Stiskněte klávesu CapsLock nebo NumLock a zkontrolujte, jestli se stavová kontrolka klávesy zapne.
Pokud se indikátor stavu zapne:
-
Když používáte zařízení s připojenou klávesnicí, vyberte Windows klávesy s logem + Ctrl + Shift + B. Pokud jste v režimu tabletu, stiskněte během dvou sekund tlačítka pro zvýšení hlasitosti a snížení hlasitosti současně. Pokud Windows reaguje, uslyšíte krátké pípnutí a obrazovka bude blikat nebo ztmavit, Windows se pokusí aktualizovat obrazovku.
-
Když používáte stolní počítač, vyberte Ctrl + Alt + Delete, vyberte účet a přihlaste se. Pokud se nemůžete přihlásit, vyberte Start > Power > restart na obrazovce. Pokud na obrazovce nevidíte Start, vypněte ho stisknutím a podržením tlačítka napájení na počítači po dobu 10 sekund. Potom stiskněte a uvolněte tlačítko napájení a počítač zase zapněte.
Pokud se stavová kontrolka nezapnout:
Stiskněte a podržte tlačítko napájení na zařízení po dobu 10 sekund, abyste ho vypnuli, a pak adaptér odpojte. Po 30 sekundách adaptér znovu připojte a restartujte zařízení.