Brug af FSSHTTPOff-registreringsdatabasenøglen

Misbrug og misbrugende begreber

Når du forsøger at åbne dokumenter på et SharePoint-websted, får du muligvis vist forskellige fejlmeddelelser som "beklager, at vi ikke kan åbne https://" eller "overførslen mislykkedes."

Når du søger efter løsninger på dette problem på internettet, kan du finde ud af, at en almindelig fejlfindings teknik er at tilføje FSSHTTPOff-registreringsdatabasenøglen til følgende placering og derefter angive dens DWORD-værdi til 1:

[HKEY_CURRENT_USER \SOFTWARE\Microsoft\Office\1x.0\Common\Internet]

FSSHTTPOff-registreringsdatabasenøglen bør faktisk aldrig bruges som en løsning. Hvis du tilføjer denne registreringsdatabasenøgle, kan du ikke bruge den foretrukne protokol, og den forhindrer funktioner, der er afhængige af FSSHTTPOff, i at blive brugt i Office. Det er vigtigt, at registreringsdatabasenøglen er det reelle problem, der påvirker Office.

Vi anbefaler, at du udruller dit problem til vigtige teknologiområder ved hjælp af følgende retningslinjer.

Hvad FSSHTTPOff

Office udveksler typisk oplysninger med SharePoint via MS-FSSHTTP-protokollen. Denne protokol kaldes almindeligvis for SOAP. Hvis du vil have mere at vide, skal du se [MS-FSSHTTP]: filsynkronisering via SOAP over HTTP-protokol.

Office-funktioner som samtidig redigering, kontrol af dokumenter ind og ud, vende tilbage til tidligere versioner af dokumenter, udfylde de påkrævede filegenskaber osv. 

Det slutpunkt, som SharePoint bruger til at udveksle oplysninger via denne protokol, er CellStorage-webtjenesten. Dette tjenestenavn og funktionalitet er konsistent på alle understøttede SharePoint-farm farme og på en hvilken som helst SharePoint Online-lejer.

Før SOAP blev udviklet, brugte Office WebDAV-protokollen til at udveksle oplysninger med SharePoint. WebDAV giver kun Office mulighed for at udføre grundlæggende ting med SharePoint-dokumenter.

Hvis du bruger registreringsdatabasenøglen FSSHTTPOff fuldstændigt, kan Office ikke bruge SOAP-protokollen og alle dens tilknyttede funktioner, og Office til at bruge WebDAV i stedet for.

Sådan bruger du FSSHTTPOff korrekt

Før du overvejer at bruge denne registreringsdatabasenøgle, anbefaler vi på det kraftigste, at du begrænser undersøgelsen af dit problem til et af følgende teknologiområder, da de alle potentielle fejl punkter er mulige.

Smalt problemet 

Hvis du har begrænset problemet ved hjælp af disse retningslinjer, er det en god ide at teste registreringsdatabasenøglen i forbindelse med situationen.

Der er en værdi i forbindelse med fejlfinding ved hjælp af denne registreringsdatabasenøgle, da både positive og negative resultater kan hjælpe dig med at pege dig i visse retninger.

Hvis den negative opførsel stopper, når du tilføjer nøglen, kan det betyde følgende:

• Office er i en forkert tilstand, eller Office-filcache skal ryddes.

• Problemer, der påvirker Office, foregår på et SharePoint-websted, der bruger CellStorage-tjenesten.

Hvis den negative opførsel ikke stopper, når du tilføjer registreringsdatabasenøglen, kan dette betyde følgende:

• Et netværksproblem forhindrer Office i at kommunikere med SharePoint.

• Programmer, der er eksterne for Office eller ekstern til computeren, lader ikke Office kommunikere frit med SharePoint.