Pokud chcete přenést fotky a videa z telefonu do počítače, připojte telefon k počítači pomocí kabelu USB. Ujistěte se, že je telefon zablokovaný a že používáte pracovní kabel, a pak:

  • Na počítači vyberte tlačítko Start a pak vyberte Fotky a otevřete tak aplikaci Fotky.

  • Vyberte Importovat >Ze zařízení USB apostupujte podle pokynů.  Můžete vybrat položky, které chcete importovat, a vybrat, kam je chcete uložit.

  • Pokud máte problémy s přenosem souborů, zkontrolujte, jestli je telefon odemknutý, a až se zobrazí oznámení Důvěřovat tomuto zařízení, vyberte Přijmout. Pokud je iCloud na vašem zařízení s iOSem povolený, nebudete si moct stáhnout fotky nebo videa, protože pak existují na iCloudu a ne na vašem zařízení. Pokud chcete naimportovat fotky nebo videa do počítače, můžete to udělat pomocí desktopové aplikace iCloud.

  • Pokud máte problémy se svým Apple ID, přístupovým kódem nebo ověřovacím kódem Apple, přejděte na podporu Apple, ve které najdete další informace.

Potřebujete další pomoc?

Chcete další možnosti?

Prozkoumejte výhody předplatného, projděte si školicí kurzy, zjistěte, jak zabezpečit své zařízení a mnohem více.

Komunity vám pomohou klást otázky a odpovídat na ně, poskytovat zpětnou vazbu a vyslechnout odborníky s bohatými znalostmi.