Pokud se vám při stahování a instalaci aktualizací systému Windows zobrazí kód chyby, může vám problém pomoct vyřešit Poradce při potížích s aktualizacemi.
Spusťte poradce při potížích se službou Windows Update
Pokud používáte Windows 11 zařízení, začněte spuštěním automatického poradce při potížích s služba služba Windows Update v aplikaci Získat pomoc. Automaticky spustí diagnostiku a pokusí se vyřešit většinu problémů.
Pokud poradce při potížích v aplikaci Získat pomoc nedokáže váš problém vyřešit nebo Pokud používáte starší verzi Windows nebo mobilní zařízení, přejděte na oddíl Obecné kroky pro řešení potíží.
Řešení běžných potíží
- Vyberte Start
>v Nastavení
>Systém
>Řešení potíží
>s ostatními poradci při potížích. - V části Nejčastější vyberte Spustit vedle služby služba Windows Update.
- Po dokončení poradce při potížích restartujte zařízení.
- Vyberte Nastavení Start>>služba služba Windows Update
>Vyhledat aktualizace a pak nainstalujte všechny dostupné aktualizace.
Pokud problém přetrvává, spusťte poradce při potížích znovu a zkontrolujte další chyby nebo se podívejte na článek Řešení potíží při aktualizaci systému Windows a postupujte podle pokynů pro řešení potíží.
>Start
>,řešení potížís dalšími poradci při potížích>.