Začínáme s monitorováním krádeže identity v Microsoft Defender

Jak funguje monitorování tmavého webu?

Když při porušení zabezpečení zjistíme vaše osobní údaje, obdržíte upozornění a podrobné hlášení o porušení zabezpečení, které vám přesně sdělí, jaká data byla nalezena a kde. Dostanete doporučení, co dělat, abyste situaci vyřešili, podrobnosti o tom, jak k tomu mohlo dojít, informace o možných rizicích a tipy, jak snížit pravděpodobnost, že k tomu dojde znovu. 

Co můžeme monitorovat?

Monitorování tmavého webu může monitorovat tyto osobní údaje:

• Email adresy

• Hesla

• Jméno a příjmení

• Datum narození

• Telefonní čísla

• Číslo sociálního pojištění

• Národní ID

• Číslo řidičského průkazu

• Id lékaře

• Jméno matky za svobodna

• Čísla pasů

• Podrobnosti o bankovním účtu

• Mezinárodní čísla bankovních účtů

• Podrobnosti o platební kartě

• Čísla maloobchodních karet

• Přihlašovací údaje eBay

• Přihlašovací údaje PayPalu

Vy si zvolíte, které typy informací chcete monitorovat.

Služba vás upozorní, pokud zjistí porušení zabezpečení, které obsahuje informace, které jste ji požádali o monitorování. Kromě toho může zjistit další související osobní údaje, jako je adresa vašeho bydliště nebo kód CVV vaší platební karty, a oznámí vám to také.

Jak funguje monitorování kreditů? 

Monitorování kreditu neustále sleduje stav vašeho úvěrového souboru a také všechny pokusy o přidružení čísla sociálního pojištění (SSN) k nové adrese nebo identitě. Kdykoli dojde k jakékoli potenciálně škodlivé aktivitě, obdržíte upozornění s přesnými podrobnostmi o tom, co se stalo, kdy k tomu došlo a kdo je strana, která je součástí aktivity (včetně kontaktních údajů, pokud jsou k dispozici). 

Pokud tuto aktivitu rozpoznáte, jednoduše upozornění otevřete a potvrďte, že jste to vy, a to tak, že vyberete Ano, rozpoznávám to. Událost se pak uloží do historie upozornění na kredity, pokud ji budete chtít vyhledat později. 

Pokud aktivitu nerozpoznáte, vyberte Ne, nepoznávám to a zobrazí se seznam doporučených dalších kroků (jako je zablokování kreditu nebo kontaktování oddělení podvodů zúčastněné strany), které vám můžou pomoct situaci vyřešit. 

Jak funguje služba obnovení? 

V případě, že byste po provedení doporučených dalších kroků (pro monitorování tmavého webu nebo upozornění na monitorování kreditů) chtěli získat další pomoc, můžete kontaktovat podporu 24/7 společnosti Experian pro monitorování krádeže identity pro zákazníky Microsoft Defender na adrese 833-533-1838 a promluvit si s odborníkem na obnovení, který vás může provést procesem řešení problémů s porušením zabezpečení nebo kreditu a dokonce poskytnout kompletní služby obnovení identity v případě, že Zloděj identity používá vaše osobní údaje k podvodu.  

Návody začít?

1. Přejděte do aplikace Microsoft Defender na vašem zařízení nebo na portál Můj Defender (https://mydefender.microsoft.com) na webu.

2. Na řídicím panelu Defenderu vyhledejte kartu monitorování krádeže identity (pokud jste monitorování krádeže identity ještě nenastavili) nebo Platební monitorovací kartu (pokud jste monitorování krádeže identity nastavili dříve) a vyberte Začít.

3. Postupujte podle pokynů k vytvoření profilu a nezapomeňte si přečíst podmínky služby a přijmout je.

4. Pokud chcete nastavit monitorování kreditů i monitorování tmavého webu, po zobrazení výzvy zadejte své číslo sociálního pojištění.

Přidání členů rodiny do monitorování tmavého webu

Pokud chcete přidat člena rodiny, vyberte kartu Podrobnosti o identitě a pak vyberte jeho avatara v horním řádku karty. 

Pokud člen rodiny, kterého chcete monitorovat, ještě neodsoudil souhlas s monitorováním identit, budete vyzváni, abyste požádali o jeho souhlas.

Jak dostanu oznámení? 

Kdykoli se zjistí, že došlo k úniku dat, která jste požádali o monitorování – ať už pro sebe nebo člena rodiny – online, zobrazí se upozornění na každém zařízení, ke kterému jste přihlášení, Microsoft Defender. Upozornění se zobrazí také na řídicím paneluMicrosoft Defender a na stránce Historie & upozornění v Defenderu. 

Z upozornění se můžete jen jedním kliknutím vzdálit od dalších informací a podrobného kontrolního seznamu věcí, které můžete dělat. 

Jak získám oznámení o jakékoli úvěrové aktivitě? 

Kdykoli zjistíme novou aktivitu ve vašem kreditním souboru, dostanete upozornění na všech zařízeních přihlášených kMicrosoft Defender, e-mailem a zobrazí se na řídicím paneluMicrosoft Defender a také v historii & upozornění (podobně jako monitorování tmavého webu). 

Stejně jako u upozornění monitorování tmavého webu platí, že pokud s upozorněním pracujete v některém z těchto scénářů, otevře se upozornění v aplikaciMicrosoft Defender (nebo na webovém portálu Defender, pokud na vašem zařízení není žádný klient), abyste se mohli s podrobnostmi události dotovat. 

Jak chráníme vaše data?

Když přidáte informace, které se mají monitorovat, bezpečně je přeneseme do společnosti Experian®. Microsoft nevidí ani neuchovává vaše osobní údaje.

Jak hlásit problémy nebo vytvářet návrhy

Spoléháme na vaši zpětnou vazbu, která nám pomůže tuto funkci vylepšit, a doporučujeme, abyste všechny problémy, na které narazíte, nahlásili.

Zpětnou vazbu odešlete prostřednictvím aplikace nebo portálu tak, že vyberete ikonu uživatele a pak vyberete Nápověda a zpětná vazba.

Dejte nám jasný popis problému nebo návrh spolu s konkrétními kroky, které jste provedli při zjištění problému. 

Máte otázky? Získejte odpovědi!

Zapojte se do komunity Microsoft Answers pro Microsoft Defender a promluvte si o aplikaci s dalšími lidmi, kteří ji používají. 

Další informace

Jak se chránit před krádeží identity online

1. Funkce je dostupná v oblastech USA a USA. Credit score is a single bureau VantageScore 3.0 provided by Experian®. Měsíční sestavu kreditů poskytuje Experian® s použitím jednotlivých dat úřadu. U uživatelů mladších 18 let nebo těch, kteří nemají historii kreditů, se úvěrové skóre nezapočítá. Organizátoři rodiny nebudou mít možnost onboardovat, zobrazovat a přijímat upozornění související s monitorováním kreditů členů rodiny. Primární jazyk zobrazení vašeho zařízení musí být nastavený na angličtinu.

2. Pojištění krádeže identity je podepisováno a spravováno společností American Bankers Insurance Company of Florida, assurant společnost. Podmínky a vyloučení pokrytí najdete ve skutečných zásadách. Pokrytí nemusí být dostupné ve všech jurisdikcích. Projděte si souhrn výhod.