Platí pro
Windows 11 Windows 10

Pokud se Průzkumník souborů ve Windows neotevře nebo nespustí, ztěžuje to každodenní úkoly, jako je hledání souborů, otevírání složek nebo správa úložiště. Tento článek vás provede jednoduchými kroky při řešení potíží, jako je kontrola aktualizací, restartování zařízení a resetování Windows, které vám pomůžou obnovit Průzkumník souborů a znova fungovat.

Pokud chcete otevřít Průzkumník souborů ve Windows, vyberte Průzkumník souborů na hlavním panelu nebo stiskněte klávesu s logem Windows + E na klávesnici.

Tady je několik věcí, které můžete vyzkoušet, pokud se Průzkumník souborů neotevře.

Vyberte Start > Nastavení > Služba Windows Update . Potom vyberte Vyhledat aktualizace. Nainstalujte všechny dostupné aktualizace a v případě potřeby restartujte zařízení.

I když nejsou zobrazené žádné aktualizace, které vyžadují restartování, zajistíte tím, že se nainstalují všechny nevyřízené aktualizace.

Pokud jste vyzkoušeli předchozí kroky a Průzkumník souborů stále nejde spustit nebo otevřít, může vám pomoct resetování počítače. Další informace najdete v článku Možnosti obnovení ve Windows

Pokud Průzkumník souborů po vyzkoušení těchto kroků nefunguje spolehlivěji, pošlete nám prosím zpětnou vazbu prostřednictvím Centra Feedback, aby Microsoft mohl prozkoumat potenciální problémy.

Potřebujete další pomoc?

Chcete další možnosti?

Prozkoumejte výhody předplatného, projděte si školicí kurzy, zjistěte, jak zabezpečit své zařízení a mnohem více.