Oprava Průzkumníka souborů, pokud se neotevře nebo nespustí

Platí pro
Windows 11 Windows 10

Pokud se Průzkumník souborů neotevře nebo nespustí ve Windows, ztěžuje to každodenní úkoly, jako je hledání souborů, otevírání složek nebo správa úložiště. Tento článek vás provede jednoduchými kroky řešení potíží, jako je vyhledání aktualizací, restartování zařízení a obnovení Windows do továrního nastavení, které vám pomůžou obnovit Průzkumník souborů a znovu ho zprovoznit.


Když chcete otevřít Průzkumník souborů ve Windows, vyberte na hlavním panelu Průzkumník souborů nebo stiskněte klávesu + s logem WindowsE na klávesnici.

Tady je několik věcí, které můžete vyzkoušet, pokud se Průzkumník souborů neotevře.

Zkontrolovat aktualizace

Vyberte Start>Nastavení>, služba služba Windows Update . Potom vyberte Vyhledat aktualizace. Nainstalujte všechny dostupné aktualizace a v případě potřeby restartujte zařízení.

Restartujte zařízení.

I když nejsou zobrazené žádné aktualizace, které vyžadují restartování, zajistíte tím, že se nainstalují všechny nevyřízené aktualizace.

Obnovení počítače do továrního nastavení

Pokud jste vyzkoušeli předchozí kroky a Průzkumník souborů se stále nespustí nebo neotevírá, může vám pomoct obnovení počítače do továrního nastavení. Další informace najdete v tématu Možnosti obnovení ve Windows. 

Pokud Průzkumník souborů po provedení těchto kroků nefunguje spolehlivě, pošlete nám prosím zpětnou vazbu prostřednictvím Centra Feedback, aby Microsoft mohl prošetřit potenciální problémy.