Bemærk!: Denne artikel er tjent sit formål, og fjernes snart. For at forhindre meddelelser om "Siden blev ikke fundet", fjerner vi de links, som vi kender til. Hvis du har oprettet links til denne side, skal du fjerne dem og sammen vi internettet tilsluttet.
Nogle af de personer, der bruger PowerPoint 2016, PowerPoint 2013eller PowerPoint 2016 til Mac , har fundet et problem, hvor de billeder, der tidligere blev vist som forventet på en slide, pludselig er synlige. I stedet vises et rødt X (eller en hvid firkant) sammen med en fejlmeddelelse, der siger:
Billeddelen med Relations-ID rld2 [eller rld3] blev ikke fundet i filen
Årsager til fejlen
Der ser ud til at være mere end én årsag til denne fejl. En årsag til, at vi har været i stand til at reproducere og løse det, skal du gøre med at gemme en præsentation på flytbare medier, f. eks et USB-flashdrev.
På PowerPoint 2016 til Macer der en anden årsag til, at en præsentation gemmes på et tilsluttet netværksdrev (AFP, NFS, SMB); denne årsag er også blevet rettet.
Løsning
Rettelserne til de årsager, der hedder ovenfor, er blevet frigivet i følgende versioner af PowerPoint:
|
Produkt |
Version |
|
PowerPoint 2016 |
1703, Build 7967 (til de fleste forbrugere) 1701, Build 7766 (for mange kommercielle kunder) |
|
PowerPoint 2013 |
15.0.4919.1002 |
|
PowerPoint 2016 til Mac |
15.34.17051500 |
Du kan opdatere til det nyeste build ved at gå til hjælp > kontrollere, om der er opdateringer fra en af Office 2016 -appsene.
Hvis du har den opdaterede version af produktet, bør du forhindre, at du oplever dette problem i fremtiden, men det reparerer ikke de manglende billeder, du allerede har. Du skal indsætte manglende billeder manuelt.
Vi har brug for din hjælp
Vi vil fortsat høre rapporter regelmæssigt om dette problem, så vi tror, at der er andre årsager til, at vi har brug for at diagnosticere og rette. Hvis du oplever dette problem, men ikke bruger et flytbart drev, vil vi gerne høre fra dig. Kontakt os via smiley-eller sur-ikonet i øverste højre hjørne af PowerPoint, herunder flest mulige oplysninger om dine billeder og filer.
