Arbejd med meddelelsesmapper i Outlook på internettet

Gælder for
Outlook.com Outlook på internettet til Exchange Server 2016

Hvis du vil organisere dine meddelelser i Outlook på internettet, kan du oprette nye mapper eller omdøbe, flytte eller slette eksisterende mapper. Du kan også konfigurere regler, så Outlook på internettet automatisk flytter meddelelser til mapper afhængigt af de betingelser, du angiver.

Bemærk

Hvis vejledningen ikke svarer til det, du ser, bruger du muligvis en ældre version af Outlook på internettet. Prøv i stedet Vejledning til den klassiske version af Outlook på internettet.

Standardmapper

Din konto starter som standard med disse mapper:

  • Indbakke Indgående meddelelser modtages i din indbakke, medmindre du har oprettet en indbakkeregel om at omdirigere dem til en anden mappe, eller de identificeres som uønsket mail. Få mere at vide om administration af mails ved hjælp af regler i Outlook.
  • Uønsket mail Meddelelser, der har karakteristika for uønsket mail, men som ikke blokeres af et spamfilter, før de når din postkasse, flyttes automatisk til denne mappe. Få mere at vide om, hvordan du bruger Filtrer uønsket mail og spam i Outlook på internettet.
  • Udkast Hvis du begynder at skrive en meddelelse, men ikke bliver færdig, gemmes den automatisk i mappen Kladder. Du kan vende tilbage til meddelelsen senere for at fortsætte med at redigere den og derefter sende den.
  • Sendt post Der gemmes som standard en kopi af alle meddelelser, du sender, i mappen Sendt post.
  • Slettet post Når du sletter en meddelelse, flyttes den til mappen Slettet post.

Genvejsmenuer for mapper

Det meste af det du kan gøre med en mappe kan findes i genvejsmenuen, som vises når du markerer en mappe og højreklikker på den.

  • Opret ny undermappe Anvendes til at oprette en ny undermappe i den mappe, du har højreklikket på.
  • Slet mappe Denne handling flytter mappen og alt dens indhold til Slettet post.
  • Slet alt Denne handling flytter alle elementer i den valgte mappe til Slettet post.
  • Markér alt som læst Denne handling markerer alle elementer som læst i den valgte mappe.
  • Omdøbe Giv mappen et andet navn. Standardmapper, f.eks. mappen Indbakke, kan ikke omdøbes.

Oprette en mappe

Opret nye mapper for at organisere dine meddelelser, som du ønsker. Du kan f.eks. oprette en mappe til et bestemt projekt, til alle meddelelser fra en bestemt person eller til alle meddelelser, der sendes til en distributionsgruppe, som du er medlem af.

Oprette en ny mappe

  1. Vælg Ny mappe nederst på mappelisten.
  2. I feltet for den nye mappe skal du skrive et navn til mappen og derefter trykke på Enter.

Opret en ny undermappe

  1. I venstre rude skal du højreklikke på den mappe, du vil tilføje en undermappe.
  2. Vælg Opret ny undermappe.
  3. I feltet for den nye mappe skal du skrive et navn til mappen og trykke på Enter.

Omdøb en mappe

Bemærk

Du kan ikke omdøbe standardmapper, f.eks. Indbakke, Kladder eller Slettet post.

  1. I venstre rude skal du højreklikke på den mappe, du vil omdøbe.
  2. Vælg Omdøb.
  3. Skriv et navn til mappen, og tryk på Enter.

Slette en mappe

Bemærk

Du kan ikke slette standardmapper, f.eks. Indbakke og Sendt post.

  1. Højreklik på den mappe eller undermappe, du vil slette, i venstre rude.
  2. Vælg Slet mappe.
  3. Klik på OK for at bekræfte.

Favoritter

I Outlook på internettet omfatter mappen Favoritter automatisk disse mapper: Indbakke, Sendt post og Slettet post. Du kan føje mapper til Favoritter for at gøre det lettere at holde styr på de mapper, der er vigtigst for dig. Når du føjer en mappe til Favoritter, flyttes mappen ikke, men der oprettes i stedet et link til den. Mapper, der føjes til Favoritter, findes stadig i din privatmappe.

  • Du kan føje en mappe til Favoritter ved at højreklikke på mappen under din privatmappe og vælge Føj til favoritter.
  • Du omorganiserer mapper ved at vælge en mappe og trække den til en ny plads i mappehierarkiet. Eller højreklik på en mappe, og vælg derefter Flyt op på liste eller Flyt ned på liste.
  • Hvis du vil fjerne en mappe, skal du højreklikke på den mappe, du vil fjerne fra Favoritter, og vælge Fjern fra Favoritter. Denne handling fjerner kun linket til mappen. mappen er stadig i din personlige mappe.

Afhængig af din organisations politikker kan du føje en offentlig mappe til Favoritter. Du kan finde oplysninger om, hvordan du opretter en offentlig mappe i Outlook på internettet og føjer den til dine favoritter, under Opret og del en offentlig mappe.

Tildele opbevarings- og arkiveringspolitikker

Bemærk

Politikker, der styres af administratoren. Politikker er muligvis ikke tilgængelige for din konto.

Arkiverings- og opbevaringspolitikker gør det muligt automatisk at flytte eller slette meddelelser, når de har ligget i postkassen i et vist tidsrum. Du kan få mere at vide om disse politikker, og hvordan du tildeler dem, under Tildel opbevaringsetiketter og arkiveringspolitikker i Outlook på internettet.

Mappen Slettet post

Når du sletter en meddelelse, flyttes den til mappen Slettet post. Du kan enten fjerne meddelelser manuelt fra mappen, eller du kan indstille Outlook på internettet til automatisk at tømme mappen Slettet post, når du logger af.

Bemærk

Indholdet af slettede mapper er kun synlig, når du folder Slettet postmappen ud:

Skærmbillede, der viser udvidede slettede element-mapper.

Tøm mappen Slettet post, når du logger af

  1. Øverst på skærmen skal du klikke på IndstillingerIndstillinger .
  2. VælgHåndtering af mailmeddelelser>.
  3. Markér afkrydsningsfeltet ud for Tøm mappen Slettet post under Meddelelsesindstillinger.
  4. Klik på Gem.

Du kan få mere at vide om, hvordan du gendanner slettede meddelelser, under Gendan og gendan slettede elementer i Outlook.

Håndtering af meddelelser

Brug kommandoer på Outlook på internettet kommandolinje, eller konfigurer regler for at få Outlook på internettet til automatisk at flytte meddelelser til mapper, når du modtager dem.

Brug kommandoer til automatisk at håndtere meddelelser

Kommandoer som Oprydning og Flyt til gør det muligt automatisk at slette eller flytte meddelelser fra en bestemt afsender. Kommandoer vises på Outlook på internettet kommandolinjen, når du vælger en meddelelse i din indbakke.

  • Brug Oprydning til hurtigt at slette uønskede mails i din indbakke. Når du markerer en meddelelse, kan du automatisk slette alle indgående mails fra den pågældende afsender, kun beholde den seneste mail og slette resten, eller slette mails, der er ældre end 10 dage.
  • Flyt til gør det muligt at flytte en bestemt meddelelse til en anden mappe.

Konfigurer regler til automatisk at håndtere meddelelser

Brug regler til automatisk at flytte meddelelser til mapper, når de modtages.

  1. I din indbakke skal du vælge en meddelelse, som du vil tildele en regel, og vælge Flere handlinger på kommandolinjen.
  2. Vælg Opret regel. Dialogboksen Opret en regel åbnes.
  3. Vælg en mappe, som du ønsker at flytte meddelelser fra afsenderen til.
  4. Du kan vælge andre betingelser og handlinger ved at klikke på Flere indstillinger.
    Afbryd behandlingen af flere regler-afkrydsningsfeltet er som standard markeret. Når det er markeret, ignoreres efterfølgende regler, også selvom de gælder for meddelelsen
  5. Vælg OK for at gemme reglen.

Vejledning til det klassiske Outlook på internettet

Standardmapper

Din konto starter som standard med disse mapper:

Standardmailmapper under Favoritter

  • Indbakke Indgående meddelelser modtages i din indbakke, medmindre du har oprettet en indbakkeregel om at omdirigere dem til en anden mappe, eller de identificeres som uønsket mail. Få mere at vide om administration af mails ved hjælp af regler i Outlook
  • Rod Hjælper dig med at filtrere mail baseret på, hvordan du tidligere har håndteret indgående meddelelser. Når denne indstilling er slået til, holder mailserveren styr på mails, du læser eller ikke læser. Mails, du ikke læser, flyttes til mappen Rod.
  • Sendt post Der gemmes som standard en kopi af alle meddelelser, du sender, i mappen Sendt post.
  • Slettet post Når du sletter en meddelelse, flyttes den til mappen Slettet post.

Hvis du i Outlook på internettet vælger Mere under Mapper, kan du se, at disse standardmapper er organiseret under Favoritter. De samme standardmapper vises også under din privatmappe og bliver en del af en længere liste over mapper, hvoraf mange kan være oprettet af administratoren. Mapper, som administratoren kan have tilføjet, omfatter:

  • Udkast Hvis du opretter eller svarer på en meddelelse, men ikke kan afslutte den med det samme, gemmes den automatisk i mappen Kladder. Du kan vende tilbage til meddelelsen senere for at fortsætte med at redigere den og derefter sende den.
  • Uønsket mail Meddelelser, der har karakteristika for uønsket mail, men som ikke blokeres af et spamfilter, før de når din postkasse, flyttes automatisk til denne mappe. Artiklen Få mere at vide om uønsket mail og phishing indeholder flere oplysninger om mappen Uønsket post.
  • Noter Dette er en skrivebeskyttet mappe. Du skal bruge Outlook til at oprette eller redigere elementer i denne mappe.
  • Samtaleoversigt Som standard anbringes der en kopi af alle samtaler, du har i Skype for Business, i mappen Samtaleoversigt.

Genvejsmenu for mapper

I genvejsmenuen (kontekst), der vises, når du markerer en mappe og højreklikker på den, finder du det meste af det, du kan gøre med en mappe. Hvilken genvej, der vises, afhænger af, om du har valgt en mappe under Favoritter eller under din personlige mappe.

Mappen Favoritter

Mappen Favoritter viser de øverste mailmapper. Genvejsmenuen indeholder indstillinger, der bruges eller oftest er brug for, når der arbejdes med disse mapper.

Kontekst- eller genvejsmenu, der vises, når du højreklikker på indbakken

  • Flyt op på listen eller Flyt ned på listen Brug en af disse indstillinger til at flytte mappen højere eller lavere i mappehierarkiet.
  • Fjern fra Favoritter Fjerner mappen fra Favoritter. Når mappen fjernes fra Favoritter, bliver den ikke fjernet fra din personlige mappe.
  • Tøm mappe Sletter alt i mappen, herunder undermapper.
  • Markér alle som læst Markerer alle meddelelser i mappen som læst.
  • Tildel politik Tildel et arkiv eller en opbevaringspolitik til meddelelser i mappen. Denne indstilling er muligvis ikke tilgængelig, hvis din administrator ikke har aktiveret den.
  • Tilladelser Du kan give andre brugere adgang til mapper i din postkasse.

Privatmappe

Din personlige mappe er en samling af alle de mailmapper, der er tilgængelige for dig. Den genvejsmenu (kontekst), der er knyttet til dine personlige mapper, giver flere indstillinger end genvejsmenuen for mappen Favoritter. Dog er ikke alle indstillinger tilgængelige for alle mapper, og nogle indstillinger vil muligvis ikke være tilgængelige på grund af administrative tilladelser.

Kontekst- eller genvejsmenu, der vises, når du højreklikker på en privat mappe Genvejsmenuen til privatmappen har fire indstillinger, som genvejsmenuen for mappen Favoritter ikke gør:

  • Opret ny mappe Bruges til at oprette en ny undermappe i den mappe, du har højreklikket på.

  • Omdøbe Giv mappen et andet navn. Standardmapper, f.eks. mappen Indbakke, kan ikke omdøbes.

  • Føj til Favoritter Føjer (sammenkæder) den aktuelle mappe til Favoritter.

  • Flytte Åbner et vindue, så du kan flytte den valgte mappe til en ny placering i mappehierarkiet. Du kan også markere og trække en mappe til en ny placering.

    Bemærk

    Næste gang du logger på, er mapper, du har oprettet, arrangeret i alfabetisk rækkefølge.

Oprette en mappe

Opret nye mapper for at organisere dine meddelelser, som du ønsker. Du kan f.eks. oprette en mappe til et bestemt projekt, til alle meddelelser fra en bestemt person eller til alle meddelelser, der sendes til en distributionsgruppe, som du er medlem af.

Opret en ny mappe

  1. Under Mapper skal du vælge Mere.
    Et skærmbillede af markøren placeret over knappen Mere i navigationsruden i Outlook på internettet.

  2. Gør et af følgende:

    • Klik på knappen Opret ny mappe ud for Favoritter eller navnet på din personlige mappe. Knappen Opret ny mappe .
    • Højreklik på din privatmappe, og vælg derefter Opret ny mappe.
  3. I feltet for den nye mappe skal du skrive et navn til mappen og derefter trykke på Enter.

Tip

  • Enhver nyoprettet mappe vises automatisk under standardmapperne.
  • Enhver ny mappe, der oprettes i mappen Favoritter, føjes automatisk til din privatmappe, men den kan kun slettes fra din privatmappe.
  • Dog vil enhver ny mappe, der oprettes i din privatmappe, kun blive vist i mappen Favoritter, hvis du højreklikker på den og vælger Føj til favoritter.

Opret en ny undermappe

  1. Under Mapper skal du vælge Mere.
    Et skærmbillede af markøren placeret over knappen Mere i navigationsruden i Outlook på internettet.
  2. I din privatmappe skal du højreklikke på den mappe, du vil tilføje en undermappe, og vælge Opret ny undermappe.
  3. I feltet for den nye mappe skal du skrive et navn til undermappen og trykke på Enter.

Omdøb en mappe

Bemærk

Du kan ikke omdøbe standardmapper, f.eks. Indbakke, Kladder eller Slettet post.

  1. Under Mapper skal du vælge Mere.
    Et skærmbillede af markøren placeret over knappen Mere i navigationsruden i Outlook på internettet.
  2. I din privatmappe skal du højreklikke på den mappe, du vil omdøbe, og vælge Omdøb.
  3. Skriv et navn til mappen, og tryk på Enter.

Flyt en mappe

Du kan trække en mappe til en ny plads i dit mappehierarki, eller du kan bruge indstillingen Flyt i genvejsmenuen.

Bemærk

Næste gang du logger på, er mapper, du har oprettet, arrangeret i alfabetisk rækkefølge.

  1. Under Mapper skal du vælge Mere.
    Et skærmbillede af markøren placeret over knappen Mere i navigationsruden i Outlook på internettet.
  2. I din privatmappe skal du højreklikke på den mappe, du vil flytte, og vælge Flyt.
  3. I vinduet Flyt mappe, der åbnes, skal du vælge en ny mappe, som mappen skal flyttes til, og vælge Flyt.

Du kan også oprette en ny mappe, som mappen skal flyttes til, ved at højreklikke på den ønskede overordnede mappe og vælge Opret ny mappe. Du kan automatisk flytte indgående meddelelser til bestemte mapper ud fra de kriterier, du vælger. Lær, hvordan du administrerer mails ved hjælp af regler i Outlook

Slette en mappe

Bemærk

Du kan ikke slette standardmapper, f.eks. Indbakke og Sendt post.

  1. Under Mapper skal du vælge Mere.
    Et skærmbillede af markøren placeret over knappen Mere i navigationsruden i Outlook på internettet.
  2. Højreklik på den mappe eller undermappe, du vil slette, og klik på Slet.
  3. Klik på OK for at bekræfte.

Favoritter

I Outlook på internettet omfatter mappen Favoritter automatisk disse mapper: Indbakke, Clutter, Sendt post, Slettet post. Du kan føje mapper til Favoritter for at gøre det lettere at holde styr på de mapper, der er vigtigst for dig. Når du føjer en mappe til Favoritter, flyttes mappen ikke, men der oprettes i stedet et link til den. Mapper, der føjes til Favoritter, findes stadig i din privatmappe.

  • Du kan føje en mappe til Favoritter ved at højreklikke på mappen under din privatmappe og vælge Føj til favoritter.
  • Du omorganiserer mapper ved at vælge en mappe og trække den til en ny plads i mappehierarkiet. Eller højreklik på en mappe, og vælg derefter Flyt op på liste eller Flyt ned på liste.
  • Hvis du vil fjerne en mappe, skal du højreklikke på den mappe, du vil fjerne fra Favoritter, og vælge Fjern fra Favoritter. Denne handling fjerner kun linket til mappen. mappen er stadig i din personlige mappe.

Afhængig af din organisations politikker kan du føje en offentlig mappe til Favoritter. Du kan finde oplysninger om, hvordan du opretter en offentlig mappe i Outlook på internettet og føjer den til dine favoritter, under Opret og del en offentlig mappe.

Tildele opbevarings- og arkiveringspolitikker

Bemærk

Politikker, der styres af administratoren. Politikker er muligvis ikke tilgængelige for din konto.

Arkiverings- og opbevaringspolitikker gør det muligt automatisk at flytte eller slette meddelelser, når de har ligget i postkassen i et vist tidsrum. Du kan få mere at vide om disse politikker, og hvordan du tildeler dem, under Tildel opbevaringsetiketter og arkiveringspolitikker i Outlook på internettet.

mappen Slettet post

Når du sletter en meddelelse, flyttes den til mappen Slettet post. Du kan enten fjerne meddelelser manuelt fra mappen, eller du kan indstille Outlook på internettet til automatisk at tømme mappen Slettet post, når du logger af. Administratoren kan også have konfigureret en politik til at tømme elementer fra mappen Slettet post, når de har været der i et forudindstillet antal dage.

Tøm mappen Slettet post, når du logger af

  1. Øverst på skærmen skal du klikke på ikonet Indstillinger indstillinger .
  2. Under Dine appindstillinger skal du vælge Mail.
  3. Vælg Indstillingerfor>automatisk behandling af> meddelelserTøm mappen Slettet post, når jeg logger af.
  4. Klik knappen Gem opret gruppe .

Du kan få mere at vide om, hvordan du gendanner slettede meddelelser, under Gendan og gendan slettede elementer i Outlook.

Håndter meddelelser

Brug kommandoer på menulinjen Outlook på internettet, eller konfigurer regler for at få Outlook på internettet til automatisk at flytte meddelelser til mapper, når du modtager dem.

Brug kommandoer til automatisk at håndtere meddelelser

Kommandoer som Oprydning og Flyt til gør det muligt automatisk at slette eller flytte meddelelser fra en bestemt afsender. Kommandoer vises på menulinjen Outlook på internettet, når du vælger en meddelelse i din indbakke.

Et skærmbillede af menulinjen.

  • Brug Oprydning til hurtigt at slette uønskede mails i din indbakke. Når du markerer en meddelelse, kan du automatisk slette alle indgående mails fra den pågældende afsender, kun beholde den seneste mail eller slette mails, der er ældre end 10 dage.
  • Flyt til gør det muligt at flytte en bestemt meddelelse eller automatisk flytte alle meddelelser fra den pågældende afsender til en anden mappe.

Konfigurer regler til automatisk at håndtere meddelelser

Brug regler til automatisk at flytte meddelelser til mapper, når de modtages.

  1. I din indbakke skal du markere en meddelelse, som du vil tildele en regel, og klikke på ikonet Flere kommandoer. på menulinjen Outlook på internettet.
    Et skærmbillede af knappen Flere kommandoer på menulinjen i Outlook.

  2. Klik på Opret regel. Dialogboksen Ny indbakkeregel (formular) åbnes.

    • Navn viser navnet på afsenderen.
    • Når meddelelsen ankommer, og den opfylder alle disse betingelser Der er som standard angivet tre betingelser for den modtagne meddelelse. Vælg pilene for at vælge andre betingelser. Vælg Tilføj betingelse, hvis du ønsker at bruge flere betingelser.
    • Gør alt følgende Som standard angives en af tre foruddefinerede handlinger. Vælg pilene for at vælge andre handlinger. Vælg Tilføj handling, hvis du vil tilføje en anden handling.
    • Undtagen hvis den opfylder nogen af disse betingelser Der er som standard ikke angivet nogen undtagelser. Vælg pilene for at indstille en undtagelse til de ovennævnte betingelser. Vælg Tilføj undtagelse, hvis der kræves mere end én.
    • Stoppe behandlingen af flere regler Afkrydsningsfeltet er som standard markeret. Når det er markeret, ignoreres efterfølgende regler, også selvom de gælder for meddelelsen.
  3. Klik på OK for at gemme reglen. Afhængigt af din kontostruktur kan du modtage en advarsel om ændring af reglerne. Kontakt din administrator, hvis det er nødvendigt.

Bemærk

Hvis du vil flytte meddelelser ud af din postkasse, men vil gemme dem, kan du bruge Outlook til at gemme dine meddelelser i en .pst-fil. Meddelelserne vil kun være tilgængelige, når du bruger Outlook og kan få adgang til .pst-filen. Du kan finde flere oplysninger i Introduktion til Outlook-datafiler (.pst og .ost), og Opret en Outlook-fil (.pst) til lagring af din information.