Získání náhradního příslušenství pro zařízení Surface Duo
Tady je postup, jak požádat o náhradní příslušenství pro surface Duo 2.
Vyžádejte si náhradní kabel USB-C.
Pokud chcete získat náhradní kabel USB-C pro surface Duo 2, když je v záruce:
- Přejděte na stránku Servis a opravy zařízení a přihlaste se se svým účtem Microsoft.
- Zaregistrujte zařízení Surface Duo a vytvořte novou objednávku opravy.
- Vyberte náhradní příslušenství, které potřebujete, a odešlete objednávku. Pokud příslušenství, které potřebujete, není v seznamu uvedené, kontaktujte nás.
Získání náhradní přihrádky SIM karty
Pokud potřebujete požádat o výměnu přihrádky SIM karty na zařízení Surface Duo, kontaktujte nás.
Žádost o výměnu sluchátek USB-C pro Surface Duo 2
Sluchátka USB-C Earbuds jsou součástí zařízení Surface Duo v některých zemích nebo oblastech, ale ne ve všech. Pokud jste zařízení Surface Duo dostali s nimi a potřebujete požádat o výměnu sluchátek USB-C Earbuds, kontaktujte nás.
Kupte si Surface Duo 2 Bumper z Microsoft Storu nebo z jiných zdrojů
Přejděte na Surface Duo 2 Bumper v Microsoft Storu a kupte si nový bumper. (Podívejte se na ni v Microsoft Storu))
Surface Duo Bumper si můžete koupit také v jiných online obchodech, které prodávají Surface Duo nebo související příslušenství.
Zakoupení napájecího zdroje USB-C pro Surface Duo od Microsoft Storu nebo jiných online prodejců
Navštivte Microsoft Store online a kupte si napájecí zdroj USB-C pro Surface Duo. Obsahuje kabel USB-C a 23W napájecí adaptér USB-C, který připojíte do zásuvky. (Podívejte se na ni v Microsoft Storu))
Napájecí zdroj USB-C pro Surface Duo 2 si můžete zakoupit také v jiných online obchodech, které prodávají Surface Duo 2 nebo související příslušenství.