Vyzkoušejte několik kroků pro řešení potíží, aby vaše síťová tiskárna znovu pracovala.

Poznámka: Pokud spěcháte, můžete mít možnost rychle pracovat s tiskárnou pomocí kabelu USB, pokud je to možné. Pokud to chcete udělat, připojte tiskárnu přímo k počítači a měla by se nastavit automaticky.

  1. Kontrola síťového připojení tiskárny

    • Zkontrolujte síťové připojení podle pokynů tiskárny.

    • Pokud vaše tiskárna není připojená k síti, postupujte podle pokynů zařízení, abyste se připojili k síti.

  2. Spárování síťového připojení počítače s připojením tiskárny

    • Vyberte Start > Nastavení > Network & Internet

    • V části Stav sítěnajděte název sítě. To musí přesně odpovídat názvu připojení tiskárny.

    • Pokud tato dvě připojení nejsou stejná, změňte připojení počítače tak, aby odpovídalo síti tiskárny.

Potřebujete další pomoc?

Chcete další možnosti?

Prozkoumejte výhody předplatného, projděte si školicí kurzy, zjistěte, jak zabezpečit své zařízení a mnohem více.