Příznaky
V počítači se systémem Windows Server 2008 R2, který má nainstalovanou rolí Hyper-V udržuje zvýšení doby spouštění počítače. Po chvíli přestane počítač reagovat, když se počítač nachází v procesu spouštění.Poznámka: Pokud je v počítači spuštěna některá virtuální počítače, k tomuto problému dochází, pokud je často zálohovat všechny disky v počítači.Navíc mnoho z těchto PlugPlayManager událostí s ID 12 událostí jsou zaznamenány v systémovém protokolu:
Poznámky
Příčina
K tomuto problému dochází, protože existuje velké množství osiřelé klíče registru.Služba Stínová kopie svazku (VSS) snímky vytvořit mnoho položek registru. Nejsou však odstraněny po dokončení operace služby VSS snapshot.
Řešení
Informace o opravě hotfix
Společnost Microsoft má k dispozici podporovanou opravu hotfix. Tato oprava hotfix je však určena pouze problému popsanému v tomto článku. Tuto opravu hotfix instalujte pouze do systémů, ve kterých dochází k potížím popsaným v tomto článku. Tato oprava hotfix může být dále testována. Proto pokud nejste vážně ohrožen tímto problémem, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která obsahuje tuto opravu hotfix.Pokud je oprava hotfix k dispozici ke stažení, je v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base oddíl "Oprava Hotfix je dostupná ke stažení" . Pokud tato sekce není uvedena, obraťte se na Zákaznický servis a podporu společnosti Microsoft k získaní opravy hotfix.Poznámka: Pokud nastanou další problémy nebo bude nutné další řešení potíží, bude možná třeba vytvořit další samostatný požadavek na služby. Běžná cena za technickou podporu se vztahuje k dodatečným otázkám podpory a k problémům, které se netýkají této konkrétní opravy hotfix. Úplný seznam telefonních čísel služeb zákazníkům společnosti Microsoft a podpoře nebo vytvořit zvláštní požadavek na službu naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka: Ve formuláři „Oprava hotfix je dostupná ke stažení“ se zobrazují jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, to je protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.
Předpoklady
Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, musí být spuštěn systém Windows Server 2008 R2. Kromě toho musí mít nainstalovanou rolí Hyper-V.
Informace o registrech
Chcete-li použít opravu hotfix, není nutné změnit registr.
Požadavek na restartování
Máte k restartování počítače po instalaci této opravy hotfix.
Informace o nahrazení opravy hotfix
Tato oprava hotfix nenahrazuje dříve vydanou opravu hotfix.
Informace o souborech
Globální verze této opravy hotfix nainstaluje soubory, jejichž atributy jsou uvedeny v následujících tabulkách. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaném světovém čase (UTC). Kalendářní data a časy těchto souborů v místním počítači jsou zobrazeny dle vašeho místního času a také podle aktuálního letního času (DST). Navíc data a časy se mohou změnit při provádění některých operací se soubory.
Poznámky k informacím o souboru systému Windows Server 2008 R2
Důležité: Opravy hotfix pro systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2 opravy hotfix jsou součástí stejných balíčků. Opravy hotfix na stránce Požadavek Hotfix, jsou však uvedeny pod oba operační systémy. Chcete-li požádat o balíček oprav hotfix, který se vztahuje k jednomu nebo oboum operačním systémům, vyberte opravu hotfix, která je uvedena na stránce v části "Windows 7/Windows Server 2008 R2". Vždy naleznete v části "Platí pro" v článcích k určení skutečného operačního systému, který se vztahuje na každou opravu hotfix.
-
Soubory MANIFEST (.manifest) a soubory MUM (.mum) instalované pro každé prostředí jsou uvedeny samostatně v části "Další informace o souborech pro systém Windows Server 2008 R2". MUM a MANIFEST soubory a soubory katalogu (CAT) přidružené zabezpečení, jsou velice důležité k uchování stavu aktualizované součásti. Soubory katalogu zabezpečení, pro něž nejsou uvedeny atributy, jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft.
Pro všechny podporované verze systému Windows Server 2008 R2 x64
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Vhdmp.sys |
6.1.7600.20714 |
217,984 |
18-May-2010 |
04:14 |
x64 |
Pro všechny podporované verze IA-64 systému Windows Server 2008 R2
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Vhdmp.sys |
6.1.7600.20714 |
482,688 |
18-May-2010 |
02:04 |
IA-64 |
Jak potíže obejít
ImportantPečlivě postupujte podle pokynů v této části. Při nesprávné úpravě registru může dojít k vážným problémům. Před tím, než jej změníte, Zálohování registru pro obnovení v případě dojít k problémům.Chcete-li vyřešit tento problém v systému Windows Server 2008 R2 nebo Windows Server 2008, vyčistěte všechny položky klíče registru osamocené. Chcete-li to provést, postupujte takto:
-
Proveďte jednu z následujících operací:
-
Jako správce, spusťte nástroj DevNodeClean.
-
Na příkazovém řádku vyhledejte složku cestu k souboru DevNodeClean.exe, zadejte následující příkaz a stiskněte klávesu ENTER:
devnodeclean /rPoznámka: Doporučujeme naplánovat devnodeclean /r příkaz Spustit jednou týdně.
-
Pokud nástroj DevNodeClean nefunguje, můžete odstranit klíče registru ručně, nebo kontaktovat podporu společnosti Microsoft o pomoc.Další informace o příkazu devnodeclean klepněte na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:
934234 jak odebrat registru informace o zařízeních, která nebudou nikdy použity znovu v počítači se systémem Windows Server 2003
Stav
Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".
Další informace
Pro další informace o terminologii používané v aktualizacích softwaru, klepněte na následující číslo článku k zobrazení článku v databázi Microsoft Knowledge Base:
824684 Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft
Další informace o souborech
Další informace o souborech pro systém Windows Server 2008 R2
Další soubory pro všechny podporované verze systému Windows Server 2008 R2 x64
|
Název souboru |
Amd64_vhdmp.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20714_none_0359a1b5fc340e52.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
2,079 |
|
Datum (čas UTC) |
18-May-2010 |
|
Čas (UTC) |
08:58 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Package_1_for_kb982210~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
1,840 |
|
Datum (čas UTC) |
18-May-2010 |
|
Čas (UTC) |
11:49 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Package_2_for_kb982210~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
1,840 |
|
Datum (čas UTC) |
18-May-2010 |
|
Čas (UTC) |
11:49 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Package_3_for_kb982210~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
1,816 |
|
Datum (čas UTC) |
18-May-2010 |
|
Čas (UTC) |
11:49 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Package_for_kb982210_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
2,180 |
|
Datum (čas UTC) |
18-May-2010 |
|
Čas (UTC) |
11:49 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
Další soubory pro všechny podporované verze IA-64 systému Windows Server 2008 R2
|
Název souboru |
Ia64_vhdmp.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20714_none_a73caa2843d4a618.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
2,077 |
|
Datum (čas UTC) |
18-May-2010 |
|
Čas (UTC) |
04:25 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Package_1_for_kb982210~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
1,835 |
|
Datum (čas UTC) |
18-May-2010 |
|
Čas (UTC) |
11:49 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Package_for_kb982210_rtm~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
1,444 |
|
Datum (čas UTC) |
18-May-2010 |
|
Čas (UTC) |
11:49 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
