Log på med Microsoft
Log på, eller opret en konto.
Hej
Markér en anden konto.
Du har flere konti
Vælg den konto, du vil logge på med.
Engelsk
Vi beklager. Denne artikel er ikke tilgængelig på dit sprog.

Summary

If you have a device running Windows 10 version 2004 with a built-in screen (such as a laptop or tablet) and a connected external display set to Duplicate your primary screen, you might see both monitors flicker and the external monitor go black if you try to draw using an Office app (such as Word). This can also happen with some other apps capable of drawing, such as Whiteboard. If you check in Device Manager, your graphics controller will have a warning icon next to it (a yellow triangle with an exclamation mark in it).

Resolution

The external monitor should recover if you restart your device.

To resolve the issue, download and install the October 1, 2020—KB4577063 (OS Build 19041.546) update.

Har du brug for mere hjælp?

Vil du have flere indstillinger?

Explore subscription benefits, browse training courses, learn how to secure your device, and more.

Communities help you ask and answer questions, give feedback, and hear from experts with rich knowledge.

Var disse oplysninger nyttige?

Hvad påvirkede din oplevelse?
Når du trykker på Send, bliver din feedback brugt til at forbedre Microsoft-produkter og -tjenester. Din it-administrator kan indsamle disse data. Erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger.

Tak for din feedback!

×