Muligheder for genoprettelse i Windows
Gælder for
Windows indeholder flere genoprettelsesværktøjer, der kan hjælpe dig med at foretage fejlfinding og gendanne din pc, når der opstår problemer, f.eks. startfejl, opdateringsproblemer eller malwareinfektioner.
Hvis du har problemer med din Windows-enhed, kan følgende tabel hjælpe dig med at beslutte, hvilken genoprettelsesindstilling du skal bruge:
|
Problem |
Genoprettelsesindstilling |
|---|---|
|
Du har problemer med at installere, downloade eller anvende en Windows-opdatering |
|
|
Din pc fungerer ikke, som den skal, og du har for nylig installeret en app |
|
|
Din pc fungerer ikke, som den skal, og det er et stykke tid siden, du har installeret en app eller ændret systemindstillingerne |
|
|
Windows starter ikke, eller det bliver ved med at blive indlæst |
|
|
Windows starter ikke, og Startreparation virker ikke |
Systemgendannelse |
|
Windows starter ikke, Systemgendannelse virker ikke, og du har et genoprettelsesdrev |
|
|
Windows starter ikke, du har ikke et genoprettelsesdrev, og Systemgendannelse virker ikke |
|
|
Du har mistanke om, at enheden er inficeret |
|
|
Din pc fungerer ikke, som den skal, og du har for nylig installeret en opdatering |
|
|
Din pc fungerer ikke, som den skal, og du har for nylig installeret en ny version af Windows |
Ofte stillede spørgsmål
Sikkerhedskopiér dine data: Prøv altid at sikkerhedskopiere vigtige filer til et eksternt drev eller en skytjeneste, før du fortsætter med genoprettelsesindstillingerne. Nogle indstillinger, f.eks. Nulstil eller Geninstaller, kan medføre tab af data.
Du kan få mere at vide under Vælg en sikkerhedskopiløsning i Windows.
Nulstille: Denne indstilling geninstallerer Windows og giver dig mulighed for at beholde eller fjerne personlige filer. Apps og indstillinger nulstilles dog til standard. Du kan få mere at vide under Sådan nulstiller du din pc.
Geninstaller Windows: Denne indstilling geninstallerer hele operativsystemet fra bunden og kan udføres ved hjælp af installationsmedier eller et genoprettelsesdrev. Den er mere grundig og fjerner typisk alle filer og apps.
Du kan finde flere oplysninger under:
Gå til Kontrolpanel > Sikkerhedskopiering og gendannelse > Opret en systemreparationsdisk. Du skal bruge et USB-drev med mindst 8 GB ledig plads til at oprette genoprettelsesmediet. Du kan finde flere oplysninger under Sådan opretter du et genoprettelsesdrev.
Nulstille: Hvis du vælger indstillingen Behold mine filer, forbliver personlige filer som dokumenter og billeder intakte. Apps og indstillinger fjernes dog. Du kan få mere at vide under Sådan nulstiller du din pc.
Geninstaller Windows: Dette fjerner normalt alle filer, apps og indstillinger, så sørg for at sikkerhedskopiere dine data, før du fortsætter.
Du kan finde flere oplysninger under:
Ja, hvis din pc stadig kan starte i Windows Genoprettelsesmiljø (WinRE), kan du få adgang til Systemgendannelse. Hvis Windows ikke starter, men du har et genoprettelsesdrev, kan du bruge det til at gendanne systemet.
Du kan få mere at vide under Systemgendannelse.
Typisk 30 minutter til 2 timer, afhængigt af metoden.
Hvis du har mistanke om, at enheden er inficeret, kan du bruge installationsmedier til at geninstallere Windows, hvilket fjerner eventuel malware. Før du geninstallerer, kan det også være en god ide at køre en virusscanning ved hjælp af Windows Defender eller et antivirusværktøj, der er tillid til.
Ja, du kan vende tilbage til en tidligere version af Windows, hvis du støder på problemer efter opgraderingen. Denne indstilling er tilgængelig inden for 10 dage efter opgradering til en ny version af Windows.
Hvis din pc ikke reagerer på genoprettelsesindstillinger som f.eks. Startreparation eller Systemgendannelse, skal du muligvis bruge installationsmedier (f.eks. USB eller dvd) til at geninstallere Windows helt.
Du kan få mere at vide under Geninstaller Windows ved hjælp af installationsmediet.
Hvis du ikke kan få adgang til genoprettelsesindstillinger og ikke har et genoprettelsesdrev, skal du oprette installationsmedier ved hjælp af en anden fungerende pc. Du kan downloade Windows 10 eller 11 fra Microsofts officielle websted og bruge et USB-drev til at oprette et startmedie.
Du kan få mere at vide under Geninstaller Windows ved hjælp af installationsmediet.
Har du brug for mere hjælp?
Vil du have flere indstillinger?
Udforsk abonnementsfordele, gennemse kurser, få mere at vide om, hvordan du sikrer din enhed og meget mere.
Communities hjælper dig med at stille og besvare spørgsmål, give feedback og høre fra eksperter med omfattende viden.
