Afsendelse af grænser i Outlook.com

Gælder for
Outlook.com

Vigtig

Fra 1. februar 2023 foretager vi ændringer af lagerpladsen.  Få mere at vide.

For at beskytte mod spammeres misbrug begrænser Outlook.com antallet af mails, du kan sende på én dag, samt antallet af modtagere af en enkelt meddelelse.

Hvis du for nylig har oprettet en ny Outlook.com-konto, er en lav afsendelseskvote en midlertidig begrænsning, der opgraderes til maksimumgrænsen, så snart du etablerer troværdighed i systemet. 

Hvad er de Outlook.com grænser for mail?

Begrænsningerne for Microsoft 365-abonnenter er:

  • Daglige modtagere: 5.000

  • Maksimalt antal modtagere pr. meddelelse: 500

  • Daglige ikke-relationsmodtagere: 1.000

    Bemærk

    • Grænser kan variere afhængigt af brugshistorikken og vil være lavere for ikke-abonnenter.
    • En "ikke-relationsmodtager" er en person, du aldrig har sendt mail til før.
    • Afsendelsesgrænserne for eventuelle forbundne tredjepartskonti afhænger af tjenesteudbyderen.

Hvad er størrelsesgrænsen for vedhæftede filer i Outlook.com?

Størrelsesgrænsen for vedhæftede filer er 25 MB. 

Du kan også dele en fil fra OneDrive. På denne måde kan modtagerne modtage større filer og samarbejde om dem i realtid. Maksimumgrænsen for vedhæftninger af OneDrive-filer er 2 GB.

Læs mere om, hvordan du føjer billeder eller vedhæfter filer til mails i Outlook.

Hvordan kan jeg øge afsendelsesgrænserne?

Ud over at tage et Microsoft 365-abonnement kan du prøve disse tip:

  • Sørg for, at alle dine oplysninger (f.eks. telefonnummer og alternativ mailadresse) er opdateret på din konto.
  • Sørg for, at du har opdateret din kontos profiloplysninger (f.eks. Profilnavn, Foto, Fødselsdato, Køn osv.).
  • Sørg for, at den adgangskode, du har oprettet, er en kombination af store/små bogstaver, tal og specialtegn.
  • Sørg for, at de personer, du sender mails til, føjes til dine kontakter på Outlook.com.
  • Kommuniker ofte med dine kontakter.
  • Brug appen Microsoft Authenticator. Med Microsoft Authenticator kan du hurtigt og sikkert bekræfte din identitet online for alle dine konti.

Har du stadig brug for hjælp?

Du kan få hjælp til "Kvote overskredet, din konto er over kvotegrænser" ved at læse Lagergrænser i Outlook.com.

Hjælp Hvis du vil have support i Outlook.com, skal du trykke eller klikke her eller vælge Hjælp på menulinjen og angive din forespørgsel. Hvis du ikke selv kan løse dit problem, skal du rulle ned til Har du stadig brug for hjælp? og vælge Ja.
Hvis ovenstående trin ikke virker, eller hvis du ikke kan logge på, skal du trykke eller klikke her.
Kontakt Du kan få anden hjælp til din Microsoft-konto og dine abonnementer ved at gå til Hjælp til konto & fakturering.
Få hjælp-appikon Angiv dit problem her for at få hjælp og foretage fejlfinding af andre Microsoft-produkter og -tjenester.
People-community Stil spørgsmål, følg diskussioner, og del din viden i Outlook.com community.