Filtrer uønsket mail og spam i Outlook

Gælder for
Office 365 Small Business Ny Outlook til Windows Outlook på internettet til Exchange Server 2016 Outlook på internettet til Exchange Server 2019

Mails, der identificeres som mulig uønsket mail, kan automatisk flyttes til mappen Uønsket mail. Malware – potentielt skadelig software eller kode – deaktiveres.

Bemærk

Mange af funktionerne i det nye Outlook til Windows fungerer på samme eller samme måde som Outlook på internettet. Hvis du er interesseret i at prøve den nye oplevelse, kan du se Introduktion til det nye Outlook til Windows.

Bloker afsendere fra at sende dig mail i Outlook

Hvis du modtager uønskede mails, kan du blokere de mailadresser og domæner, du ikke ønsker at modtage mails fra. Tilføj en vilkårlig mailadresse eller et domæne til din liste over blokerede afsendere for at sende disse mails direkte til mappen Uønsket mail.

Bemærk

Uønsket mail bevares i 30 dage, før den slettes automatisk og ikke kan genoprettes. Få mere at vide under Gendan og gendan slettede elementer i Outlook.

  1. Øverst på siden skal du vælge IndstillingerIndstillinger .
  2. Vælg Uønsket>mail.
  3. Hvis du vil blokere en mailadresse eller et domæne, skal du vælge Blokerede afsendere og domæner og vælge Tilføj blokeret afsender. Angiv den mailadresse, du vil blokere, eller hvis du vil blokere alle mails fra et domæne, skal du angive domænenavnet.
  4. Vælg OK, og vælg derefter Gem.

Fjern blokeringen af afsendere i Outlook

Hvis du vil fjerne en person fra listen over blokerede afsendere, skal du følge vejledningen nedenfor.

  1. Vælg IndstillingerIndstillinger .
  2. Vælg Uønsket>mail.
  3. Vælg den adresse eller det domæne, du vil fjerne blokeringen af, og vælg Fjern .

Undgå, at meddelelser fra bestemte personer eller domæner ender i mappen Uønsket mail i Outlook

Der er tidspunkter, hvor du ikke ønsker meddelelser fra en bestemt person eller et domæne ender i mappen uønsket mail. Meddelelser fra adresser eller domæner på listen over afsendere, du har tillid til, bliver ikke flyttet til mappen uønsket mail.

  1. Øverst på siden skal du vælge IndstillingerIndstillinger .
  2. Vælg Uønsket>mail.
  3. Under Sikre afsendere og domæner skal du vælge Tilføj sikker afsender og angive den mailadresse eller det domæne, du vil tilføje.
  4. Vælg OK, og vælg derefter Gem.

Tip

  • Hvis du vil redigere eller fjerne mailadresser eller domæner fra listen over blokerede afsendere eller afsendere, der er tillid til, skal du markere elementet på listen og derefter vælge Rediger eller Fjern .
  • Hvis du vil tømme mappen Uønsket mail skal du vælge Uønsket mail på mappelisten og derefter vælge Slet alle øverst på skærmen.

Har du stadig brug for hjælp?

Få hjælp fra Office 365 communityforummer Administratorer: Log på, og opret en serviceanmodning Administratorer: Ring til support

Hvis du bruger Microsoft 365 drevet af 21Vianet i Kina, skal du se Kontakt support til Microsoft 365 til virksomheder – Administration Hjælp.

Administrer mails ved hjælp af regler i Outlook

Bruge Clutter til at sortere meddelelser med lav prioritet i Outlook på internettet