11. juli 2017 — KB4025339 (OS Build 14393.1480)

Windows Server 2012 R2- og Server 2016-computere, der oplever afbrydelse af forbindelsen til tilknyttede iSCSI-destinationer, kan vise mange forskellige symptomer. Disse omfatter, men er ikke begrænset til:

• Operativsystemet ophører med at svare

• Du modtager stopfejl (fejlsøgningsfejl) 0x80, 0x111, 0x1C8, 0xE2, 0x161, 0x00, 0xF4, 0xEF, 0xEA, 0x101, 0x133 eller 0xDEADDEAD.

• Der opstår brugerlogonfejl samtidig med fejlen "Der er ikke nogen logonservere til rådighed".

• Der opstår applikations- og tjenestefejl på grund af midlertidig overbelastning.

• Et usædvanligt stort antal midlertidige porte bruges af systemprocessen.

• Et usædvanligt stort antal tråde bruges af systemprocessen.

Årsag

Problemet skyldes et låseproblem på Windows Server 2012 R2- og Windows Server 2016 RS1-computere, hvilket giver tilslutningsproblemer til iSCSI-destinationerne. Problemet kan opstå, når du har installeret en af følgende opdateringer:

Windows Server 2012 R2

Frigivelsesdato	KB	Artikeloverskrift
16. maj 2017	KB 4015553	18. april 2017 – KB4015553 (eksempel på månedlig opdateringspakke)
9. maj 2017	KB 4019215	9. maj 2017 – KB4019215 (månedlig opdatering)
9. maj 2017	KB 4019213	9. maj 2017 – KB4019213 (kun sikkerhedsopdatering)
18. april 2017	KB 4015553	18. april 2017 – KB4015553 (eksempel på månedlig opdateringspakke)
11. april 2017	KB 4015550	11. april 2017 – KB4015550 (månedlig opdateringspakke)
11. april 2017	KB 4015547	11. april 2017 – KB4015547 (kun sikkerhedsopdatering)
21. marts 2017	KB 4012219	Marts 2017, eksempelversion af månedlig samlet kvalitetsopdatering til Windows 8.1 og Windows Server 2012 R2

Windows Server 2016 RTM (RS1)

Frigivelsesdato	KB	Artikeloverskrift
16. maj 2017	KB 4023680	26. maj 2017 – KB4023680 (OS-build 14393.1230)
9. maj 2017	KB 4019472	9. maj 2017 – KB4019472 (OS-build 14393.1198)
11. april 2017	KB 4015217	11. april 2017 – KB4015217 (OS-build 14393.1066 og 14393.1083)

Bekræftelse

• Kontrollér versionen af følgende MSISCSI-driver på systemet:
  
  c:\windows\system32\drivers\msiscsi.sys
  
  Den version, der udviser denne funktionsmåde, er 6.3.9600.18624 til Windows Server 2012 R2 og version 10.0.14393.1066 til Windows Server 2016.

• Følgende hændelser logføres i systemloggen:

  Hændelseskilde	Id	Tekst
  iScsiPrt	34	En forbindelse til destinationen blev afbrudt, men initiativtageren har oprettet forbindelse til destinationen igen. Dumpdata indeholder destinationsnavnet.
  iScsiPrt	39	Initiativtageren sendte en opgaveadministrationskommando for at nulstille destinationen. Destinationsnavnet er angivet i dumpdata.
  iScsiPrt	9	Destinationen reagerede ikke i tide på en SCSI-anmodning. CDB'en er angivet i dumpdata.

• Gennemgå antallet af tråde, der kører under systemprocessen, og sammenlign det med en kendt, fungerende udgangsværdi.

• Gennemgå antallet af handles, der kører under systemprocessen, og sammenlign det med en kendt, fungerende udgangsværdi.

• Gennemgå antallet af midlertidige porte, der bruges af systemprocessen.

• Kør følgende kommando fra en administrativ Powershell:
  
  Get-NetTCPConnection | Group-Object -Property State, OwningProcess | Sort Count
  
  Eller kør følgende NETSTAT-kommando sammen med parameteren "Q" fra en administrativ CMD-prompt. Dette viser "bundne" porte, der ikke længere har forbindelse:
  
  NETSTAT –ANOQ
  
  Hold øje med porte, der ejes af systemprocessen.
  
  Alt over 12.000 i de tre foregående punkter anses for at være mistænkeligt. Hvis der findes iSCSI-destinationer i computeren, er der stor sandsynlighed for, at problemet opstår.

Løsning

Hvis hændelseslogfilerne angiver, at der finder mange gentilslutninger sted, kan du samarbejde med din iSCSI- og netværksleverandør for at diagnosticere og afhjælpe årsagen til fejlen med at bevare tilslutninger til iSCSI-destinationer. Sørg for, at der er adgang til iSCSI-destinationer via den aktuelle netværksinfrastruktur. Installér opdaterede rettelser, når de bliver tilgængelige. Denne artikel opdateres med det specifikke KB-artikelnummer på den rettelse, der skal installeres, når den bliver tilgængelig.

Bemærk! Vi anbefaler ikke, at du fjerner nogen sikkerhedsopdateringer fra marts, april, maj og juni. Hvis du gør det, udsættes computerne for kendte sikkerhedssårbarheder og andre fejl, som rettes hver måned. Vi anbefaler, at du først arbejder med iSCSI-destinationer og netværksleverandører for at løse tilslutningsproblemer, der udløser tilslutning af destinationer.