Applies ToMicrosoft Defender na Androidu Microsoft Defender na iOS Microsoft Defender na Macu Microsoft Defender ve Windows Microsoft Defender Online

Důležité informace: Národní únik veřejných dat odhalil osobní údaje, včetně jmen, adres a čísel sociálního pojištění. Zjistěte, jak se chránit a jak Microsoft Defender pomáhá předcházet podvodům. Viz: Porušení zabezpečení národních veřejných dat: Co potřebujete vědět.

Ve spolupráci s experianem® přinášíme monitorování krádeží identity na světové úrovni do Microsoft Defender. Defender's Identity Theft Monitoring se skládá ze čtyř hlavních komponent: dark web monitoring, credit monitoring¹, 24/7 obnovení podpory a pojištění krádeže identity. 2

V kombinaci vám tyto funkce umožňují monitorovat podrobnosti o vaší vlastní identitě (i podrobnosti o vaší rodině) za porušení zabezpečení na veřejném i tmavém webu, sledovat krádeže identity a podvody (pokusy o ně), získat odbornou podporu, když ji nejvíce potřebujete, a užívat si klidu, že jste kryti až 1 mil. USD v nákladech souvisejících s krádeží identity. stejně jako až 100 000 USD ve ztracených finančních prostředcích.  

Jak funguje monitorování tmavého webu?

Když při porušení zabezpečení zjistíme vaše osobní údaje, obdržíte upozornění a podrobné hlášení o porušení zabezpečení, které vám přesně sdělí, jaká data byla nalezena a kde. Dostanete doporučení, co dělat, abyste situaci vyřešili, podrobnosti o tom, jak k tomu mohlo dojít, informace o možných rizicích a tipy, jak snížit pravděpodobnost, že k tomu dojde znovu. 

Co můžeme monitorovat?

Monitorování tmavého webu může monitorovat tyto osobní údaje:

  • Email adresy

  • Hesla

  • Jméno a příjmení

  • Datum narození

  • Telefonní čísla

  • Číslo sociálního pojištění

  • Národní ID

  • Číslo řidičského průkazu

  • Id lékaře

  • Jméno matky za svobodna

  • Čísla pasů

  • Podrobnosti o bankovním účtu

  • Mezinárodní čísla bankovních účtů

  • Podrobnosti o platební kartě

  • Čísla maloobchodních karet

  • Přihlašovací údaje eBay

  • PayPal přihlašovací údaje

Vy si zvolíte, které typy informací chcete monitorovat.

Důležité informace: Abyste mohli začít monitorovat, musíte nám sdělit aspoň svoji e-mailovou adresu, celé jméno a datum narození.

Služba vás upozorní, pokud zjistí porušení zabezpečení, které obsahuje informace, které jste ji požádali o monitorování. Kromě toho může zjistit další související osobní údaje, jako je adresa vašeho bydliště nebo kód CVV vaší platební karty, a oznámí vám to také.

Jak funguje monitorování kreditů? 

Monitorování kreditu neustále sleduje stav vašeho úvěrového souboru a také všechny pokusy o přidružení čísla sociálního pojištění (SSN) k nové adrese nebo identitě. Kdykoli dojde k jakékoli potenciálně škodlivé aktivitě, obdržíte upozornění s přesnými podrobnostmi o tom, co se stalo, kdy k tomu došlo a kdo je strana, která je součástí aktivity (včetně kontaktních údajů, pokud jsou k dispozici). 

Pokud tuto aktivitu rozpoznáte, jednoduše upozornění otevřete a potvrďte, že jste to vy, a to tak, že vyberete Ano, rozpoznávám to. Událost se pak uloží do historie upozornění na kredity, pokud ji budete chtít vyhledat později. 

Pokud aktivitu nerozpoznáte, vyberte Ne, nepoznávám to a zobrazí se seznam doporučených dalších kroků (jako je zablokování kreditu nebo kontaktování oddělení podvodů zúčastněné strany), které vám můžou pomoct situaci vyřešit. 

Jak funguje služba obnovení? 

V případě, že byste po provedení doporučených dalších kroků (ať už v případě monitorování tmavého webu nebo upozornění na monitorování kreditů) chtěli získat další pomoc, můžete použít telefonní číslo, které najdete v aplikaci, a promluvit si s odborníkem na obnovení, který vás provede procesem řešení problému s porušením zabezpečení nebo kreditem, a dokonce vám poskytne kompletní služby obnovení identity v případě, že zloděj identity používá vaše osobní údaje k podvodu. 

Jak mám začít?

  1. Přejděte do aplikace Microsoft Defender na vašem zařízení nebo na portál Můj Defender (https://mydefender.microsoft.com) na webu.

  2. Na řídicím panelu Defenderu vyhledejte kartu monitorování krádeže identity (pokud jste monitorování krádeže identity ještě nenastavili) nebo Platební monitorovací kartu (pokud jste monitorování krádeže identity nastavili dříve) a vyberte Začít.

  3. Postupujte podle pokynů k vytvoření profilu a nezapomeňte si přečíst podmínky služby a přijmout je.

  4. Pokud chcete nastavit monitorování kreditů i monitorování tmavého webu, po zobrazení výzvy zadejte číslo sociálního pojištění.

Přidání členů rodiny do monitorování tmavého webu

Pokud chcete přidat člena rodiny, vyberte kartu Podrobnosti o identitě a pak vyberte jeho avatara v horním řádku karty. 

Kolotoč rodinných avatarů na obrazovce monitorování hrozeb identity.

Důležité informace: Členové rodiny starší zákonného věku (13 let v USA) musí před přidáním souhlasit s monitorováním.

Pokud člen rodiny, kterého chcete monitorovat, ještě neodsoudil souhlas s monitorováním identit, budete vyzváni, abyste požádali o jeho souhlas.

Jak dostanu oznámení? 

Kdykoli se zjistí, že došlo k úniku dat, která jste požádali o monitorování – ať už pro sebe nebo člena rodiny – online, zobrazí se upozornění na každém zařízení, ke kterému jste přihlášení, Microsoft Defender. Upozornění se zobrazí také na řídicím paneluMicrosoft Defender a na stránce Historie & upozornění v Defenderu. 

Z upozornění se můžete jen jedním kliknutím vzdálit od dalších informací a podrobného kontrolního seznamu věcí, které můžete dělat. 

Jak získám oznámení o jakékoli úvěrové aktivitě? 

Kdykoli zjistíme novou aktivitu ve vašem kreditním souboru, dostanete upozornění na všech zařízeních přihlášených kMicrosoft Defender, e-mailem a zobrazí se na řídicím paneluMicrosoft Defender a také v historii & upozornění (podobně jako monitorování tmavého webu). 

Stejně jako u upozornění monitorování tmavého webu platí, že pokud s upozorněním pracujete v některém z těchto scénářů, otevře se upozornění v aplikaciMicrosoft Defender (nebo na webovém portálu Defender, pokud na vašem zařízení není žádný klient), abyste se mohli s podrobnostmi události dotovat. 

Jak chráníme vaše data?

Když přidáte informace, které se mají monitorovat, bezpečně je přeneseme do společnosti Experian®. Microsoft nevidí ani neuchovává vaše osobní údaje.

Jak hlásit problémy nebo vytvářet návrhy

Spoléháme na vaši zpětnou vazbu, která nám pomůže tuto funkci vylepšit, a doporučujeme, abyste všechny problémy, na které narazíte, nahlásili.

Zpětnou vazbu odešlete prostřednictvím aplikace nebo portálu tak, že vyberete ikonu uživatele a pak vyberete Nápověda a zpětná vazba.

Dejte nám jasný popis problému nebo návrh spolu s konkrétními kroky, které jste provedli při zjištění problému. 

Chcete se na něco zeptat? Získejte odpovědi!

Zapojte se do komunity Microsoft Answers pro Microsoft Defender a promluvte si o aplikaci s dalšími lidmi, kteří ji používají. 

Další informace

Ochrana před krádeží identity online

Poznámka: Tento článek vytvořil člověk s využitím technologie umělé inteligence (AI).

¹Feature je k dispozici na USA a územíCH USA. Credit score is a single bureau VantageScore 3.0 provided by Experian®. Měsíční sestavu kreditů poskytuje Experian® s použitím jednotlivých dat úřadu. U uživatelů mladších 18 let nebo těch, kteří nemají historii kreditů, se úvěrové skóre nezapočítá. Organizátoři rodiny nebudou mít možnost onboardovat, zobrazovat a přijímat upozornění související s monitorováním kreditů členů rodiny. Primární jazyk zobrazení vašeho zařízení musí být nastavený na angličtinu.

²Pojištění krádeže identity je podepisováno a spravováno společností American Bankers Insurance Company of Florida, assurantské společnosti. Podmínky a vyloučení pokrytí najdete ve skutečných zásadách. Pokrytí nemusí být dostupné ve všech jurisdikcích. Projděte si souhrn výhod.

Potřebujete další pomoc?

Chcete další možnosti?

Prozkoumejte výhody předplatného, projděte si školicí kurzy, zjistěte, jak zabezpečit své zařízení a mnohem více.

Komunity vám pomohou klást otázky a odpovídat na ně, poskytovat zpětnou vazbu a vyslechnout odborníky s bohatými znalostmi.