Vigtig
Bemærk, at denne feedbackkanal er specifik for appen Få hjælp, og du kan ikke bruge den til at få support til andre produkter, tjenester eller konti.
Fortæl os om dine oplevelser med Få hjælp, og hjælp med at forbedre den.
Giv feedback
Sådan gør du:
- På et hvilket som helst skærmbillede i appen Få hjælp skal du vælge knappen Giv feedback Feedback
øverst til højre på skærmen. - Vælg den type feedback, du ønsker at give.
Typer af feedback
Uanset om din oplevelse med Få hjælp er positiv eller ej, vil vi gerne høre om det. Der findes tre typer feedback, du kan give:
Giv et supplement: Har du haft en god oplevelse med at bruge Få hjælp? Kunne du hurtigt løse problemet? Fortæl os det, så vi kan hjælpe andre med at finde den samme løsning.
Rapportér et problem: Har du fundet et problem med appen Få hjælp? Rapportér den for at hjælpe med at forbedre Få hjælp-oplevelsen. Jo flere detaljer du kan give os om problemet, jo mere hjælper det os med at finde en løsning.
Bemærk
Send feedback om problemer med Få hjælp. Hvis du har problemer med Microsoft Office-apps, skal du kontakte support.
Kom med et forslag: Har du en idé til, hvordan Få hjælp bliver bedre eller mere brugbar? Vi vil meget gerne høre det! Giv os besked.
Med al den feedback vil vi gerne vide, om det er okay at kontakte dig om det, hvis vi har flere spørgsmål, eller om du gerne vil have, at vi kontakter dig for at få en løsning på dit problem. Vælg derfor Ja eller Nej til Kan vi kontakte dig vedrørende din feedback?, og hvis du vælger Ja, skal du give os en mailadresse, hvor vi kan kontakte dig.
Relaterede emner
Få hjælp til brugere af personlige Microsoft-konti
Få hjælp til brugere af Microsoft-konti til skole eller arbejde