Understøttelsen af Office 2010 ophørte den 13. oktober 2020
Opgrader til Microsoft 365 for at arbejde hvor som helst fra en hvilken som helst enhed, og fortsæt med at modtage support.
Opgrader nu
Hvis organisationen giver mulighed for det, og hardwaren understøtter det, kan du bruge Microsoft Lync Online-kommunikationssoftware til at foretage og modtage taleopkald i organisationen. Der skal være mulighed for at bruge VoIP (Voice over Internet Protocol), en mikrofon og højttalere. Du kan også bruge en hvilken som helst enhed, organisationen anbefaler, til disse opkald. Det kan f.eks. være et USB-headset. Du kan bruge listen Kontaktpersoner til at ringe til en eller flere interne kolleger eller kontaktpersoner, der er medlem af organisationsnetværket (eksterne partnere, hvis firma indgår i organisationsnetværket eller har forbindelse til jeres firma). Du kan finde flere oplysninger om, hvordan du søger efter kontaktpersoner, under Brug af Lync Online-søgning.
Lydenhederne registreres automatisk ved hjælp af Lync Online, men det kan også være en god ide at kontrollereindstillingernefor lydenheden for at vælge andre enheder, justere lydniveauet eller kontrollere, om alt fungerer korrekt. Du kan få flere oplysninger under Indstillinger for lydenhed.
Hvad vil du foretage dig?
Foretage et opkald
Du kan foretage et lydopkald ved at åbne Lync, finde kontaktpersonen og benytte følgende fremgangsmåde på listen Kontaktpersoner eller i søgeresultaterne:
-
Peg på kontaktpersonen, og klik på knappen Ring op i det viste kontaktpersonkort.
Ringe til flere personer
Med Lync Online kan du samtidigt ringe til flere personer ved at vælge personer fra en gruppe.
-
Find den gruppe, som de personer, du vil ringe til, befinder sig i, på listen Kontaktpersoner eller i søgeresultaterne. Udvid gruppen, hvis det er nødvendigt.
-
Tryk på og hold Ctrl-tasten nede, og klik på hver enkelt person, du vil kontakte.
-
Højreklik på en af de markerede kontaktpersoner, og klik derefter på Ring op.
Bemærk!: Du kan ringe til alle i en gruppe ved at finde den gruppe, du vil ringe til, på listen Kontaktpersoner eller i søgeresultaterne og klikke på knappen Ring op.
Føje lyd til en chatsamtale
Du kan ringe til en kontaktperson, mens du er i en chatsamtale, ved at benytte en af følgende fremgangsmåder i samtalevinduet:
-
Hvis du vil ringe til en kontaktperson, du i øjeblikket har en samtale med, skal du klikke på knappen Ring op.
-
Hvis du vil ringe til en kontaktperson, som ikke er en del af samtalen, kan du finde personen på listen over kontaktpersoner og klikke på knappen Ring op.
Samtalevinduet forbliver åbent, og lyden tilføjes. Lydkontroller som f.eks. Lydstyrke og Slå lyd fra vises.
Afslutte et opkald
Når du er færdig med et opkald, skal du sørge for at afbryde det korrekt.
-
Klik på knappen Afslut opkald.
Bemærk!: Hvis du har føjet lyd til en chatsamtale, betyder en afslutning af telefonopkaldet ikke, at samtalevinduet lukkes. Hvis du vil afslutte både telefonsamtalen og chatsamtalen samtidigt, skal du klikke på knappen Luk i samtalevinduet.
