Support til Windows 8.1 er ophørt
Support til Windows 8.1 ophørte den 10. januar 2023. Vi anbefaler, at du flytter til en Windows 11-pc for at fortsætte med at modtage sikkerhedsopdateringer fra Microsoft.
Windows 8.1 Update og Windows RT 8.1 Update (også kendt som KB 2919355) indeholder forbedringer, der gør nemmere at finde og bruge dine favoritapps og -indstillinger, giver mulighed for at bruge flere velkendte muse- og tastaturfunktioner samt opdatere sikkerhed og ydeevne. Her er, hvad du bør vide om at installere denne vigtige opdatering.
Kontrollér, om den allerede er installeret
Hvis du kører Windows 8.1 eller Windows RT 8.1, og du får opdateringer automatisk, behøver du ikke at gøre noget. Windows Update downloader og installerer opdateringen for dig inden for de næste par uger. Det forstyrrer ikke det, du foretager dig, bortset fra at fortælle dig, at du skal genstarte pc'en for at afslutte installationen.
Hvis du vil kontrollere, om opdateringen allerede er installeret, skal du gå til startskærmen. Hvis du kan se knappen Søg i nærheden af dit kontonavn øverst på startskærmen, har du allerede opdateringen.
Bemærk!: Hvis du har forbindelse til internettet via en internetforbindelse efter forbrug, kan du ikke modtage opdateringen, før du skifter til en forbindelse med en fast pris og derefter manuelt søger efter opdateringer.
Installer opdateringen manuelt
Hvis du kører Windows 8.1 eller Windows RT 8.1, og du endnu ikke har opdateringen, kan du tjekke for og installere opdateringen manuelt ved at følge disse trin:
-
Sørg for, at din pc er tilsluttet en stikkontakt og har forbindelse til internettet ved hjælp af en forbindelse uden forbrug. Du må ikke afbryde forbindelsen til pc'en, frakoble den eller slukke den, mens opdateringen installeres.
-
Stryg indad fra skærmens højre kant, tryk på Indstillinger, og tryk derefter på Skift pc-indstillinger. Hvis du bruger en mus, skal du pege på det nederste højre hjørne af skærmen, flytte musemarkøren op, klikke på Indstillinger og derefter klikke på Skift pc-indstillinger.
-
Tryk eller klik på Opdatering og genoprettelse, og tryk eller klik derefter på Windows Update.
-
Tryk eller klik på Undersøg nu.
-
Tryk eller klik på Vis detaljer, hvis der bliver fundet opdateringer.
-
Vælg den opdatering, der indeholder KB 2919355, på listen over opdateringer, og tryk eller klik på Installer.
Hvis du bliver bedt om en administratoradgangskode eller om at bekræfte, skal du angive adgangskoden eller bekræfte. -
Genstart pc'en, og log på, når installationen er udført.
Bemærk!: Hvis KB 2919355 ikke vises på listen over tilgængelige opdateringer, kan det skyldes, at du mangler en eller flere påkrævede opdateringer. Følg de foregående trin for at søge efter opdateringer, installer alle vigtige opdateringer, især KB 2919442, genstart pc'en, og kontrollér derefter igen, om du kan se opdateringen KB 2919355.
Frigør diskplads
Afhængigt af din version af Windows skal du bruge følgende mængde tilgængelig diskplads på din pc for at kunne downloade og installere Windows 8.1 Update eller Windows RT 8.1 Update (KB 2919355) fra Windows Update:
-
Windows 8.1 (64-bit version): 2 GB
-
Windows 8.1 (32-bit version): 0,8 GB
-
Windows RT 8.1: 1,1 GB
Bemærk!: Disse beløb er kun estimater, så du skal muligvis bruge lidt mere eller lidt mindre tilgængelig diskplads til opdateringen.
Fejlfinding i forbindelse med installation af opdateringen
Hvis du får vist en af følgende Windows Update-fejl, når du forsøger at installere Windows 8.1 Update eller Windows RT 8.1 Update (KB 2919355), kan du muligvis løse problemerne ved at benytte disse løsninger. Hvis du har brug for mere hjælp, kan du kontakte Microsoft Support.
|
Kode 0x800F0922 |
Denne fejl kan betyde, at en fil, der skal bruges af Windows Update, er beskadiget eller mangler. Her er nogle trin, du kan prøve for at løse problemet:
|
|
Kode 0x800F0923 |
Denne fejl kan betyde, at en driver eller anden software på din pc ikke er kompatibelt med opdateringen. Du kan finde oplysninger om, hvordan du løser dette problem, ved at kontakte Microsoft Support. |
|
Kode 0x800F0922 |
Denne fejl kan betyde, at din pc ikke kunne oprette forbindelse til Windows Update-serverne. Hvis du bruger en VPN-forbindelse til at oprette forbindelse til et arbejdsnetværk, skal du afbryde forbindelsen til netværket og deaktivere VPN-softwaren (hvis relevant) og derefter prøve at installere opdateringen igen. |
|
Fejl: Opdateringerne kunne ikke fuldføres. Fortryd ændringer. Sluk ikke computeren. |
Disse fejl er generiske fejl, der vises, hver gang en Windows-opdatering ikke fuldføres. Du skal bestemme den specifikke fejlkode for at undersøge, hvordan du bedst løser dette problem
|
|
Fejl: Opdateringen kan ikke anvendes på din computer. |
Denne fejl kan betyde, at den krævede opdatering, KB 2919442, ikke er installeret på din pc. Kontrollér, om alle vigtige opdateringer, herunder KB 2919442, er installeret på pc'en. Hvis alle opdateringer er installeret, skal du muligvis opdatere din pc.
|
