Log på med Microsoft
Log på, eller opret en konto.
Hej
Markér en anden konto.
Du har flere konti
Vælg den konto, du vil logge på med.

Kategorien bøger er lukket

Fra og med april 2, 2019, vil kategorien bøger i Microsoft store lukke. Det betyder desværre, at når du starter juli 2019, vil din bøger ikke længere være tilgængelig til at læse, men du får en fuld refusion til alle bogførte køb. Se nedenfor for at få flere oplysninger.

Selvom du ikke længere kan købe eller erhverve flere bøger fra Microsoft store, kan du fortsætte med at læse dine bøger indtil juli 2019, når refusioner vil blive behandlet.

Kan jeg købe, udleje eller forbestille bøger efter 2. april 2019?

Nej. I stk. 2, 2019, kan du ikke længere købe, udleje eller over bestille bøger. Du kan fortsætte med at bruge Microsoft Edge til at læse bøger, du har erhvervet indtil den tidligste juli 2019.

Hvad sker der med de bøger, jeg har bestilt med levering efter 2 2019?

Din ordre vil blive annulleret, og du vil ikke blive opkrævet betaling for købet. Vi anbefaler, at du er i gang med at bestille i en anden digital bog.

Hvordan får jeg min refundering?

Refundering af refusion for privilegerede kunder starter automatisk i begyndelsen af juli 2019 til den oprindelige betalingsmetode. Hvis den oprindelige betalingsmetode ikke længere er gyldig, og den er i fil med os, får du en kredit tilbage til din Microsoft-konto, så du kan bruge det online i Microsoft store.

Hvad gør jeg, hvis jeg har købt en bog med et gavekort eller en kredit, eller hvis den oprindelige betalingsmetode ikke længere er knyttet til min konto?

Refunderinger krediteres med din Microsoft-konto, så de kan bruges online i Microsoft store.

Hvad sker der med de bøger, jeg allerede har købt?

Du kan fortsætte med at læse de bøger, du har købt indtil juli 2019, når de ikke længere vil være tilgængelige, og du vil modtage en fuld refusion af den oprindelige købspris. 

Hvad sker der med de bøger, jeg har lejet?

Du kan fortsætte med at læse bøger, du har lejet gennem den periode, du har lejet.

Hvad sker der med mine gratis bøger?

Du kan fortsætte med at læse gratis bøger, du har hentet indtil juli 2019, når de ikke længere er tilgængelige.

Hvad med mine noter i bogen?

Markerings vinduer og anmærkninger i bøger, der er hentet fra Microsoft store, vil være tilgængelige indtil den tidligste juli 2019, når dine bøger fjernes fra Microsoft Edge. Hvis du har oprettet en markering eller anmærkninger i en af de hentede bøger før den 2. april-2019, får du en ekstra $25-kredit til din Microsoft-konto på samme tid, som refusioner er blevet behandlet.

Hvornår er den sidste dag jeg kan læse mine bøger?

Du kan læse dine bøger indtil den tidligste juli 2019, når Microsoft behandler refusionen.

Hvad sker der med mine bøger i Microsoft Edge, når jeg ikke længere kan læse dem?

Dine bøger bliver fjernet fra Microsoft Edge, når Microsoft behandler restitutionen.

Har du brug for mere hjælp?

Vil du have flere indstillinger?

Udforsk abonnementsfordele, gennemse kurser, få mere at vide om, hvordan du sikrer din enhed og meget mere.

Communities hjælper dig med at stille og besvare spørgsmål, give feedback og høre fra eksperter med omfattende viden.

Find løsninger på almindelige problemer, eller få hjælp fra en supportmedarbejder.

Var disse oplysninger nyttige?

Hvor tilfreds er du med kvaliteten af sproget?
Hvad påvirkede din oplevelse?
Når du trykker på Send, bliver din feedback brugt til at forbedre Microsoft-produkter og -tjenester. Din it-administrator kan indsamle disse data. Erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger.

Tak for din feedback!

×