BitLocker je funkce systému Windows pro šifrování zařízení.

Důležité informace: Pokud vás vaše zařízení žádá o obnovovací klíč BitLockeru, neexistují žádná "zadní vrátka", neexistují žádná alternativní řešení a podpora Microsoftu vám nemůže poskytnout chybějící klíč ani vytvořit nový. K odemknutí zařízení budete potřebovat tento 48místný klíč.

Tady jsou místa, kde můžete klíč vyhledat: 

V účtu Microsoft: Přihlaste se ke svému účtu Microsoft na jiném zařízení a vyhledejte obnovovací klíč. To je nejpravděpodobnější místo, kde ho najdete.

Poznámka: Pokud bylo zařízení nastavené nebo pokud byl BitLocker zapnutý, může být obnovovací klíč v účtu Microsoft dané osoby.

Na výtisku, který jste uložili: Obnovovací klíč může být na výtisku, který se uložil při aktivaci BitLockeru. Podívejte se na místo, kde uchováváte důležité dokumenty týkající se vašeho počítače.

Na USB flash disku: Připojte USB flash disk k uzamknutému počítači a postupujte podle pokynů. Pokud jste klíč uložili na flash disk jako textový soubor, použijte k přečtení tohoto textového souboru jiný počítač.

V účtu Azure Active Directory: Pokud se vaše zařízení někdy přihlásilo k organizaci pomocí pracovního nebo školního e-mailového účtu, může být obnovovací klíč uložený v účtu Azure AD dané organizace přidruženém k vašemu zařízení. Možná k němu budete mít přímý přístup nebo budete možná muset kontaktovat správce systému, abyste k obnovovacímu klíči získali přístup.

Správce systému: Pokud je vaše zařízení připojené k doméně (obvykle pracovní nebo školní zařízení), požádejte správce systému o obnovovací klíč.

Další informace o obnovovací klíče BitLockeru

Další informace o šifrování zařízení

Potřebujete další pomoc?

Rozšiřte své znalosti a dovednosti
Projít školení
Získejte nové funkce jako první
Připojit se k programu Microsoft Insider

Byly tyto informace užitečné?

Jak jste spokojeni s kvalitou jazyka?
Co ovlivnilo váš názor?

Děkujeme vám za zpětnou vazbu.

×