Mobilindstillinger i Windows

Gælder for
Windows 10 Windows 11

Resumé

Denne artikel forklarer, hvordan du konfigurerer og foretager fejlfinding af mobildataforbindelser på Windows 11- og Windows 10-enheder, herunder SIM- eller eSIM-brug, automatisk forbindelse og indstillinger for datastyring. Den fremhæver vigtige kontrolelementer som valg af SIM-kort, administration af forbindelser og indstilling af forbrugsforbrug. Vejledningen bruges primært til at løse forbindelsesproblemer frem for rutinekonfiguration. Indstillinger og funktioner kan variere afhængigt af enhedshardware, operatørsupport og Windows-version.

Nogle Windows 11-enheder indeholder et SIM-kort eller eSIM, der giver dig mulighed for at oprette forbindelse til et mobildatanetværk, så du kan gå online flere steder ved hjælp af et mobilsignal. 

Hvis din Windows 11-enhed ikke har et SIM-kort eller eSIM, kan du stadig oprette forbindelse til et mobilnetværk ved at tilslutte en ekstern mobilnetværksenhed (også kaldet et mobilmodem eller en enhed til mobilt bredbånd). I begge tilfælde skal du have et dataabonnement fra en mobiloperatør for at kunne oprette forbindelse. 

Opret forbindelse til et mobildatanetværk for første gang

  1. Sæt SIM-kortet i pc'en, eller sørg for, at du allerede har en eSIM-profil installeret. Du kan finde flere oplysninger under Brug et eSIM til at få en mobildataforbindelse på din Windows-pc.
  2. Vælg netværksikonet i nederste højre hjørne af proceslinjen, og vælg derefter Administrer mobilforbindelser (>) for hurtigindstillingen Mobilnetværk . Ofte vises navnet på din mobiloperatør under hurtigindstillingen Mobilnetværk.
  3. Hvis Lad Windows holde mig forbundet er slået til, får du automatisk forbindelse til mobildata, når du ikke har forbindelse til en anden type netværk, f.eks. Wi-Fi eller Ethernet. Hvis det er slået fra, skal du vælge Opret forbindelse.
  4. Hvis du bliver bedt om det, skal du skrive dit brugernavn, din adgangskode og navnet på adgangspunktet (APN).

Hvis det er nødvendigt, kan du se de oplysninger, der muligvis fulgte med Windows-enheden, SIM-kortet eller mobilenheden, for at få flere oplysninger om, hvilke indstillinger du skal bruge.

Bemærk

  • Hvis du vælger netværksikonet på proceslinjen, og hurtigindstillingen Mobilnetværk er slået fra, skal du slå den til. Når funktionen er slået fra, er mobilradio slukket, og du kan ikke oprette forbindelse til et mobilnetværk.
  • Du kan få mere at vide om brug af et eSIM under Brug et eSIM til at få en mobildataforbindelse på din Windows-pc.

Brug mobilindstillinger ved problemer med forbindelsen

Hvis mobildataforbindelsen fungerer korrekt, er det ikke nødvendigt at ændre indstillingerne for mobilnetværk. Hvis du imidlertid har problemer med forbindelsen til mobilnetværket, kan det muligvis hjælpe at ændre en eller flere indstillinger. 

Nedenfor vises en liste over vigtige mobilindstillinger, som du kan bruge til at forsøge at løse problemer med mobilforbindelsen. Indstillingerne varierer afhængigt af Windows 11-enhedsmodel og mobiloperatør. 

Indstilling Gør følgende
Brug dette SIM-kort til mobildata Bestemmer, hvilket SIM-stik der skal bruges til din mobilforbindelse – fysisk SIM-kortslot eller eSIM. Du kan vælge den mobilnetværksforbindelse, der skal bruges til mobildata. Du kan f.eks. bruge én profil til arbejde og en anden til personlig brug. Eller du kan vælge en anden profil, hvis du rejser til et nyt land/område.
Denne indstilling vises kun på Windows 11-enheder, der både har et SIM- og eSIM-kort. Du kan få mere at vide om brug af et eSIM under Brug et eSIM til at få en mobildataforbindelse på din Windows-pc.
Du finder denne indstilling ved at vælge knappen Start og derefter angive indstillinger. Vælg Indstillinger>Netværk & internettet>Mobilnetværk>Brug dette SIM-kort til mobildata.
Lad Windows holde mig forbundet Bestemmer, om din Windows 11-enhed automatisk opretter forbindelse til mobildatanetværket, når det er tilgængeligt. Slå den fra, hvis du vil oprette forbindelse manuelt, hver gang du vil bruge din mobildataforbindelse. Slå den til, hvis du ønsker, at Windows skal administrere forbindelsen for dig. Når funktionen er slået til, får du automatisk forbindelse til mobildata, når du ikke har forbindelse til en anden slags netværk.
Du finder denne indstilling ved at vælge knappen Start og derefter angive indstillinger. Vælg Indstillinger>Netværk & internettet>Mobilnetværk>Lad Windows holde mig forbundet.
Forbrugsbaseret forbindelse En forbrugsbaseret forbindelse er en internetforbindelse, der har en tilknyttet datagrænse. Mobildataforbindelser er som standard angivet som forbrugsbaserede. Nogle apps fungerer muligvis anderledes på en forbrugsbaseret forbindelse for at reducere dit dataforbrug. Desuden bliver visse opdateringer til Windows ikke installeret automatisk.
Hvis du indstiller en datagrænse i Indstillinger for Dataforbrug til din mobildataforbindelse, kan Windows kan hjælpe dig med at holde sig under din datagrænse og indstille indstillingen for den forbrugsbaserede forbindelse til dig. Du kan finde flere oplysninger om, hvordan du angiver en datagrænse, under Angive din datagrænse.
Hvis du ikke kan ændre indstillingen for forbrugsbaseret forbindelse og gerne vil, kan du se under Forbrugsbaserede forbindelser i Windows.
Du finder denne indstilling ved at vælge knappen Start og derefter angive indstillinger. Vælg Indstillinger>Netværk & internettet>Forbrugsbaseret>mobilforbindelse.
Indstillinger for dataroaming Bestemmer, om din mobildataforbindelse skal være slået til, når din Windows 11-enhed er uden for din mobiloperatørs netværk. Hvis du vil undgå gebyrer for dataroaming, kan du vælge Udfør ikke roaming.
Hvis du tillader roaming, kan du bruge mobildata, når Windows-enheden er i et roamingområde. Afhængigt af dit dataabonnement skal du muligvis betale ekstra for data, du bruger under roaming.
Du finder denne indstilling ved at vælge knappen Start og derefter angive indstillinger. Vælg Indstillinger>for netværk & internet>Indstillinger for roaming af mobildata>.
Brug mobilnetværk, når Wi-Fi er dårlig Nogle gange du kan have forbindelse til et langsommere Wi-Fi-netværk, eller du kan være i et område, hvor brug af mobildata vil være hurtigere end Wi-Fi. Slå denne til, hvis du vil have Windows til at forbinde dig til mobilnetværk under disse omstændigheder. Hvis det er slået fra, bruger Windows kun mobilnetværk, når Wi-Fi ikke er tilgængeligt. Når du bruger mobildata, vil den bruge data fra dit dataabonnement, og der kan påløbe gebyrer.
Du finder denne indstilling ved at vælge knappen Start og derefter angive indstillinger. Vælg Indstillinger>Netværk & internet>Mobilnetværk>Brug mobilnetværk, når Wi-Fi er dårligt.
Vælg, hvilke apps der kan bruge dine mobildata Du kan vælge, hvilke apps der kan bruge mobildata, for at kontrollere dit dataforbrug. Hvis du f.eks. har en app, der bruger en stor mængde data, men du ikke bruger den ofte, når du er på farten, vil du måske ikke have, at denne app bruger mobildata.

Du finder denne indstilling ved at vælge knappen Start og derefter angive indstillinger. Vælg indstillinger>Netværk & internet>Mobildata>og apps>Vælg apps, der kan bruge dine mobildata. Benyt en eller flere af følgende fremgangsmåder på skærmbilledet Cellular data:
  • Hvis du ikke ønsker, at nogen apps skal have tilladelse til at bruge mobildata, skal du slå Lad apps bruge mine mobildata fra. Apps får ikke tilladelse til at bruge mobildata. De kan kun sende og modtage data, når du har forbindelse til en anden type netværk.
  • Hvis en bestemt app ikke må bruge mobildata, skal du finde appen under Vælg, hvilke apps der kan bruge dine mobildata og derefter slå mobildata for den pågældende app fra.

Bemærk: Windows-undersystem til Android ™, Amazon Appstore og installerede apps bruger muligvis stadig mobildata, selvom de ikke er angivet på ovenstående indstillingsside for mobildata og apps.
Valg af mobilnetværk Vises under roaming og bestemmer, hvilken mobilnetværksforbindelse der bruges. Standardindstillingen er Automatisk.
Hvis du forsøger at oprette forbindelse til et mobilnetværk og ser en meddelelse om, at det valgte netværk ikke er tilgængeligt, kan du vælge Søg og derefter vælge et andet mobilnetværk.
Du finder denne indstilling ved at vælge knappen Start og derefter angive indstillinger. Vælg Indstillinger>Netværk & internet>Mobiloperatørindstillinger>.
Aktivt netværk Viser navnet på det mobilnetværk, du bruger.
Du finder denne indstilling ved at vælge knappen Start og derefter angive indstillinger. Vælg Indstillinger>Netværk & internet>Indstillinger for>mobiloperatør>Aktivt netværk.
APN-indstillinger Navnet på internetadgangspunktet (APN) er den adresse, din Windows 11-enhed bruger til at oprette forbindelse til internettet, når du bruger din mobildataforbindelse. Som regel angives internet-APN'et automatisk.

Hvis mobildataforbindelsen ikke virker, og du ikke kan oprette forbindelse til internettet, skal du skrive et nyt internet-APN baseret på din placering og mobiloperatør. Hvis du kan oprette forbindelse til et Wi-Fi-netværk på din Windows 11-enhed eller har en telefon ved hånden, kan du prøve at søge online for at finde indstillingerne for internet-APN for din mobiloperatør.
  1. Du finder denne indstilling ved at vælge knappen Start og derefter angive indstillinger. Vælg Indstillinger>Netværk & internet>Indstillinger for>mobiloperatør>Tilføj APN.
  2. Udfør derefter en eller flere af følgende handlinger:
    • Skriv navnet på APN-profilen i feltet Profilnavn.
    • Skriv adressen på det APN, der skal bruges, i feltet APN.
    • Skriv brugernavnet for mobilkontoen i feltet Brugernavn.
    • Skriv adgangskoden for mobilkontoen i feltet Adgangskode.
    • Vælg Typen af logonoplysninger, og vælg derefter den godkendelsesmetode, der bruges.
    • Vælg IP-type, og vælg derefter typen af IP-adresse.
    • Vælg APN-type, og vælg derefter Internet.
  3. Markér afkrydsningsfeltet Anvend denne profil, hvis APN-profilen skal bruges, så snart du har gemt den.
  4. Vælg Gem>OK.
Egenskaber Der vises oplysninger om dit SIM-kort og mobildataforbindelsen. Du kan for eksempel finde IMEI-nummeret her.
Vælg Kopiér for at kopiere de oplysninger, der skal sættes ind i en mail eller et andet sted. Dette kan være nyttigt, hvis du har forbindelsesproblemer og har brug at sende oplysninger til din mobiloperatør eller en supportperson.
Du finder denne indstilling ved at vælge knappen Start og derefter angive indstillinger. Vælg Indstillinger>Netværk & internet>Mobiloperatørindstillinger>.
Brug SIM-pinkode Angiver, om du vil bruge en pinkode til SIM-kortet i din Windows 11-enhed for at forhindre andre i at bruge mobildataforbindelsen, når de ikke er godkendt. Efter du har konfigureret SIM-pinkoden, bliver du bedt om at skrive SIM-pinkoden, når du forsøger at oprette forbindelse.
Skriv din SIM-pinkode, når du bliver bedt om det. Hvis det er første gang, du bruger den, skal du skrive standard-SIM-pinkoden. Hvis du ikke kender standardpinkoden til dit SIM-kort, skal du gå til din mobiloperatørs websted for at se, om de viser den der. Du skal genstarte din Windows 11-enhed for at få låst din mobildataforbindelse med en pinkode til SIM-kort.
Hvis du allerede har angivet en pinkode til SIM-kortet, skal du skrive din SIM-pinkode, når du bliver bedt om det, og derefter vælge OK.
Du finder denne indstilling ved at vælge knappen Start og derefter angive indstillinger. Vælg Indstillinger>Netværk & internet>Indstillinger for>mobiloperatør>Brug SIM-pinkode under Sikkerhed.
Fjern SIM-pinkode Dette vises, når du bruger en SIM-pinkode. Hvis du bruger en SIM-pinkode og beslutter, at du ikke længere vil bruge en pinkode, skal du markere Fjern SIM-pinkode, skrive din nuværende SIM-pinkode og derefter vælge OK.
Du finder denne indstilling ved at vælge knappen Start og derefter angive indstillinger. Vælg Indstillinger>Netværk & internet>Indstillinger> formobiloperatør>Fjern SIM-pinkode under Sikkerhed.
Skift SIM-pinkode Denne indstilling vises, hvis du bruger en SIM-pinkode. Hvis du bruger en SIM-pinkode og vil ændre den, skal du vælge Skift SIM-pinkode, skrive din nuværende SIM-pinkode i feltet Nuværende SIM-pinkode, skrive en ny SIM-pinkode i feltet Ny SIM-pinkode, skrive den samme nye SIM-pinkode i feltet Bekræft ny SIM-pinkode og derefter vælge OK.
Du finder denne indstilling ved at vælge knappen Start og derefter angive indstillinger. Vælg Indstillinger>Netværk & internet>Indstillinger for>mobiloperatør>Skift SIM-pinkode under Sikkerhed.
Lås SIM-pinkode op Denne indstilling vises, hvis du bruger en SIM-pinkode, og der er angivet en forkert pinkode tre gange. Når dette sker, blokeres SIM-kortet, og det kan ikke bruges, før du fjerner blokeringen af det. Hvis du vil fjerne blokeringen, skal du kontakte mobiloperatøren for få nøgle til fjernelse af PIN-blokeringskoden (PUK-koden).

Vælg derefter Lås SIM-pinkode op, og skriv PUK-koden. Hvis der angives en forkert PUK-kode for mange gange, blokeres SIM-kortet permanent, og du skal anmode om et nyt SIM-kort fra mobiloperatøren.
Du finder denne indstilling ved at vælge knappen Start og derefter angive indstillinger. Vælg Indstillinger>Netværk & internet>Indstillinger for>mobiloperatør>Fjern blokeringen af SIM-pinkode under Sikkerhed.