Pokud se otisk prstu neskenuje správně nebo pokud k přihlášení používáte nesprávný prst, zobrazí se chybová zpráva při pokusu o přihlášení přes Windows Hello. Pokud k tomu dojde, přihlaste se pomocí PIN kódu nebo hesla.  Po přihlášení k účtu vás provedem některými kroky, jak problém vyřešit.

Tip: Před zavřením víka zařízení zamknoute ručně stisknutím klávesy Windows + L

Potřebujete další pomoc?

Chcete další možnosti?

Prozkoumejte výhody předplatného, projděte si školicí kurzy, zjistěte, jak zabezpečit své zařízení a mnohem více.