Du får muligvis vist denne fejl under en Office-opdatering, hvis du har en dårlig internetforbindelse. Prøv at gøre følgende for at løse problemet.
Genstart og opdater Office
-
Gem dit arbejde, luk alle åbne programmer, og genstart derefter computeren.
-
Åbn et Office-program, f.eks. Word eller Excel, og åbn et eksisterende dokument, eller opret et nyt.
-
Vælg Filer > Konto (eller Office-konto, hvis du bruger Outlook).
-
Under Produktoplysninger skal du vælge Opdateringsindstillinger > Opdater nu.
Brug en kablet forbindelse
Hvis du ikke allerede bruger en kablet forbindelse til internettet, skal du tilslutte din enhed og følge ovenstående trin for at opdatere Office.