Příznaky
K tomuto problému dochází ve sporu, ve kterém mobilní zařízení Microsoft Exchange ActiveSync, které je v karanténě, může synchronizovat e-maily do složky Doručená pošta v prostředí Microsoft Exchange Server 2013.Poznámka Tento problém se netýká dalších složek v poštovní schránce. Když zařízení odešle příkaz <synchronizovat> bez odpovídajícího příkazu <změnit>, nebude již element SyncState stahovat e-mailové zprávy.
Příčina
K tomuto problému dochází za následujících podmínek:
-
Mobilní zařízení ActiveSync podléhá karanténě.
-
E-mailové zprávy Allow/Block/Karanténa (ABQ), které budou obvykle odeslány do poštovní schránky, budou odstraněny před jejich synchronizací.
-
Zařízení odešle příkaz <změnit> u všech žádostí o synchronizaci.
V tomto scénáři je povolený příkaz <změnit>, pokud je zařízení v karanténě, ale umožňuje stažení více než špatných ABQ e-mailů.
Alternativní řešení
Tento problém vyřešíte tak, že spustíte rutinu Remove-MobileDevice AffectedDeviceIdParameter , ze které odeberete zařízení ze serveru Exchange 2013, aby bylo možné obnovit prvek SyncState, a zařízení se může resynchronizovat. Tímto se přeloží příkaz trvalá změna <>.
Řešení
Tento problém vyřešíte instalací kumulativní aktualizace 11 nebo novější kumulativní aktualizace pro Exchange Server 2013.
Stav
Společnost Microsoft potvrzuje, že se jedná o problém v produktech této společnosti, které jsou uvedeny v části Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt.
