Použití resetování sítě by mělo být posledním krokem, který zkusíte.
To vám může pomoct vyřešit problémy s připojením, které můžete mít po upgradu z předchozí verze Windows na Windows 10. Může také pomoct vyřešit problém, kdy se můžete připojit k internetu, ale nemůžete se připojit ke sdíleným síťovým jednotkám. Obnovení sítě odebere všechny nainstalované síťové adaptéry a nastavení pro ně. Po restartování počítače se všechny síťové adaptéry znovu nainstalují a jejich nastavení se nastaví na výchozí hodnoty.
Poznámka: Pokud chcete použít resetování sítě, musí být na počítači Windows 10 verze 1607 nebo novější. Pokud chcete zobrazit, kterou Windows 10 zařízení aktuálně běží, vyberte tlačítko Start a pak vyberte Nastavení > System > About (O produktu).
-
Vyberte tlačítko Start a pak vyberte Nastavení > Síť & internet > stav > obnovení sítě.
-
Na obrazovce Resetování sítě vyberte Obnovit > Ano.
-
Počkejte, až se počítač restartuje, a podívejte se, jestli se tím problém vyřešil.
Poznámky:
-
Po resetování sítě budete možná muset přeinstalovat a nastavit jiný síťový software, který používáte, například klientský software VPN nebo virtuální přepínače z Hyper-V (pokud používáte tento nebo jiný software pro virtualizaci sítě).
-
Resetování sítě může nastavit každé z vašich známých síťových připojení k profilu veřejné sítě. V profilu veřejné sítě není váš počítač zjistitelný pro jiné počítače a zařízení v síti, což může pomoct zajistit lepší zabezpečení počítače. Pokud se ale váš počítač používá ke sdílení souborů nebo tiskáren, budete muset počítač znovu zjistit tak, že ho nastavíte tak, aby používal profil privátní sítě. To můžete udělat tak, že vyberete tlačítko Start a pak vyberete Nastavení > Network & Internet > Wi-Fi. Na obrazovce Wi-Fi vyberte Spravovat známé sítě > síťového připojení, které chcete změnit, > vlastnosti. V části Networkprofile (Profil sítě) vyberte Private (Soukromé).
