Pokud se po aktualizaci zobrazí černá nebo prázdná obrazovka a Windows předtím správně fungovat, je možné, že problém způsobuje ovladač grafického adaptéru (grafické karty).
Vrácení ovladače grafického adaptéru zpět:
-
Přihlaste se k Windows pomocí nouzového režimu (budete muset přejít do oddílu s názvem "Z černé nebo prázdné obrazovky").
-
Do vyhledávacího pole na hlavním panelu zadejte Správce zařízení a vyberte ho z výsledků.
-
Najděte grafické adaptéry, kliknutím na šipku ji rozbalte, potom klikněte pravým tlačítkem myši na položku pod ní a vyberte Vlastnosti.
-
Vyberte kartu Ovladač a pak vyberte Vrátit ovladač zpět > Ano.
-
Vypněte zařízení a pak zařízení znovu zapněte.
