Resumé
Når du forsøger at afspille en video på din iPhone 6S eller tidligere enhed, modtager du følgende fejlmeddelelse:
"Denne enhed understøtter ikke dette videoformat. Du kan kun lytte til lyden."
Årsag
Dette problem opstår, fordi iOS til iPhone 6S eller tidligere enheder ikke længere understøtter afspilning af bestemte videoformater i Microsoft Stream mobilappen.
Løsning
Du kan løse dette problem ved at prøve at afspille videoen på en Apple-enhed, der kører iOS 7 og nyere.
