Přihlásit se pomocí účtu Microsoft
Přihlaste se nebo si vytvořte účet.
Dobrý den,
Vyberte jiný účet.
Máte více účtů.
Zvolte účet, pomocí kterého se chcete přihlásit.

Tady je postup, jak požádat o náhradní příslušenství pro Surface Duo. 

Žádost o náhradní kabel USB-C nebo napájecí adaptér

Pokud chcete získat náhradní kabel USB-C nebo napájecí adaptér pro Surface Duo, když je v záruce: 

  1. Přejděte na služby zařízení a proveďte opravu a přihlaste se pomocí svého účtu Microsoft.

  2. Zaregistrujte svůj povrchový Duo a spusťte novou objednávku opravy.

  3. Vyberte náhradní příslušenství, které potřebujete, a pak vytvořte objednávku. Pokud není požadované příslušenství uvedené v seznamu, kontaktujte nás.

Získejte náhradní kartu SIM karty

Pokud potřebujete požádat o náhradu za zásobník SIM karty na Surface Duo, kontaktujte nás.

Zakoupení Surface povrchu Duo z Microsoft Storu nebo jiných zdrojů

Pokud chcete koupit novou nárazníkovou nárazníkovou odrážeč v Microsoft Storu (Podívejte se na to v Microsoft Storu)

Můžete také koupit Surface Duo z jiných online obchodů, které prodávají Surface Duo nebo příbuzná příslušenství.

Související témata

Potřebujete další pomoc?

Chcete další možnosti?

Prozkoumejte výhody předplatného, projděte si školicí kurzy, zjistěte, jak zabezpečit své zařízení a mnohem více.

Komunity vám pomohou klást otázky a odpovídat na ně, poskytovat zpětnou vazbu a vyslechnout odborníky s bohatými znalostmi.

Byly tyto informace užitečné?

Jak jste spokojeni s kvalitou jazyka?
Co ovlivnilo váš názor?
Po stisknutí tlačítka pro odeslání se vaše zpětná vazba použije k vylepšování produktů a služeb Microsoftu. Váš správce IT bude moci tato data shromažďovat. Prohlášení o zásadách ochrany osobních údajů.

Děkujeme vám za zpětnou vazbu.

×