Gælder for
Office 2016 Microsoft365.com Office til virksomheder Office 365 Small Business Microsoft 365 admin Office 365 drevet af 21Vianet Office 365 drevet af 21Vianet – Small Business-administrator Office 365 drevet af 21Vianet – administrator Klik og kør Office 365 Germany – Enterprise Office 365 Germany – Enterprise-administrator

Du får muligvis vist denne fejl under en Office-opdatering, hvis du har en dårlig internetforbindelse. Prøv at gøre følgende for at løse problemet.

Genstart og opdater Office

  1. Gem dit arbejde, luk alle åbne programmer, og genstart derefter computeren.

  2. Åbn et Office-program, f.eks. Word eller Excel, og åbn et eksisterende dokument, eller opret et nyt.

  3. Vælg Filer > Konto (eller Office-konto, hvis du bruger Outlook).

  4. Under Produktoplysninger skal du vælge Opdateringsindstillinger > Opdater nu.

Brug en kablet forbindelse

Hvis du ikke allerede bruger en kablet forbindelse til internettet, skal du tilslutte din enhed og følge ovenstående trin for at opdatere Office.

Har du brug for mere hjælp?

Vil du have flere indstillinger?

Udforsk abonnementsfordele, gennemse kurser, få mere at vide om, hvordan du sikrer din enhed og meget mere.