Oznámení systému Windows 10: "Nedostáváte aktualizace zabezpečení"

Občas se může na zařízení s Windows 10 zobrazit oznámení, že vaše zařízení potřebuje aktualizaci. Tady je přehled toho, co potřebujete vědět, pokud se vám zobrazí tato zpráva: "Nedostáváte aktualizace zabezpečení". Vyberte libovolné záhlaví a zobrazí se další informace:

Proč se mi zobrazuje toto oznámení?

Tato zpráva se zobrazuje, protože vaše verze systému Windows 10 je mimo provoz a už delší dobu neobdržela žádnou aktualizaci. Každá verze systému Windows 10 je podporovaná po dobu 18 měsíců. Po ukončení poskytování služeb budete muset aktualizovat na novější verzi systému Windows 10 nebo upgradovat na systém Windows 11, abyste mohli dál dostávat aktualizace systému Windows a opravy zabezpečení. Další informace o životním cyklu Windows najdete v přehledu informací o životním cyklu Windows. 

Systém Windows se pravděpodobně nepokusil aktualizovat vaše zařízení, ale neúspěšně. To znamená, že může být ohroženo zabezpečení vašeho zařízení. Vaše zabezpečení je pro nás důležité, proto vás chceme informovat, co máte v těchto případech dělat. 

Proč mám aktualizovat počítač?

Pravidelné aktualizace pomáhají udržovat vaše zařízení a data v bezpečí a pomáhají chránit váš počítač před viry, spywarem a jiným malwarem. Pokud se vám zobrazí tato zpráva, znamená to, že vaše zařízení nedostává nejnovější aktualizace zabezpečení a může být ohroženo. Důrazně doporučujeme, abyste dostávali pravidelné aktualizace, jakmile budou k dispozici. 

Další informace o aktualizacích najdete v tématu Nejčastější dotazy ke službě služba Windows Update.

Co mám dělat?

Je důležité provést akci aktualizace na nejnovější dostupnou verzi systému Windows 10. služba služba Windows Update pracuje ve výchozím nastavení automaticky a zajišťuje vaše zabezpečení, jakmile však zařízení dosáhne ukončení poskytování služeb, je zapotřebí vaší pozornosti. 

Vyberte možnost Zkontrolovat aktualizace a přejděte na stránku služba služba Windows Update v Nastavení nebo přejděte na Start>> WindowsAktualizace & synchronizace zabezpečení>služba služba Windows Update Na stránce služba Windows Update vyberte Vyhledat aktualizace. Pak stáhněte a nainstalujte všechny dostupné aktualizace. Pokud vaše zařízení splňuje minimální požadavky na systém, můžete nainstalovat také systém Windows 11.  

Co když mám s aktualizací problémy?

Je možné, že aktualizaci brání nějaký problém na vašem zařízení nebo že vaše zařízení nepodporuje nejnovější verzi Windows. Mezi problémy bránící aktualizacím můžou patřit problémy s ovladači, nedostatek volného místa na disku nebo jiné problémy. 

Můžete udělat několik věcí, které vám pomůžou zařízení aktualizovat a lépe zabezpečit:

• Kroky pro řešení běžných problémů najdete v článku Řešení potíží při aktualizaci systému Windows.
• Předejte počítač kvalifikovanému opraváři, který vám s aktualizací pomůže.
• Přeinstalujte Windows 10, abyste počítač vrátili do čistšího stavu a pokusili se vyřešit problémy. Pokyny najdete v tématu Přeinstalace Windows.
• Přejděte na nový počítač s Windows 11. Starší zařízení někdy nepodporuje novější verze Windows, takže je zranitelné vůči bezpečnostním hrozbám. Můžete zvážit přechod na nový, moderní Windows 11 počítač. Tyto počítače jsou dodávány s integrovanou ochranou aktualizací systému Windows 11 a obsahují nové funkce. Přečtěte si další informace o systému Windows 11. 

Potřebujete další pomoc?

Pokud potřebujete další pomoc s aktualizací Windows 10 nebo přechodem na nový počítač, kontaktujte podporu Microsoftu.