Pokud se otisk prstu neskenuje správně nebo pokud k přihlášení používáte nesprávný prst, zobrazí se chybová zpráva při pokusu o přihlášení přes Windows Hello. Pokud k tomu dojde, přihlaste se pomocí PIN kódu nebo hesla. Po přihlášení k účtu vás provedem některými kroky, jak problém vyřešit.
Tip: Před zavřením víka zařízení zamknoute ručně stisknutím klávesy Windows + L