Příznaky
Jde o takovouto situaci:
-
Windows Server 2008 převzetí služeb při selhání clusteru je nainstalována v počítači, který má řešení Microsoft Multipath I/O (MPIO).
-
Mnoho čísla logické jednotky (LUN) jsou připojeny k tomuto počítači. Například více než 30 logické jednotky jsou připojeny.
-
Cesty při selhání MPIO dojde za podmínek, namáhání při žádné dostupné cesty funkce MPIO.
V tomto scénáři obdržíte jednu z následujících chybových zpráv:
-
Zastavit kód 0x0000007E SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
-
Kód: 0x000000D5 stop DRIVER_PAGE_FAULT_IN_FREED_SPECIAL_POOL
Příčina
K tomuto problému dochází, protože trvalé rezervace (PR) v systému Windows Server 2008 převzetí služeb při selhání clusteru jsou nastaveny na používání kritické pracovní položku. Za podmínek, namáhání způsobí ovladač MPIO.sys se zpožděním při manipulaci s objekt zařízení. Pokud ovladač MPIO.sys má příležitost ke zpracování objektu zařízení, je uvolněno. Proto systém Windows Server 2008 spustí chybový kód Stop 0x0000007E nebo 0x000000D5.
Řešení
Informace o opravě hotfix
Důležité opravy hotfix systému Windows Vista a Windows Server 2008 jsou součástí stejné balíčků. Pouze jeden z těchto produktů však může být uvedena na stránce "Hotfix požadavek". Chcete-li požádat o balíčku oprav hotfix vztahující se k systému Windows Vista a Windows Server 2008, stačí pouze vyberte produkt, který je uveden na stránce.Společnost Microsoft má k dispozici podporovanou opravu hotfix. Tato oprava hotfix je však určena pouze problému popsanému v tomto článku. Tuto opravu hotfix instalujte pouze do systémů, ve kterých dochází k potížím popsaným v tomto článku. Tato oprava hotfix může být dále testována. Proto pokud nejste vážně ohrožen tímto problémem, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která obsahuje tuto opravu hotfix.Pokud je oprava hotfix k dispozici ke stažení, je v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base oddíl "Oprava Hotfix je dostupná ke stažení" . Pokud tato sekce není uvedena, obraťte se na Zákaznický servis a podporu společnosti Microsoft k získaní opravy hotfix.Poznámka: Pokud nastanou další problémy nebo bude nutné další řešení potíží, bude možná třeba vytvořit další samostatný požadavek na služby. Běžná cena za technickou podporu se vztahuje k dodatečným otázkám podpory a k problémům, které se netýkají této konkrétní opravy hotfix. Úplný seznam telefonních čísel služeb zákazníkům společnosti Microsoft a podpoře nebo vytvořit zvláštní požadavek na službu naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka: Ve formuláři „Oprava hotfix je dostupná ke stažení“ se zobrazují jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, to je protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.
Předpoklady
Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, musí mít systém Windows Server 2008 s rolí clusteru převzetí služeb při selhání povolena.
Požadavek na restartování
Po instalaci této opravy hotfix musíte restartovat počítač.
Informace o nahrazení opravy hotfix
Tato oprava hotfix nenahrazuje žádné další opravy hotfix.
Informace o souborech
Anglická verze této opravy hotfix má atributy (nebo pozdější atributy souborů) uvedené v následující tabulce. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaném světovém čase (UTC). Při zobrazení informací o souboru je převeden na místní čas. Rozdíl mezi místním časem a časem UTC naleznete na kartě Časové pásmo v položce Datum a čas v okně Ovládací panely.
Poznámky k informacím o souborech pro systém Windows Vista a Windows Server 2008
-
Service Pack 1 je integrována do systému Windows Server 2008.
-
Soubory MANIFEST (.manifest) a soubory MUM (.mum) instalované pro každé prostředí jsou uvedeny samostatně. MUM a MANIFEST soubory a příslušné soubory CAT katalogu zabezpečení jsou důležité k uchování stavu aktualizované součásti. Soubory katalogu zabezpečení (atributy nejsou uvedeny) jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft.
Pro všechny podporované verze systému Windows Server 2008 a Windows Vista x86
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Clusdisk.inf |
Není k dispozici |
4,448 |
27-Jan-2009 |
00:41 |
Není k dispozici |
|
Clusdisk.sys |
6.0.6001.22362 |
26,112 |
27-Jan-2009 |
03:03 |
x86 |
Pro všechny podporované verze systému Windows Server 2008 a Windows Vista x64
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Clusdisk.inf |
Není k dispozici |
4,448 |
27-Jan-2009 |
00:42 |
Není k dispozici |
|
Clusdisk.sys |
6.0.6001.22362 |
31,744 |
27-Jan-2009 |
03:33 |
x64 |
Pro všechny podporované verze s procesorem Itanium systému Windows Server 2008
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Clusdisk.inf |
Není k dispozici |
4,448 |
26-Jan-2009 |
23:38 |
Není k dispozici |
|
Clusdisk.sys |
6.0.6001.22362 |
76,288 |
27-Jan-2009 |
02:11 |
IA-64 |
Stav
Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".
Další informace
Pro další informace o terminologii používané v aktualizacích softwaru, klepněte na následující číslo článku k zobrazení článku v databázi Microsoft Knowledge Base:
824684 Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft
Další informace o souborech pro systém Windows Server 2008
Další soubory pro všechny podporované verze systému Windows Server 2008 a Windows Vista x86
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Package_for_kb963702_sc_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Není k dispozici |
1,421 |
28-Jan-2009 |
23:53 |
Není k dispozici |
|
Package_for_kb963702_sc~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Není k dispozici |
1,422 |
28-Jan-2009 |
23:53 |
Není k dispozici |
|
Package_for_kb963702_server_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Není k dispozici |
1,425 |
28-Jan-2009 |
23:53 |
Není k dispozici |
|
Package_for_kb963702_server~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Není k dispozici |
1,430 |
28-Jan-2009 |
23:53 |
Není k dispozici |
|
X86_clusdisk.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22362_none_eddf07741d9b2d97.manifest |
Není k dispozici |
1,679 |
28-Jan-2009 |
23:55 |
Není k dispozici |
Další soubory pro všechny podporované verze systému Windows Server 2008 a Windows Vista x64
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Amd64_clusdisk.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22362_none_49fda2f7d5f89ecd.manifest |
Není k dispozici |
1,681 |
28-Jan-2009 |
23:57 |
Není k dispozici |
|
Package_for_kb963702_sc_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Není k dispozici |
1,429 |
28-Jan-2009 |
23:53 |
Není k dispozici |
|
Package_for_kb963702_sc~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Není k dispozici |
1,430 |
28-Jan-2009 |
23:53 |
Není k dispozici |
|
Package_for_kb963702_server_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Není k dispozici |
1,433 |
28-Jan-2009 |
23:53 |
Není k dispozici |
|
Package_for_kb963702_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Není k dispozici |
1,438 |
28-Jan-2009 |
23:53 |
Není k dispozici |
Další soubory pro všechny podporované verze s procesorem Itanium systému Windows Server 2008
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ia64_clusdisk.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22362_none_ede0ab6a1d993693.manifest |
Není k dispozici |
1,680 |
28-Jan-2009 |
23:53 |
Není k dispozici |
|
Package_for_kb963702_sc_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
Není k dispozici |
1,425 |
28-Jan-2009 |
23:53 |
Není k dispozici |
|
Package_for_kb963702_sc~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
Není k dispozici |
1,426 |
28-Jan-2009 |
23:53 |
Není k dispozici |
|
Package_for_kb963702_server_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
Není k dispozici |
1,429 |
28-Jan-2009 |
23:53 |
Není k dispozici |
|
Package_for_kb963702_server~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
Není k dispozici |
1,434 |
28-Jan-2009 |
23:53 |
Není k dispozici |