Příznaky
Zvažte následující scénář:
-
Některá zvuková zařízení UHCI (Universal Host Controller Interface) USB jsou připojena k počítači se systémem Windows 7 Service Pack 1 (SP1), Windows Server 2008 R2 SP1 nebo Windows XP Service Pack 3 (SP3).
-
Spustíte aplikaci, která odesílá a zachycuje zvukové streamy pro zvuková zařízení v počítači.
-
Aplikace v počítači poběží přibližně 49 dní a 17 hodin.
V této situaci přestanou zvuková zařízení streamovat.
Poznámka: Pokud resetujete zvuková zařízení USB, tento problém se dočasně vyřeší.
Řešení
Informace o opravě hotfix
Od Microsoftu je k dispozici podporovaná oprava hotfix. Tato oprava hotfix je však určena k opravě pouze problém, který je popsán v tomto článku. Tuto opravu hotfix použijte pouze pro systémy, u kterých dochází k tomuto konkrétnímu problému.
Pokud je oprava hotfix k dispozici ke stažení, je v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base část "Hotfix Download Available". Pokud se tato část nezobrazí, odešlete žádost oddělení služeb zákazníkům společnosti Microsoft a podpoře, abyste získali opravu hotfix.
Poznámka: Pokud dojde k dalším problémům nebo pokud je vyžadováno řešení potíží, možná budete muset vytvořit samostatnou žádost o službu. Obvyklé náklady na podporu se budou vztahovat na další dotazy a problémy podpory, které se netýkají této konkrétní opravy hotfix. Úplný seznam telefonních čísel služeb zákazníkům společnosti Microsoft a podpory nebo vytvoření samostatné žádosti o služby najdete na následujícím webu společnosti Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka: "Hotfix stažení k dispozici" formulář zobrazí jazyky, pro které je k dispozici oprava hotfix. Pokud váš jazyk nevidíte, je to proto, že pro tento jazyk není k dispozici oprava hotfix.
Předpoklady
Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, musí být spuštěn systém Windows 7 SP1, Windows Server 2008 R2 SP1 nebo Windows XP SP3. Zejména windows 7 SP1 nebo Windows Server 2008 R2 SP1 musí mít aktualizaci 2533552 nainstalována před instalací této opravy hotfix.
Další informace o získání aktualizace Service Pack pro systém Windows 7 nebo Windows Server 2008 R2 získáte v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
976932 Informace o aktualizaci Service Pack 1 pro systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2 Další informace o aktualizaci 2533552 získáte v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
2533552 Aktualizace, která brání "0xC0000034" chybová zpráva při pokusu o instalaci systému Windows 7 SP1, Windows Server 2008 R2 SP1 nebo Windows Embedded Standard 7 SP1 je k dispozici Další informace o získání aktualizace Service Pack systému Windows XP získáte klepnutím na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:
322389 Jak získat nejnovější aktualizaci Service Pack pro systém Windows XP
Informace o registru
Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, není nutné provádět žádné změny registru.
Požadavky na restartování
Po instalaci této opravy hotfix je nutné restartovat počítač.
Informace o nahrazení oprav hotfix
Tato oprava hotfix nenahrazuje dříve vydanou opravu hotfix.
Globální verze této opravy hotfix nainstaluje soubory, které mají atributy, které jsou uvedeny v následujících tabulkách. Data a časy u těchto souborů jsou uvedeny v čase UTC (koordinovaný univerzální čas). Data a časy u těchto souborů na vašem místním počítači se zobrazují v místním čase včetně vašeho aktuálního posunu letního času. Kromě toho se data a časy můžou změnit při provádění některých operací se soubory.
Informace o souborech a poznámkách pro Windows 7 a Windows Server 2008 R2
Důležité opravy hotfix systému Windows 7 a opravy hotfix systému Windows Server 2008 R2 jsou zahrnuty ve stejných balíčcích. Opravy hotfix na stránce žádosti o opravu hotfix jsou však uvedeny v obou operačních systémech. Chcete-li požádat o balíček oprav hotfix, který se vztahuje na jeden nebo oba operační systémy, vyberte opravu hotfix, která je uvedena v části "Windows 7 nebo Windows Server 2008 R2" na stránce. Pokud chcete zjistit skutečný operační systém, na který se jednotlivé opravy hotfix vztahují, vždy si projděte část Platí pro v článcích.
-
Soubory, které se vztahují na konkrétní produkt, SR_Level (RTM, SPn) a větev služby (LDR, GDR), je možné identifikovat kontrolou čísel verzí souborů, jak je znázorněno v následující tabulce.
Verze
Produkt
SR_Level
Typ služeb
6.1.760 1 . 188 kč
Windows 7 a Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
Soubory MANIFEST (.manifest) a soubory MUM (.mum), které jsou nainstalovány pro každé prostředí, jsou uvedeny samostatně v části Další informace o souborech pro systémy Windows 7 a Windows Server 2008 R2. Soubory MUM a MANIFEST a přidružené soubory katalogu zabezpečení (.cat) jsou velmi důležité pro zachování stavu aktualizovaných komponent. Soubory katalogu zabezpečení, pro které nejsou uvedené atributy, jsou podepsané digitálním podpisem microsoftu.
Pro všechny podporované verze Systému Windows 7 s procesorem x86
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Usbccgp.sys |
6.1.7601.22533 |
76 288 |
07.12.2013 |
01:21 |
x86 |
|
Usbhub.sys |
6.1.7601.22533 |
258 560 |
07.12.2013 |
01:22 |
x86 |
|
Usbd.sys |
6.1.7601.22533 |
6,016 |
07.12.2013 |
01:21 |
Není k dispozici |
|
Usbehci.sys |
6.1.7601.22533 |
43 520 |
07.12.2013 |
01:21 |
x86 |
|
Usbhub.sys |
6.1.7601.22533 |
258 560 |
07.12.2013 |
01:22 |
x86 |
|
Usbohci.sys |
6.1.7601.22533 |
20,480 |
07.12.2013 |
01:21 |
x86 |
|
Usbport.sys |
6.1.7601.22533 |
284 672 |
07.12.2013 |
01:22 |
x86 |
|
Usbuhci.sys |
6.1.7601.22533 |
24,576 |
07.12.2013 |
01:21 |
x86 |
|
Usbccgp.sys |
6.1.7601.22533 |
76 288 |
07.12.2013 |
01:21 |
x86 |
|
Usbhub.sys |
6.1.7601.22533 |
258 560 |
07.12.2013 |
01:22 |
x86 |
|
Usbd.sys |
6.1.7601.22533 |
6,016 |
07.12.2013 |
01:21 |
Není k dispozici |
|
Usbehci.sys |
6.1.7601.22533 |
43 520 |
07.12.2013 |
01:21 |
x86 |
|
Usbhub.sys |
6.1.7601.22533 |
258 560 |
07.12.2013 |
01:22 |
x86 |
|
Usbohci.sys |
6.1.7601.22533 |
20,480 |
07.12.2013 |
01:21 |
x86 |
|
Usbport.sys |
6.1.7601.22533 |
284 672 |
07.12.2013 |
01:22 |
x86 |
|
Usbuhci.sys |
6.1.7601.22533 |
24,576 |
07.12.2013 |
01:21 |
x86 |
Pro všechny podporované verze x64 systému Windows 7 a Windows Server 2008 R2
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Usbccgp.sys |
6.1.7601.22533 |
99,840 |
07.12.2013 |
01:40 |
x64 |
|
Usbhub.sys |
6.1.7601.22533 |
343,040 |
07.12.2013 |
01:41 |
x64 |
|
Usbd.sys |
6.1.7601.22533 |
7,808 |
07.12.2013 |
01:40 |
x64 |
|
Usbehci.sys |
6.1.7601.22533 |
53,248 |
07.12.2013 |
01:40 |
x64 |
|
Usbhub.sys |
6.1.7601.22533 |
343,040 |
07.12.2013 |
01:41 |
x64 |
|
Usbohci.sys |
6.1.7601.22533 |
25 600 |
07.12.2013 |
01:40 |
x64 |
|
Usbport.sys |
6.1.7601.22533 |
325,120 |
07.12.2013 |
01:40 |
x64 |
|
Usbuhci.sys |
6.1.7601.22533 |
30,720 |
07.12.2013 |
01:40 |
x64 |
|
Usbccgp.sys |
6.1.7601.22533 |
99,840 |
07.12.2013 |
01:40 |
x64 |
|
Usbhub.sys |
6.1.7601.22533 |
343,040 |
07.12.2013 |
01:41 |
x64 |
|
Usbd.sys |
6.1.7601.22533 |
7,808 |
07.12.2013 |
01:40 |
x64 |
|
Usbehci.sys |
6.1.7601.22533 |
53,248 |
07.12.2013 |
01:40 |
x64 |
|
Usbhub.sys |
6.1.7601.22533 |
343,040 |
07.12.2013 |
01:41 |
x64 |
|
Usbohci.sys |
6.1.7601.22533 |
25 600 |
07.12.2013 |
01:40 |
x64 |
|
Usbport.sys |
6.1.7601.22533 |
325,120 |
07.12.2013 |
01:40 |
x64 |
|
Usbuhci.sys |
6.1.7601.22533 |
30,720 |
07.12.2013 |
01:40 |
x64 |
Pro všechny podporované verze IA-64 systému Windows Server 2008 R2
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Usbccgp.sys |
6.1.7601.22533 |
222 720 |
07.12.2013 |
01:04 |
IA-64 |
|
Usbhub.sys |
6.1.7601.22533 |
973,312 |
07.12.2013 |
01:04 |
IA-64 |
|
Usbd.sys |
6.1.7601.22533 |
12,032 |
07.12.2013 |
01:03 |
Není k dispozici |
|
Usbehci.sys |
6.1.7601.22533 |
135,680 |
07.12.2013 |
01:04 |
IA-64 |
|
Usbhub.sys |
6.1.7601.22533 |
973,312 |
07.12.2013 |
01:04 |
IA-64 |
|
Usbohci.sys |
6.1.7601.22533 |
64,000 |
07.12.2013 |
01:04 |
IA-64 |
|
Usbport.sys |
6.1.7601.22533 |
649,216 |
07.12.2013 |
01:04 |
IA-64 |
|
Usbuhci.sys |
6.1.7601.22533 |
86,016 |
07.12.2013 |
01:03 |
IA-64 |
Poznámky k informacím o souborech systému Windows XP
-
Kromě souborů uvedených v těchto tabulkách tato oprava hotfix nainstaluje také přidružený soubor katalogu zabezpečení (KBnumber.cat), který je podepsán digitálním podpisem společnosti Microsoft.
Pro všechny podporované verze x 86 systému Windows XP
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
Vyžadovaná aktualizace SP |
Typ služeb |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
Usbehci.sys |
5.1.2600.6368 |
30,464 |
7. března 2013 |
00:59 |
x86 |
SP3 |
SP3QFE |
|
Usbport.sys |
5.1.2600.6368 |
144,128 |
7. března 2013 |
00:59 |
x86 |
SP3 |
SP3QFE |
|
Usbuhci.sys |
5.1.2600.6368 |
20,736 |
7. března 2013 |
00:59 |
x86 |
SP3 |
SP3QFE |
|
Updspapi.dll |
6.3.13.0 |
382,840 |
05.7.2010 |
13:16 |
x86 |
Žádná |
Není k dispozici |
Stav
Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části Platí pro.
Další informace
Další informace o terminologii aktualizací softwaru získáte v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
824684Popis standardní terminologie používané k popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft
Další informace o souborech pro systémy Windows 7 a Windows Server 2008 R2
Další soubory pro všechny podporované verze Systému Windows 7 s procesorem x86
|
Vlastnost souboru |
Hodnota |
|---|---|
|
Název souboru |
Update.mum |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
2,075 |
|
Datum (UTC) |
07.12.2013 |
|
Čas (UTC) |
06:47 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
X86_embedded-usb.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22533_none_0a96466737934122.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
3,508 |
|
Datum (UTC) |
07.12.2013 |
|
Čas (UTC) |
03:19 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
X86_embedded-usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22533_none_1edf34d48ec55755.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
6,066 |
|
Datum (UTC) |
07.12.2013 |
|
Čas (UTC) |
03:22 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
X86_usb.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22533_none_cd72b4dc85e34749.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
3,060 |
|
Datum (UTC) |
07.12.2013 |
|
Čas (UTC) |
03:21 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
X86_usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22533_none_c03cad597afe9530.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
6,144 |
|
Datum (UTC) |
07.12.2013 |
|
Čas (UTC) |
03:18 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
Další soubory pro všechny podporované verze x64 systému Windows 7 SP1 a Windows Server 2008 R2
|
Vlastnost souboru |
Hodnota |
|---|---|
|
Název souboru |
Amd64_embedded-usb.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22533_none_66b4e1eaeff0b258.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
3,512 |
|
Datum (UTC) |
07.12.2013 |
|
Čas (UTC) |
04:07 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Amd64_embedded-usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22533_none_7afdd0584722c88b.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
6,070 |
|
Datum (UTC) |
07.12.2013 |
|
Čas (UTC) |
04:11 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Amd64_usb.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22533_none_299150603e40b87f.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
3,064 |
|
Datum (UTC) |
07.12.2013 |
|
Čas (UTC) |
04:10 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Amd64_usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22533_none_1c5b48dd335c0666.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
6,148 |
|
Datum (UTC) |
07.12.2013 |
|
Čas (UTC) |
04:07 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Update.mum |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
2,089 |
|
Datum (UTC) |
07.12.2013 |
|
Čas (UTC) |
06:47 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
Další soubory pro všechny podporované verze IA-64 systému Windows Server 2008 R2
|
Vlastnost souboru |
Hodnota |
|---|---|
|
Název souboru |
Ia64_usb.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22533_none_cd7458d285e15045.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
3,062 |
|
Datum (UTC) |
07.12.2013 |
|
Čas (UTC) |
02:27 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Ia64_usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22533_none_c03e514f7afc9e2c.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
6,146 |
|
Datum (UTC) |
07.12.2013 |
|
Čas (UTC) |
02:27 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Update.mum |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
1,451 |
|
Datum (UTC) |
07.12.2013 |
|
Čas (UTC) |
06:47 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
