Konfigurer delegering
Viva Pulse understøtter uddelegering, så betroede personer kan oprette, sende og administrere Pulses på vegne af organisationsledere, mens de stadig giver ledere mulighed for at opretholde tilsyn og kontrol. Denne funktion er designet til at understøtte chefassistenter, stabschefer og andre udpegede roller, der handler på vegne af ledere i indsamling og analyse af feedback.
Delegering i Viva Pulse gør det muligt for en bruger (delegatoren) at give en anden bruger (stedfortræderen) tilladelse til at administrere Pulse-undersøgelsens livscyklus på deres vegne. Stedfortrædere kan oprette, sende og administrere Pulses, mens delegatoren bevarer ejerskabet og synligheden i alle aktiviteter.
Tildel og administrer stedfortrædere
Delegatorer kan udpege op til fem stedfortrædere til at handle på deres vegne.
Få vist aktuelle stedfortrædere ved at navigere fra Pulse-startsiden, klikke på ellipsemenuen øverst til højre under ..., og vælge Administrer delegering.
Tilføj stedfortrædere ved at angive medarbejderens navn i søgefeltet under Administrer stedfortrædere og klikke på knappen Inviter .
Fjern stedfortrædere ved at klikke på ellipsemenuen ... under sektionen Mine stedfortrædere , og vælg Fjern stedfortræder .
Anmod om at blive stedfortræder
En bruger kan starte en anmodning om at blive stedfortræder for en anden bruger. En bruger kan ikke være stedfortræder for mere end 5 personer. Brugeren kan ikke starte en anmodning om at blive stedfortræder, hvis vedkommende allerede har en ventende invitation fra delegatoren.
Naviger fra Pulse-startsiden, klik på ellipsemenuen øverst til højre under ..., vælg Administrer delegering, og klik på fanen med navnet Din stedfortræderstatus.
Tilføj navnet på delegatoren ved at angive medarbejderens navn i søgefeltet under Din stedfortræderstatus og klikke på knappen Anmod om .
Delegatoren modtager en mail om at give adgang til stedfortræderen.
Udføre handlinger på vegne af en delegator
Stedfortrædere modtager en mail, når de bliver tilføjet som stedfortræder i Pulse og skal acceptere invitationen i mailmeddelelsen, før de får adgang til delegatorvisningen. Hvis du vil kontrollere stedfortræderstatus, skal du gå til Pulse-startsiden, klikke på ellipsemenuen øverst til højre under ..., vælge Administrer delegering og klikke på fanen med navnet Din stedfortræderstatus.
Når stedfortræderen får adgang, kan vedkommende:
Opret og send Pulses på vegne af delegatoren. Undersøgelsesmodtagere af Pulses, der er sendt af stedfortræderen, får vist mailen, og Teams-meddelelser angiver, at Pulse blev sendt på vegne af delegatoren.
Få vist alle pulser, der er sendt eller udarbejdet.
Få vist alle Pulse-rapporter.
Bemærk
Stedfortrædere kan ikke besvare fortrolige samtaler eller dele Pulse-rapporter.
En bruger kan være stedfortræder for flere personer. En stedfortræder kan skifte mellem delegatorprofiler for at foretage handlinger i Viva Pulse på vegne af forskellige delegatorer ved at klikke på bruger avatarknappen ud for Send en puls på startsiden.
Beskyttelse af personlige oplysninger og sikkerhed
For at beskytte delegatorens personlige oplysninger og sikkerhed skal adgang udtrykkeligt konfigureres af delegatoren. Stedfortrædere skal acceptere rollen, før de får adgang. Alle handlinger logføres på vegne af delegatoren og angives som sådan for undersøgelsesmodtagere, så stedfortrædere kan ikke efterligne eller repræsentere den uddelegerende person.