Platí pro
Windows Server 2008 Enterprise Windows Server 2008 Datacenter Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems

Příznaky

Jde o takovouto situaci:

  • Windows Server 2008 převzetí služeb při selhání clusteru je nainstalována v počítači, který má řešení Microsoft Multipath I/O (MPIO).

  • Mnoho čísla logické jednotky (LUN) jsou připojeny k tomuto počítači. Například více než 30 logické jednotky jsou připojeny.

  • Cesty při selhání MPIO dojde za podmínek, namáhání při žádné dostupné cesty funkce MPIO.

V tomto scénáři obdržíte jednu z následujících chybových zpráv:

  • Zastavit kód 0x0000007E SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED

  • Kód: 0x000000D5 stop DRIVER_PAGE_FAULT_IN_FREED_SPECIAL_POOL

Příčina

K tomuto problému dochází, protože trvalé rezervace (PR) v systému Windows Server 2008 převzetí služeb při selhání clusteru jsou nastaveny na používání kritické pracovní položku. Za podmínek, namáhání způsobí ovladač MPIO.sys se zpožděním při manipulaci s objekt zařízení. Pokud ovladač MPIO.sys má příležitost ke zpracování objektu zařízení, je uvolněno. Proto systém Windows Server 2008 spustí chybový kód Stop 0x0000007E nebo 0x000000D5.

Řešení

Informace o opravě hotfix

Důležité opravy hotfix systému Windows Vista a Windows Server 2008 jsou součástí stejné balíčků. Pouze jeden z těchto produktů však může být uvedena na stránce "Hotfix požadavek". Chcete-li požádat o balíčku oprav hotfix vztahující se k systému Windows Vista a Windows Server 2008, stačí pouze vyberte produkt, který je uveden na stránce.Společnost Microsoft má k dispozici podporovanou opravu hotfix. Tato oprava hotfix je však určena pouze problému popsanému v tomto článku. Tuto opravu hotfix instalujte pouze do systémů, ve kterých dochází k potížím popsaným v tomto článku. Tato oprava hotfix může být dále testována. Proto pokud nejste vážně ohrožen tímto problémem, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která obsahuje tuto opravu hotfix.Pokud je oprava hotfix k dispozici ke stažení, je v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base oddíl "Oprava Hotfix je dostupná ke stažení" . Pokud tato sekce není uvedena, obraťte se na Zákaznický servis a podporu společnosti Microsoft k získaní opravy hotfix.Poznámka: Pokud nastanou další problémy nebo bude nutné další řešení potíží, bude možná třeba vytvořit další samostatný požadavek na služby. Běžná cena za technickou podporu se vztahuje k dodatečným otázkám podpory a k problémům, které se netýkají této konkrétní opravy hotfix. Úplný seznam telefonních čísel služeb zákazníkům společnosti Microsoft a podpoře nebo vytvořit zvláštní požadavek na službu naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka: Ve formuláři „Oprava hotfix je dostupná ke stažení“ se zobrazují jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, to je protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.

Předpoklady

Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, musí mít systém Windows Server 2008 s rolí clusteru převzetí služeb při selhání povolena.

Požadavek na restartování

Po instalaci této opravy hotfix musíte restartovat počítač.

Informace o nahrazení opravy hotfix

Tato oprava hotfix nenahrazuje žádné další opravy hotfix.

Informace o souborech

Anglická verze této opravy hotfix má atributy (nebo pozdější atributy souborů) uvedené v následující tabulce. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaném světovém čase (UTC). Při zobrazení informací o souboru je převeden na místní čas. Rozdíl mezi místním časem a časem UTC naleznete na kartě Časové pásmo v položce Datum a čas v okně Ovládací panely.

Poznámky k informacím o souborech pro systém Windows Vista a Windows Server 2008

  • Service Pack 1 je integrována do systému Windows Server 2008.

  • Soubory MANIFEST (.manifest) a soubory MUM (.mum) instalované pro každé prostředí jsou uvedeny samostatně. MUM a MANIFEST soubory a příslušné soubory CAT katalogu zabezpečení jsou důležité k uchování stavu aktualizované součásti. Soubory katalogu zabezpečení (atributy nejsou uvedeny) jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft.

Pro všechny podporované verze systému Windows Server 2008 a Windows Vista x86

Název souboru

Verze souboru

Velikost souboru

Datum

Čas

Platforma

Clusdisk.inf

Není k dispozici

4,448

27-Jan-2009

00:41

Není k dispozici

Clusdisk.sys

6.0.6001.22362

26,112

27-Jan-2009

03:03

x86

Pro všechny podporované verze systému Windows Server 2008 a Windows Vista x64

Název souboru

Verze souboru

Velikost souboru

Datum

Čas

Platforma

Clusdisk.inf

Není k dispozici

4,448

27-Jan-2009

00:42

Není k dispozici

Clusdisk.sys

6.0.6001.22362

31,744

27-Jan-2009

03:33

x64

Pro všechny podporované verze s procesorem Itanium systému Windows Server 2008

Název souboru

Verze souboru

Velikost souboru

Datum

Čas

Platforma

Clusdisk.inf

Není k dispozici

4,448

26-Jan-2009

23:38

Není k dispozici

Clusdisk.sys

6.0.6001.22362

76,288

27-Jan-2009

02:11

IA-64

Stav

Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".

Další informace

Pro další informace o terminologii používané v aktualizacích softwaru, klepněte na následující číslo článku k zobrazení článku v databázi Microsoft Knowledge Base:

824684 Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft

Další informace o souborech pro systém Windows Server 2008

Další soubory pro všechny podporované verze systému Windows Server 2008 a Windows Vista x86

Název souboru

Verze souboru

Velikost souboru

Datum

Čas

Platforma

Package_for_kb963702_sc_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Není k dispozici

1,421

28-Jan-2009

23:53

Není k dispozici

Package_for_kb963702_sc~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Není k dispozici

1,422

28-Jan-2009

23:53

Není k dispozici

Package_for_kb963702_server_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Není k dispozici

1,425

28-Jan-2009

23:53

Není k dispozici

Package_for_kb963702_server~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Není k dispozici

1,430

28-Jan-2009

23:53

Není k dispozici

X86_clusdisk.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22362_none_eddf07741d9b2d97.manifest

Není k dispozici

1,679

28-Jan-2009

23:55

Není k dispozici

Další soubory pro všechny podporované verze systému Windows Server 2008 a Windows Vista x64

Název souboru

Verze souboru

Velikost souboru

Datum

Čas

Platforma

Amd64_clusdisk.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22362_none_49fda2f7d5f89ecd.manifest

Není k dispozici

1,681

28-Jan-2009

23:57

Není k dispozici

Package_for_kb963702_sc_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Není k dispozici

1,429

28-Jan-2009

23:53

Není k dispozici

Package_for_kb963702_sc~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Není k dispozici

1,430

28-Jan-2009

23:53

Není k dispozici

Package_for_kb963702_server_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Není k dispozici

1,433

28-Jan-2009

23:53

Není k dispozici

Package_for_kb963702_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Není k dispozici

1,438

28-Jan-2009

23:53

Není k dispozici

Další soubory pro všechny podporované verze s procesorem Itanium systému Windows Server 2008

Název souboru

Verze souboru

Velikost souboru

Datum

Čas

Platforma

Ia64_clusdisk.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22362_none_ede0ab6a1d993693.manifest

Není k dispozici

1,680

28-Jan-2009

23:53

Není k dispozici

Package_for_kb963702_sc_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

Není k dispozici

1,425

28-Jan-2009

23:53

Není k dispozici

Package_for_kb963702_sc~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

Není k dispozici

1,426

28-Jan-2009

23:53

Není k dispozici

Package_for_kb963702_server_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

Není k dispozici

1,429

28-Jan-2009

23:53

Není k dispozici

Package_for_kb963702_server~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

Není k dispozici

1,434

28-Jan-2009

23:53

Není k dispozici

Potřebujete další pomoc?

Chcete další možnosti?

Prozkoumejte výhody předplatného, projděte si školicí kurzy, zjistěte, jak zabezpečit své zařízení a mnohem více.