Přihlásit se pomocí účtu Microsoft
Přihlaste se nebo si vytvořte účet.
Dobrý den,
Vyberte jiný účet.
Máte více účtů.
Zvolte účet, pomocí kterého se chcete přihlásit.

Přehledy komunity v Engage vám pomůžou měřit dosah a zapojení vaší komunity. Můžete se dozvědět víc o lidech, konverzacích a otázkách a odpovědích tvořících vaši komunitu.

Zobrazení přehledů komunity v Engage

  1. Přejděte do své komunity.

  2. Vyberte O aplikaci pod obrázkem komunity a zobrazte podokno Přehledy komunity se dvěma metrikami: Aktivní lidé a Publikované zprávy

  3. Vyberte Zobrazit další a zobrazte podokno Přehled na stránce Přehledy komunity s několika podokny zobrazujícími podrobná data přehledů komunity. 

Výběr časového období pro přehledy komunity

Přehledy komunity jsou dostupné pro dvě časová období: posledních 7 dnů a posledních 28 dnů. V rozevíracím seznamu vyberte časové období. Přehledy jsou k dispozici pro časové pásmo UTC.

Přečtěte si přehledy komunity.

Podokno Přehled přehledů komunity zobrazuje data v několika podoknech – samostatných podoknech s podrobnými informacemi o členech komunity a příspěvcích.

Aktivní lidé

Najděte přehledy, včetně populárních dat, pro aktivní členy komunity i členy, kteří nejsou členy komunity. 

  1. Podokno Aktivní lidé na kartě ukazuje, kolik lidí je aktivních ve vaší komunitě, a trendy v porovnání s předchozím obdobím (7 dnů nebo 28 dní). Aktivita označuje akce, mezi které patří publikování, čtení nebo reakce na zprávy komunity za posledních 7 nebo 28 dnů.

  2. Když najedete myší na spojnicový graf, zobrazí se počet aktivních lidí ve vaší komunitě.

Aktivní členové a nečlenové

Podokno Aktivní členové zobrazuje aktivitu lidí, kteří jsou členy komunity. Podokno Aktivní, kteří nejsou členy, zobrazuje přehledy o lidech, kteří komunikují v rámci vaší komunity, ale nejsou členy. Tato aktivita zahrnuje akce, jako je odesílání zpráv, čtení zpráv a reakce na zprávy, například kliknutí na Lajk nebo Poděkování.

  1. Obrázky znázorňují procento aktivních členů a aktivních nečlenů v komunitě během vybraného časového období.

  2. Pruhy ukazují, kolik aktivních členů nebo nečlenů publikovalo, reagovalo nebo přečetlo jednu nebo více zpráv v komunitě.

    Když najedete myší na pruhy, zobrazí se počet aktivních členů komunity nebo nečlenů, kteří v komunitě publikovali, přečetli nebo olajkují zprávy (jednu nebo více).

Aktivita s obsahem

Dolní část stránky Přehled obsahuje podokna, která zobrazují trendy aktivit pro zprávy, které byly publikovány, přečteny a reagovaly na ně v komunitě.

  1. Celkový počet zpráv odeslaný v komunitě během vybraného období

  2. Číslo zobrazené vedle součtu aktivity v každém podokně zobrazuje množství aktivity změněné oproti předchozímu období.

  3. Skládané sloupce představují celkovou aktivitu prováděnou členy komunity i nečleny. Pro rozsahy dat Posledních 7 dnů a Posledních 28 dnů jsou tyto sloupce rozdělené podle dne. 

  4. Celkový počet přečtené zprávy komunity během vybraného období. Když najedete myší na skládané sloupce, zobrazí se souhrnné součty aktivit pro členy komunity i pro členy, kteří nejsou členy.

  5. Celkový počet zpráv komunity, na které reagoval během vybraného období.

Kdo může zobrazit přehledy komunity?

V případě veřejných komunit může přehledy zobrazit každý člen platformy Engage.

V soukromých komunitách můžou přehledy zobrazit jenom členové komunity.

Export přehledů komunity

Data přehledů komunity je možné exportovat do souboru CSV za tři časová období: posledních 7 dnů, posledních 28 dnů a posledních 365 dnů.

  1. Přejděte na stránku Přehledy komunity pro komunitu.

  2. Vyberte tlačítko Možnosti exportu

  3. Zvolte Posledních 7 dní, Posledních 28 dní nebo Posledních 365 dnů.

  4. Vyberte tlačítko Stáhnout .

  • Datum je, kdy se poskytují metriky. Všechny metriky se konkrétně vztahují k tomuto dni.

  • Aktivní lidé je počet lidí, kteří zprávu v komunitě publikovali, přečetli nebo olajkovali.

  • Aktivní členové je počet členů komunity, kteří v komunitě publikovali zprávu, přečetli ji nebo na ni reagovali.

  • Členové, kteří publikovali zprávy, je počet členů komunity, kteří v komunitě publikovali jednu nebo více zpráv.

  • Členové, kteří reagovali na zprávy , je počet členů komunity, kteří reagovali na jednu nebo zprávu v komunitě.

  • Členové, kteří čtou zprávy, je počet členů komunity, kteří si přečetli jednu nebo více zpráv v komunitě.

  • Aktivní nečlenové je počet lidí, kteří se nepřipojili ke komunitě, ale publikovali zprávu, přečetli si ji nebo na ni reagovali.

  • Nečlenové, kteří publikovali zprávy, je počet lidí, kteří se nepřipojili ke komunitě, ale publikovali jednu nebo více zpráv.

  • Nečleni, kteří reagovali na zprávy , je počet lidí, kteří se nepřipojili ke komunitě, ale reagovali na jednu nebo více zpráv.

  • Nečlenové, kteří čtou zprávy, je počet lidí, kteří se nepřipojili ke komunitě, ale přečetli si jednu nebo více zpráv.

  • Nečlenové, kteří lajkovali zprávy, je počet lidí, kteří se nepřipojili ke komunitě, ale olajkovali jednu nebo více zpráv.

  • Odeslané zprávy je počet zpráv odeslaných v komunitě.

  • Počet zpráv odeslaných členy je počet zpráv publikovaných členy komunity.

  • Počet zpráv odeslaných nečleny je počet zpráv od členů, které nejsou členy komunity.

  • Přečtené zprávy je počet přečtených konverzací komunity.

  • Zprávy přečtené členy je počet zpráv přečtených členy komunity.

  • Zprávy přečtené nečleny je počet zpráv přečtených členy, kteří nejsou členy komunity.

  • Počet zpráv, které se líbí, je počet zpráv komunity, které byly lajkovány.

  • Počet zpráv, které se líbí členům komunity, je počet zpráv, které se líbí členům komunity.

  • Zprávy lajkované nečleny je počet zpráv, které lajkují členové mimo komunitu.

  • Počet zpráv, na které se reaguje , je počet zpráv komunity, které mají reakce.

  • Počet zpráv, na které členové reagují, je počet zpráv, na které reagovali členové komunity.

  • Zprávy, na které reagují nečlenové, je počet zpráv, na které reagovali členové mimo komunitu.

  • Položené otázky je počet otázek kladených v komunitě.

  • Celkový počet odpovědí je počet odpovědí, které dostaly otázky v komunitě.

  • Otázky označené jako nejlepší odpověď je počet otázek označených jako nejlepší odpověď v komunitě.

FAQ

Otázka: Jak často se aktualizují přehledy komunity?  

O: 7denní a 28denní počty se aktualizují každý den. Roční počty se aktualizují každý týden a počítají se pouze do posledního celého měsíce.

U nových komunit a během ledna to znamená, že 7denní a 28denní počty můžou být vyšší než roční počty, protože se aktualizují častěji.

Otázka: Kde najdu sestavy pro celou síť?  

O: Použijte řídicí panelMicrosoft 365 Generování sestav využití, který zahrnuje sestavu aktivit Engage, sestavu aktivit Engage komunity a Engage sestavu využití zařízení. Tyto sestavy jsou dostupné všem uživatelům ve vaší organizaci s rolí čtenáře sestav Microsoft 365.  Pokud se chcete k těmto sestavám dostat, přejděte v Microsoft 365 na Správa > Sestava využití > Vyberte sestavu.

Otázka: Jsou přehledy komunity dostupné pro externí,Microsoft 365 propojené komunity a komunity Celá společnost ?

O: Přehledy komunity jsou dostupné pro externí iMicrosoft 365 propojené komunity. Jsou také k dispozici pro komunity Celá společnost a Celá síť .

Potřebujete další pomoc?

Chcete další možnosti?

Prozkoumejte výhody předplatného, projděte si školicí kurzy, zjistěte, jak zabezpečit své zařízení a mnohem více.

Komunity vám pomohou klást otázky a odpovídat na ně, poskytovat zpětnou vazbu a vyslechnout odborníky s bohatými znalostmi.

Byly tyto informace užitečné?

Jak jste spokojeni s kvalitou jazyka?
Co ovlivnilo váš názor?
Po stisknutí tlačítka pro odeslání se vaše zpětná vazba použije k vylepšování produktů a služeb Microsoftu. Váš správce IT bude moci tato data shromažďovat. Prohlášení o zásadách ochrany osobních údajů.

Děkujeme vám za zpětnou vazbu.

×