S radostí oznamujeme, že všechny možnosti Windows 11 si teď můžete vychutnat na náhlavních soupravách pro hybridní realitu, počínaje Meta Questem 3 a Questem 3S. Microsoft spolupracuje s meta, aby bylo toto prostředí dnes dostupné ve verzi Public Preview, a s radostí dostáváme zpětnou vazbu od komunity. Přístup k místnímu počítači s Windows z náhlavní soupravy Quest je bezproblémový a připojení k soukromé vysoce kvalitní pracovní stanici s více monitory trvá jen několik sekund.

Minimální požadavky

Minimální a upřednostňované požadavky pro Windows 11 počítač s aplikací Připojení hybridní reality:

Minimum 

Preferovaný 

Verze Windows

Verze Windows

Windows 11

Není k dispozici.

Verze Windows

>=22H2

Nejnovější verze Windows z služba Windows Update

hardware počítače

Grafika pro počítače

iGPU>=Intel 8. generace Core + Core i-8000 + UHD620; 

Není k dispozici.

dGPU >=Radeon RX 5000 series, kodér VCN (2019), >=GTX1000, >=Ryzen 3000 series (2019)

Není k dispozici.

>počítačů ARM SOC =Copilot+

Není k dispozici.

Požadavky na Bluetooth

Bluetooth Low Energy (BLE) s povolenou

Není k dispozici.

Sítě

Podpora směrovačů/přepínačů a pc lan

Gigabit

Gigabit

požadavky na protokol Wi-Fi

802.11ac

>= 802.11axe

Wi-Fi požadavky na spektrum

5 GHz

6 GHz

Šířka kanálu 5 GHz

20 MHz

80 MHz

Wi-Fi signál z Windows

75 % 

90%

Setup

Na Windows 11 počítači budete muset nainstalovat aplikaci Připojení hybridní reality z Microsoft Storu.

Kompletní pokyny k nastavení najdete na webu Meta Questu.  

Nejčastější dotazy a problémy

Tady jsou některé z nejčastějších dotazů nebo problémů týkajících se používání Připojení hybridní reality s náhlavní soupravou Meta Quest. Vyberte libovolné téma a otevře se s dalšími informacemi:

Ověřte, že váš počítač Quest 3 a Windows 11 jsou ve stejné síti. Pokud jsou počítač i úkol 3 připojené k Wi-Fi, ujistěte se, že jsou oba připojené ke stejné bezdrátové síti nebo SSID.  Pokud je počítač připojený k síti Ethernet (kabelem), ujistěte se, že je síť questu 3 Wi-Fi ve stejné podsíti jako počítač připojený k síti Ethernet.

Při pokusu o opětovné připojení po počátečním připojení se také ujistěte, že je počítač Windows 11 odemknutý nebo není v režimu spánku. Z bezpečnostních důvodů se náhlavní souprava Quest 3 nemůže připojit k uzamčené Windows 11 počítači.

Ověřte, zda je síla signálu alespoň 75 % a/nebo že počítač ani Úkol 3 nejsou připojeny na frekvenci 2,4 GHz; Místo toho byste měli být připojení na frekvenci 5 GHz nebo 6 GHz. Sílu Wi-Fi signálu z počítače můžete zjistit tak, že otevřete příkazový řádek a zadáte netsh wlan show interfaces. Odtud vyhledejte hodnotu vedle položky Signal., která by měla být vyšší než 75 %. Můžete také zkontrolovat položku vedle band a určit, na kterém bezdrátovém pásmu jste; Pokud je uvedeno 2,4 GHz, pak se musíte přesunout do pásma 5 GHz nebo 6 GHz. Pokud jste připojeni kabelem, odpojte ethernetový kabel a spusťte výše uvedený příkaz, abyste získali znázornění toho, co by úkol 3 viděl pro Wi-Fi.

S úkolem 3 na hlavě odpojte a znovu připojte kabel USB. Pečlivě sledujte informační zprávy týkající se připojení USB. (Informační zpráva se nemusí vždy zobrazit, ale kabel USB připojujte a odpojte ho, dokud ho neuvidíte.) Jakmile se zobrazí, rychle ho vyberte. V tomto okamžiku by váš počítač měl vidět interní úložiště Úkolu 3. Tento proces budete muset opakovat pokaždé, když připojíte Úkol 3 k počítači přes USB.

V některých sítích nemusí být úkol schopen najít počítač, který jste dříve spárovali v jiné síti. Pokud k tomu dojde, vyberte Přidat počítač a nastavte nové připojení.

Stiskněte klávesu s logem Windows + Y a ověřte, jestli se kód QR zobrazuje. Pokud se vám stále nedaří navázat spojení mezi úkolem 3 a počítačem Windows 11, postupujte podle níže uvedené části pro odeslání zpětné vazby.

Zkuste se znovu připojit nebo nastavit počáteční připojení znovu. Pokud se vám stále zobrazují výše uvedené chyby, postupujte podle níže uvedené části pro odeslání zpětné vazby. 

Vypněte myš a klávesnici a pak je znovu zapněte. Pokud chcete zkontrolovat problémy se zpožděním v nastavení sítě, podívejte se na článek Zobrazení vzdálené plochy je vysoce pixelované .

Známé problémy

Toto je seznam známých problémů, na kterých pracujeme s aplikací Připojení hybridní reality:

  • Po navázání připojení se zvuk nemusí správně přenášet na očekávané zařízení nebo se může přehrávat na počítači a náhlavní soupravě současně.

  • Existující připojení se můžou zobrazit jako dostupná, pokud nejsou dostupná.

  • Pokud počítač nesplňuje výše uvedené požadavky na grafiku počítače , můžou kvalitu omezit tři aktivní monitory. 

Poskytování zpětné vazby

Pokud jste vyzkoušeli všechny výše uvedené a/nebo narazíte na jiné problémy, které můžete opakovat, pomozte nám prosím tím, že nám pošlete zpětnou vazbu nebo se zapojíte na Microsoft Tech Community pro "odkaz na hybridní realitu".  Uvědomujeme si, že níže je mnoho kroků.  Jedná se o vzájemnou spolupráci mezi Microsoftem a meta a možnost provést všechny níže uvedené kroky nám umožňuje rychle identifikovat problémy, se kterým se můžete setkat.  Pokud nemůžete provést všechny z nich, zaměřte se prosím na "Odeslání zpětné vazby z meta questu 3/3S" a krok 3 z části "Odeslání zpětné vazby z počítače s Windows":

Odeslání zpětné vazby z meta questu 3 / 3S

Pokud při používání Vzdálené plochy na počítači Windows 11 narazíte na nefunkční funkci, problém nebo chybu, pošlete prosím zprávu přímo z náhlavní soupravy pomocí funkce Bugnub:

  1. Pětkrát stiskněte tlačítko Meta na pravém ovladači.

  2. Pokud chcete zahrnout všechny protokoly a diagnostiku, vyberte na panelu Zahrnout .

  3. V části Kategorie vyberte Vzdálená plocha.

  4. V části Typ problému vyberte odpovídající typ problému. Do pole popis zadejte [PrP] a pak stručný popis problému.

  5. Až budete hotovi, vyberte Odeslat sestavu.

Odeslání zpětné vazby z počítače s Windows

Pokud chcete poslat zpětnou vazbu prostřednictvím počítače s Windows, provedete to ve třech krocích: zachycení videa s tím, co vidíte prostřednictvím náhlavní soupravy Meta Quest, zachycení protokolů z Windows App Meta Quest a jejich následné odeslání přes Centrum Feedback:

Krok 1: Zachyťte video s tím, co vidíte prostřednictvím náhlavní soupravy (volitelné)

  1. Spusťte aplikaci Kamera.

  2. Vyberte tlačítko Nahrát video. Ve vizi se zobrazí červená tečka, která značí, že nahrávání začalo.

  3. Zaznamenejte to, co vidíte, k čemu chcete poskytnout zpětnou vazbu. Zachytí se i zvuk, takže nám klidně řekněte, co vidíte také.

  4. Až nahrávání dokončíte, vraťte se do aplikace Kamera a znovu vyberte tlačítko (teď se přečte Záznam). Tím nahrávání zastavíte. Červená tečka zmizí.

  5. Krátce po zastavení nahrávání videa se zobrazí oznámení, že video bylo uloženo do úkolu 3. Video se také může zobrazit v části Poslední.

  6. Připojte kabel USB-C k boku úkolu 3.  Pokud máte baterii, budete muset tento konektor USB-C odpojit. Připojte tento kabel k počítači.

  7. Na obrazovce by se mělo zobrazit oznámení s informací o připojení USB. Toto oznámení budete muset vybrat, aby se na Windows 11 počítači zobrazilo vaše interní úložiště Úkolu 3. Pokud oznámení včas nevyberete, možná budete muset zopakovat krok 6.

  8. Na počítači otevřete Průzkumník souborů, posuňte se v levém podokně dolů a vyberte Tento počítač. V části Zařízení a jednotky poklikejte (nebo dlouze stiskněte) zařízení Quest 3 a pak přejděte do složky Interní sdílené úložiště\Oculus\VideoShots.

  9. Vyhledejte video, které jste právě nahráli. Zkopírujte a vložte video do složky na počítači Windows 11.

Krok 2: Zachytávání protokolů z Windows App (potřeba pouze v případě, že máte problémy s připojením mezi počítačem a náhlavní soupravou)

Tím se shromáždí protokoly z Windows App, které potřebujeme, abychom pochopili, k jakým problémům může v úkolu 3 docházet. Jedná se o samostatné protokoly od toho, co se shromažďuje výše pomocí funkce BugNub meta.  Tady je postup:

  1. Spusťte Windows App v úkolu 3.

  2. Vyberte ikonu účtu v levém horním rohu Windows App a na levé straně se zobrazí nabídka. Vyberte Poradce při potížích.

  3. Zobrazí se další sada možností. V části Protokoly služby Mixed Reality vyberte Exportovat protokoly do složky Dokumenty.

  4. Připojte kabel USB-C k boku úkolu 3.  Pokud máte baterii, budete muset tento konektor USB-C odpojit. Připojte tento kabel k počítači.

  5. Na náhlavní soupravě by se mělo zobrazit oznámení s informací o připojení USB. Toto oznámení budete muset vybrat, aby se na Windows 11 počítači zobrazilo vaše interní úložiště Úkolu 3. Pokud oznámení nevyberete včas, možná budete muset krok 4 zopakovat.

  6. Na počítači otevřete Průzkumník souborů, posuňte se v levém podokně dolů a vyberte Tento počítač. V části Zařízení a jednotky poklikejte (nebo dlouze stiskněte) zařízení Quest 3 a pak přejděte do složky Interní sdílené úložiště\Dokumenty\WindowsAppLogs.

  7. Zkopírujte všechny soubory protokolu do složky na počítači Windows 11. (Pokud jste provedli krok 1 výše, pravděpodobně to budete chtít udělat ve stejné složce, do které jste video uložili.)

  8. Ve složce, do které jste soubory zkopírovali, klikněte pravým tlačítkem (nebo dlouze stiskněte) a pak vyberte Nová > Komprimovaná (zazipovaná) složka. Pokud chcete, pojmenujte ho odpovídajícím způsobem, a pak do této složky přesuňte všechny soubory protokolu.

Krok 3: Odeslání zpětné vazby v Centru Feedback

Jedná se o nástroj, který použijete k odeslání zpětné vazby společnosti Microsoft. Zkuste následující:

  1. Výběrem tlačítka níže otevřete Centrum Feedback. Pokud vás váš prohlížeč upozorní, že se odkaz pokouší otevřít Centrum Feedback, tak to chceme, takže vyberte OtevřítOtevřít Centrum Feedback

  2. Krok 1 v Centru Feedback: Vyplňte prosím souhrn v části Shrnutí zpětné vazby a pak co nejpodrobněji vysvětlete, včetně přibližného data a času, kdy k incidentu došlo. To nám pomůže identifikovat, kde v souborech protokolu hledat incident. Pak vyberte Další.

  3. Krok 2 v Centru Feedback: Pokud jste klikli na výše uvedený odkaz, měly by se nastavit výchozí kategorie. Ověřte ale, že primární kategorie je nastavená na Aplikace a sekundární kategorie je nastavená na Připojení hybridní reality. Je důležité použít tyto kategorie, jinak nedojde k správnému protokolování z počítače. Vyberte Další.

  4. Krok 3 v Centru Feedback: Stačí vybrat Další.

  5. Pro krok 4 v Centru Feedback: V části Která z následujících možností nejlépe popisuje váš problém? pokud jste mohli dokončit kroky 1 (Zachycení videa s tím, co vidíte prostřednictvím náhlavní soupravy) a Kroky 2 (Zaznamenat protokoly z Windows App), vyberte Jiné, pak vyberte Připojit soubor a připojte záznam a .ZIP soubor z Windows App (komprimovaná složka), kterou jste vytvořili ve dvou výše uvedených částech.

  6. Pokud můžete problém znovu vytvořit, vyberte Znovu vytvořit můj problém a pak Spustit nahrávání.  Nechte ho nahrávat, dokud nebudete schopni problém reprodukovat, a poté, co k problému dojde, pokračujte v nahrávání po dobu pěti sekund, než vyberete Zastavit nahrávání.

  7. Nakonec vyberte tlačítko Odeslat a odešlete svůj názor.

Potřebujete další pomoc?

Chcete další možnosti?

Prozkoumejte výhody předplatného, projděte si školicí kurzy, zjistěte, jak zabezpečit své zařízení a mnohem více.