Hvis du hører et ekko under et lydopkald, kan det skyldes den lydenhed, som en anden person bruger. Bed andre i opkaldet om hjælp til at kontrollere følgende:
-
Skru ned for højttalerens lydstyrke for at reducere ekkoet.
-
Hvis de bruger deres webcams mikrofon eller computerhøjttalere, skal du bede dem om at bruge en anden lydenhed.
-
Kontrollér, at den enhed, de bruger, er optimeret til Microsoft Lync 2010-kommunikationssoftware. Du kan finde en liste over optimerede enheder under Telefoner og enheder til Microsoft Lync 2010.