Microsoft Office 2010 Professional Plus konfigureres, hver gang du starter programmet

Symptomer

Hver gang du åbner et Microsoft Office 2010-program, f.eks. Outlook 2010, får du vist en meddelelse i stil med følgende:

Vent, mens Windows konfigurerer Microsoft Office Professional Plus 2010.


Løsning

Du kan løse problemet ved at benytte en eller flere af nedenstående metoder i den angivne rækkefølge:

Metode 1:
Hvis du har en ældre version af Office installeret, f.eks. Office 2003 eller Office 2007, skal du følge disse trin:


Hvis vi skal udføre metode 1 for dig, skal du gå til afsnittet Løs det for mig. Hvis du hellere vil udføre metode 1 selv, skal du gå til afsnittet "Jeg vil selv løse problemet".

Løs det for mig



Du kan løse problemet automatisk ved at klikke på knappen eller linket Fix it. Klik derefter på Kør i dialogboksen Filoverførsel, og følg trinnene i guiden Fix it.




Bemærk!
  • Denne guide findes muligvis kun på engelsk. Den automatiske løsning fungerer dog også for andre sprogversioner af Windows.
  • Hvis du ikke arbejder på den computer, hvor problemet er opstået, kan du gemme løsningen på et flashdrev eller på en cd og derefter køre løsningen på den computer, der har problemet.

Gå derefter til afsnittet "Fik du løst problemet?".



Jeg vil selv løse problemet

  1. I Windows 7 eller Windows Vista skal du klikke på Start, Alle programmer, Tilbehør og derefter vælge Kør.
  2. I Windows XP skal du klikke på Start og derefter på Kør.
  3. Skriv følgende kommando, og tryk derefter på Enter:
  4. (Valgfri) I stedet for at skrive kommandolinjen, kan du , højreklikke på et tomt afsnit i feltet Kør, vælge Indsæt og derefter trykke på Enter.
  5. Kontrollér, om problemet er løst.

Hvis problemet fortsat opstår, skal du gå videre til næste metode.

Metode 2:


Hvis vi skal udføre metode 2 for dig, skal du gå til afsnittet
Løs det for mig. Hvis du hellere vil udføre metode 2 selv, skal du gå til afsnittet "Jeg vil selv løse problemet".

Løs det for mig



Du kan løse problemet automatisk ved at klikke på knappen eller linket Fix it. Klik derefter på Kør i dialogboksen Filoverførsel, og følg trinnene i guiden Fix it.




Bemærk!
  • Denne guide findes muligvis kun på engelsk. Den automatiske løsning fungerer dog også for andre sprogversioner af Windows.
  • Hvis du ikke arbejder på den computer, hvor problemet er opstået, kan du gemme løsningen på et flashdrev eller på en cd og derefter køre løsningen på den computer, der har problemet.

Gå derefter til afsnittet "Fik du løst problemet?".



Jeg vil selv løse problemet

  1. Klik på Start, klik på Kør, skriv cmd, og tryk derefter på ENTER.
  2. I Windows XP skal du skrive følgende kommando og derefter trykke på ENTER:
    secedit /configure /cfg %windir%\repair\secsetup.inf /db secsetup.sdb /verbose

    I Windows Vista skal du skrive følgende kommando og derefter trykke på ENTER:
    secedit /configure /cfg %windir%\inf\defltbase.inf /db defltbase.sdb /verbose

    Meddelelsen "Opgaven er fuldført" samt en fejlmeddelelse om, at noget ikke kunne udføres, vises. Du kan roligt ignorere denne meddelelse. Se filen %windir%\Security\Logs\Scesrv.log for at få flere oplysninger om denne meddelelse.

    Bemærk!I Windows Vista er filen Defltbase.inf en skabelon til sikkerhedskonfiguration i forbindelse med standardsikkerhedsniveauet. Du kan få vist indstillingerne for denne fil på følgende placering: %windir%\inf\defltbase.inf

  3. Kontrollér, om problemet er løst.
Bemærk! Når du har afsluttet disse manuelle trin, vises standardbrugerkontiene muligvis ikke længere på logonskærmen, når du starter computeren eller forsøger at skifte brugere. Dette sker, fordi standardbrugerkontiene fjernes fra gruppen Brugere, når du nulstiller sikkerhedsindstillingerne i Windows. Hvis du vil føje de berørte brugerkonti til gruppen Brugere igen, skal du følge disse trin:
  1. Klik på Start og derefter på Alle programmer. Eller klik på Programmer.
  2. Klik på Tilbehør, og klik derefter på Kommandoprompt (Windows XP). Eller højreklik på Kommandoprompt, og klik derefter på Kør som administrator (Windows Vista).
  3. I kommandopromptvinduet skal du skrive net-brugere og derefter trykke på ENTER. Der vises en liste over brugerkonti.
  4. For hvert kontonavn, der er angivet i kommandoprompten, og som mangler i vinduet til logon eller skift af bruger, skal du skrive følgende kommando og derefter trykke på ENTER:

    net localgroup users accountname /add
  5. Kontrollér, om problemet er løst.
Hvis problemet fortsat opstår, skal du gå videre til næste metode.

Metode 3:
Start Office 2010 i fejlsikret tilstand. Det kan du gøre ved at benytte følgende fremgangsmåde:
  1. Klik på Start, klik på Alle programmer, og vælg derefter Microsoft Office.
  2. Tryk på og hold CTRL nede, og klik derefter på det Office-program, du vil starte.
Hvis problemet ikke opstår i fejlsikret tilstand, kan det være relateret til tilføjelsesprogrammer fra tredjepart. Deaktiver tilføjelsesprogrammerne, og start Office 2010 for at se, om problemet fortsat opstår. Følg disse trin for at deaktivere tilføjelsesprogrammerne:
  1. Start et Office 2010-program, f.eks. Word 2010.
  2. I menuen Filer skal du klikke på Indstillinger og derefter vælge Tilføjelsesprogrammer.
  3. Klik på Udfør ud for feltet Administrer, der viser "Com-tilføjelsesprogrammer".
  4. Kontrollér, om der er nogen tilføjelsesprogrammer, og fjern derefter markeringen i afkrydsningsfeltet for at deaktivere dem.
  5. Luk Office-programmet, og genstart det.
  6. Hvis problemet ikke opstår, når du har fjernet markeringen af tilføjelsesprogrammerne, skal du gentage processen og tilføje et tilføjelsesprogram ad gangen. Genstart Office, og fortsæt med at markere afkrydsningsfelter, indtil problemet opstår igen. Fjern markeringen ud for det sidste tilføjelsesprogram, der blev tilføjet.

Hvis problemet fortsat opstår i fejlsikret tilstand, anbefaler vi, at du fjerner Office 2010 og derefter installerer det igen. Det gør du ved at læse følgende artikel i Microsoft Knowledge Base:

290301 Hvordan fjerner jeg Office 2003-, Office 2007- eller Office 2010-pakker, hvis jeg ikke kan fjerne dem via Kontrolpanel?

Fik du løst problemet?

  • Undersøg, om problemet er blevet løst. Hvis problemet er løst, er du færdig med dette afsnit. Hvis problemet ikke er løst, kan du kontakte support.
  • Vi sætter pris på din feedback. Du kan give os feedback eller rapportere om problemer med denne løsning ved at oprette en kommentar på bloggen Løs det for mig eller sende os en e-mail.
Egenskaber

Artikel-id: 2528748 – Seneste udgave 20. dec. 2011 – Udgave 1

Microsoft Office Professional Plus 2010

Feedback