Tento článek popisuje problém, který poradce při potížích řeší, co dělá, aby je zmírní, a podmínky, které ho vyřešit. Další informace o řešení potíží najdete v článku Udržujte vaše zařízení v bezproblémovém chodu pomocí doporučeného řešení potíží.
Jaký problém řeší tento poradce při potížích?
Tento poradce při potížích řeší zařízení, která neskenují aktualizace z určitých interních důvodů.
Jak poradce při potížích zmírní tento problém?
Poradce při potížích obnoví proces kontroly aktualizací, který by měl zařízení vyzvat k zahájení nové kontroly. To by mělo postiženým zařízením umožnit, aby dostávala měsíční aktualizace, které jsou důležité pro zabezpečení zařízení a stav ekosystému.
Kdy se tento poradce při potížích spustí?
Poradce při potížích se spustí automaticky na zařízeních Windows 10, verze 1903 nebo Windows 10, verze 1909 a které tento problém zjistily.
Poradce při potížích nelze spustit ručně.
Historii řešení potíží můžete zkontrolovat, jestli je tento poradce při potížích spuštěný na vašem zařízení, a to tak, že na obrazovce Start > Nastavení> Update & Security > Poradce při potížích> Zobrazit historii řešení potíží a hledat následující informace:
Windows Poradce při potížích s aktualizací
Automatická oprava systémových souborů a nastavení pro zvýšení zabezpečení zařízení
Další kroky
Zařízení by teď mělo být možné aktualizovat podle očekávání bez dalších kroků. Microsoft pracuje na řešení, které tomuto problému zabrání, a poskytne aktualizaci v nadcházející verzi.
