Příznaky

Předpokládejme nainstalovat 8 kumulativní aktualizace pro Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 2 (KB2903903) z webu Microsoft Update a pokuste se odinstalovat aktualizace. V takovém případě může zobrazit následující chybová zpráva:

Chyba při čtení ze souboru <Název složky> jednotka: \Setup\ServerRoles\TransportRoles\ \Hygiene\ASDat.MSI. Ověřte, zda soubor existuje a je k němu přístup.

Příčina

Jedná se o známý problém. To může dojít v následujících jazykových verzích serveru Exchange Server 2010 Service Pack 2:

  • Arabština

  • Čínština

  • Hebrejština

  • Italština

  • Japonština

  • Korejština

  • Portugalština

  • Ruština

  • Španělština

Jak potíže obejít

Chcete-li tento problém vyřešit, přejmenujte složku "agenti" na název složky, který se zobrazí v chybové zprávě, kterou jste obdrželi. "Agenti" složky jsou obsaženy ve složce TransportRoles.Například zobrazí následující chybová zpráva:

Chyba při čtení ze souboru C:\ex\Setup\ServerRoles\TransportRoles\エージェント\Hygiene\ASDat.MSI. Ověřte, zda soubor existuje a je k němu přístup.

V tomto případě by měl přejít na C:\ex\Setup\ServerRoles\TransportRoles a potom přejmenujte složku "agenti" následující:

エージェンZkuste odinstalovat aktualizaci znovu.Poznámka: Můžete také upgradovat na Exchange Server 2010 Service Pack 3. Tato verze není vykazovat tento problém.

Potřebujete další pomoc?

Chcete další možnosti?

Prozkoumejte výhody předplatného, projděte si školicí kurzy, zjistěte, jak zabezpečit své zařízení a mnohem více.