Příznaky
Windows Management Instrumentation (WMI) klientské aplikace (například Citrix XenApp 6) ukotvit v systému Windows 7 Service Pack 1 (SP1) nebo Windows Server 2008 R2 SP1.
Příčina
K tomuto problému dochází, protože služba WMI klienta požadavky jsou blokovány v procesu Wmiprvse.exe. Proces Wmiprvse.exe narazí situaci zablokování při volání Netcfgx.dll soubor registru rozhraní API v inicializační rutina.
Řešení
Informace o opravě hotfix
Společnost Microsoft má k dispozici podporovanou opravu hotfix. Tato oprava hotfix je však určena pouze problému popsanému v tomto článku. Tuto opravu hotfix instalujte pouze do systémů, ve kterých dochází k potížím popsaným v tomto článku. Tato oprava hotfix může být dále testována. Proto pokud nejste vážně ohrožen tímto problémem, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která obsahuje tuto opravu hotfix.Pokud je oprava hotfix k dispozici ke stažení, je v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base oddíl "Oprava Hotfix je dostupná ke stažení" . Pokud tato sekce není uvedena, obraťte se na Zákaznický servis a podporu společnosti Microsoft k získaní opravy hotfix.Poznámka: Pokud nastanou další problémy nebo bude nutné další řešení potíží, bude možná třeba vytvořit další samostatný požadavek na služby. Běžná cena za technickou podporu se vztahuje k dodatečným otázkám podpory a k problémům, které se netýkají této konkrétní opravy hotfix. Pro úplný seznam telefonních čísel společnosti Microsoft Zákaznikého servisu a podpory nebo chcete-li vytvořit zvláštní požadavek na službu navštivte následující web společnosti Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka: Ve formuláři „Oprava hotfix je dostupná ke stažení“ se zobrazují jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, to je protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.
Předpoklady
Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, musíte používat systém Windows 7 s aktualizací SP1 nebo Windows Server 2008 R2 s aktualizací SP1. Další informace o získání aktualizace service pack systému Windows 7 nebo Windows Server 2008 R2 získáte klepnutím na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:
976932 informace o Service Pack 1 pro systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2
Informace o registrech
Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, není nutné provádět žádné změny registru.
Požadavek na restartování
Můžete být vyzváni k restartování počítače po instalaci této opravy hotfix.
Informace o nahrazení opravy hotfix
Tato oprava hotfix nenahrazuje dříve vydanou opravu hotfix.
Globální verze této opravy hotfix nainstaluje soubory, jejichž atributy jsou uvedeny v následujících tabulkách. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaném světovém čase (UTC). Kalendářní data a časy těchto souborů v místním počítači jsou zobrazeny dle vašeho místního času a také podle aktuálního letního času (DST). Navíc data a časy se mohou změnit při provádění některých operací se soubory.
Poznámka informace souboru systému Windows 7 a Windows Server 2008 R2Důležité: Opravy hotfix pro systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2 opravy hotfix jsou součástí stejných balíčků. Opravy hotfix na stránce žádost o opravu Hotfix jsou však uvedeny pod oběma operačními systémy. Chcete-li požádat o balíček oprav hotfix, který se vztahuje k jednomu nebo oboum operačním systémům, vyberte opravu hotfix, která je uvedena na stránce v části "Windows 7/Windows Server 2008 R2". Vždy se v článcích podívejte v části "Platí pro" na to, pro který operační systém je oprava hotfix určená.
-
Soubory týkající se konkrétního produktu, SR_Level (RTM, SPn) a služby (LDR, GDR) lze identifikovat porovnáním čísel verzí souborů podle následující tabulky.
Verze
Výrobek
SR_Level
Složka služby
6.1.760 1.22 xxx
Windows 7 a Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
Soubory MANIFEST (.manifest) a soubory MUM (.mum) instalované pro každé prostředí jsouuvedeny samostatně v části "Další informace o souborech pro systémy Windows 7 a Windows Server 2008 R2". MUM, MANIFEST a příslušné soubory CAT katalogu zabezpečení jsou velice důležité k uchování stavu aktualizované součásti. Soubory katalogu zabezpečení, pro něž nejsou uvedeny atributy, jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft.
Pro všechny podporované verze x86 systému Windows 7
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Netcfgx.dll |
6.1.7601.22586 |
403,968 |
31-Jan-2014 |
02:02 |
x86 |
|
Nci.dll |
6.1.7601.22586 |
78,336 |
31-Jan-2014 |
02:02 |
x86 |
|
Nci.mof |
Není k dispozici |
1,259 |
10-Jun-2009 |
21:29 |
Není k dispozici |
Pro všechny podporované verze systému Windows 7 a Windows Server 2008 R2 x64
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Netcfgx.dll |
6.1.7601.22586 |
517,632 |
31-Jan-2014 |
02:42 |
x64 |
|
Nci.dll |
6.1.7601.22586 |
89,600 |
31-Jan-2014 |
02:42 |
x64 |
|
Nci.mof |
Není k dispozici |
1,259 |
10-Jun-2009 |
20:47 |
Není k dispozici |
|
Netcfgx.dll |
6.1.7601.22586 |
403,968 |
31-Jan-2014 |
02:02 |
x86 |
|
Nci.dll |
6.1.7601.22586 |
78,336 |
31-Jan-2014 |
02:02 |
x86 |
|
Nci.mof |
Není k dispozici |
1,259 |
10-Jun-2009 |
21:29 |
Není k dispozici |
Pro všechny podporované verze IA-64 systému Windows Server 2008 R2
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Netcfgx.dll |
6.1.7601.22586 |
1,039,872 |
31-Jan-2014 |
01:48 |
IA-64 |
|
Nci.dll |
6.1.7601.22586 |
182,784 |
31-Jan-2014 |
01:48 |
IA-64 |
|
Nci.mof |
Není k dispozici |
1,259 |
10-Jun-2009 |
20:52 |
Není k dispozici |
|
Netcfgx.dll |
6.1.7601.22586 |
403,968 |
31-Jan-2014 |
02:02 |
x86 |
|
Nci.dll |
6.1.7601.22586 |
78,336 |
31-Jan-2014 |
02:02 |
x86 |
|
Nci.mof |
Není k dispozici |
1,259 |
10-Jun-2009 |
21:29 |
Není k dispozici |
Stav
Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".
Další informace
Pro další informace o terminologii používané v aktualizacích softwaru, klepněte na následující číslo článku k zobrazení článku v databázi Microsoft Knowledge Base:
824684 Popis standardní terminologie používané k popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft
Další informace o souborech pro systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2
Další soubory pro všechny podporované verze x86 systému Windows 7
|
Vlastnosti souboru |
Hodnota |
|---|---|
|
Název souboru |
Update.mum |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
2,138 |
|
Datum (čas UTC) |
31-Jan-2014 |
|
Čas (UTC) |
06:23 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
X86_394176dd7a11de4b92f5da710b49fc0c_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22586_none_320aafbc1230a938.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
710 |
|
Datum (čas UTC) |
31-Jan-2014 |
|
Čas (UTC) |
06:23 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
X86_de28448b0b709a780304681f7531922f_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22586_none_94ecf6e430c83e49.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
702 |
|
Datum (čas UTC) |
31-Jan-2014 |
|
Čas (UTC) |
06:23 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
X86_microsoft-windows-ndis-tdi-bindingengine_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22586_none_405c268c9d1e9222.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
10,585 |
|
Datum (čas UTC) |
31-Jan-2014 |
|
Čas (UTC) |
02:33 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
X86_microsoft-windows-netcoinstaller_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22586_none_f9698d3e74c99bed.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
4,959 |
|
Datum (čas UTC) |
31-Jan-2014 |
|
Čas (UTC) |
02:35 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
Další soubory pro všechny podporované verze systému Windows 7 a Windows Server 2008 R2 x64
|
Vlastnosti souboru |
Hodnota |
|---|---|
|
Název souboru |
Amd64_66a1769e55258e9b20e9372afeca55e3_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22586_none_bd835359527ef245.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
1,052 |
|
Datum (čas UTC) |
31-Jan-2014 |
|
Čas (UTC) |
06:23 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Amd64_7b5417f56c1406e8a340618ecb73ac19_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22586_none_db6f47b259ca6552.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
706 |
|
Datum (čas UTC) |
31-Jan-2014 |
|
Čas (UTC) |
06:23 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Amd64_9ca296f48fdfde32c75bf56f2c8cb03b_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22586_none_12faa36509c2650c.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
1,068 |
|
Datum (čas UTC) |
31-Jan-2014 |
|
Čas (UTC) |
06:23 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Amd64_f3397e6abd9c08b98b2a39fe3a4f55a0_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22586_none_fd3c332f34f0fd21.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
714 |
|
Datum (čas UTC) |
31-Jan-2014 |
|
Čas (UTC) |
06:23 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Amd64_microsoft-windows-ndis-tdi-bindingengine_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22586_none_9c7ac210557c0358.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
10,591 |
|
Datum (čas UTC) |
31-Jan-2014 |
|
Čas (UTC) |
03:11 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Amd64_microsoft-windows-netcoinstaller_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22586_none_558828c22d270d23.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
4,963 |
|
Datum (čas UTC) |
31-Jan-2014 |
|
Čas (UTC) |
03:13 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Update.mum |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
2,352 |
|
Datum (čas UTC) |
31-Jan-2014 |
|
Čas (UTC) |
06:23 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
X86_microsoft-windows-ndis-tdi-bindingengine_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22586_none_405c268c9d1e9222.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
10,585 |
|
Datum (čas UTC) |
31-Jan-2014 |
|
Čas (UTC) |
02:33 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
X86_microsoft-windows-netcoinstaller_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22586_none_f9698d3e74c99bed.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
4,959 |
|
Datum (čas UTC) |
31-Jan-2014 |
|
Čas (UTC) |
02:35 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
Další soubory pro všechny podporované verze IA-64 systému Windows Server 2008 R2
|
Vlastnosti souboru |
Hodnota |
|---|---|
|
Název souboru |
Ia64_23c6a605c72f4776767e4741fe7a3b16_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22586_none_dfcab3a7a927b401.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
1,050 |
|
Datum (čas UTC) |
31-Jan-2014 |
|
Čas (UTC) |
06:23 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Ia64_5eb607aa7b0ec3e8dee47cd817cf6de0_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22586_none_818c9ba70e38e141.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
1,066 |
|
Datum (čas UTC) |
31-Jan-2014 |
|
Čas (UTC) |
06:23 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Ia64_microsoft-windows-ndis-tdi-bindingengine_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22586_none_405dca829d1c9b1e.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
10,588 |
|
Datum (čas UTC) |
31-Jan-2014 |
|
Čas (UTC) |
02:19 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Ia64_microsoft-windows-netcoinstaller_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22586_none_f96b313474c7a4e9.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
4,961 |
|
Datum (čas UTC) |
31-Jan-2014 |
|
Čas (UTC) |
02:19 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Update.mum |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
1,447 |
|
Datum (čas UTC) |
31-Jan-2014 |
|
Čas (UTC) |
06:23 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
X86_microsoft-windows-ndis-tdi-bindingengine_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22586_none_405c268c9d1e9222.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
10,585 |
|
Datum (čas UTC) |
31-Jan-2014 |
|
Čas (UTC) |
02:33 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
X86_microsoft-windows-netcoinstaller_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22586_none_f9698d3e74c99bed.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
4,959 |
|
Datum (čas UTC) |
31-Jan-2014 |
|
Čas (UTC) |
02:35 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
Produkty třetích stran, které tento článek popisuje jsou vyráběny společnostmi nezávislými na společnosti Microsoft. Společnost Microsoft neposkytuje žádnou záruku, implicitně předpokládanou ani jinou týkající se výkonu nebo spolehlivosti těchto produktů.
