti, ale stále dochází ke ztrátě průběhu, může dojít k chybě v systému zálohování. Obraťte se prosím na náš tým podpory (pomocí ikony chatu) a my to můžeme prověřit za vás.

Pokud máte další dotazy, můžete si také přečíst o tom, jak uložit video a jak zajistit, aby vám clipchamp dobře fungoval.

Poznámka: Online se zálohují jenom vaše data pro úpravy, a ne vaše videosoubory, které zůstanou na vašem počítači.

Potřebujete další pomoc?

Chcete další možnosti?

Prozkoumejte výhody předplatného, projděte si školicí kurzy, zjistěte, jak zabezpečit své zařízení a mnohem více.

Komunity vám pomohou klást otázky a odpovídat na ně, poskytovat zpětnou vazbu a vyslechnout odborníky s bohatými znalostmi.

Byly tyto informace užitečné?

Jak jste spokojeni s kvalitou jazyka?
Co ovlivnilo váš názor?
Po stisknutí tlačítka pro odeslání se vaše zpětná vazba použije k vylepšování produktů a služeb Microsoftu. Váš správce IT bude moci tato data shromažďovat. Prohlášení o zásadách ochrany osobních údajů.

Děkujeme vám za zpětnou vazbu.

×