-
Gå til Xbox.com på din pc, og vælg Log på. Hvis der er problemer med din konto, skal du læse instruktionerne for at få hjælp. Hvis du ikke kommer længere end logonskærmen, skal du vælge Jeg har glemt min adgangskode og følge vejledningen.
-
Hvis det ikke virker, skal du vælge knappen Start > Indstillinger > Klokkeslæt & sprog . Under Dato & klokkeslæt skal du sørge for, at indstillingen Angiv klokkeslæt automatisk er slået til. Åbn indstillinger for klokkeslæt & sprog
-
Hvis ingen af disse indstillinger fungerer, skal du vælge knappen Start > Indstillinger > Konti og derefter finde den Microsoft-konto, du brugte til at logge på Xbox-appen, og vælge Fjern. Gå derefter tilbage til Xbox-appen , og log på med den Microsoft-konto, du lige har fjernet. Åbn Indstillinger
Få mere at vide om, hvad du skal gøre, når du ikke kan logge på din Microsoft-konto
